1。一般來說,根據各險種條款的具體要求;
<2。公司要求:在公司指定或批準的醫(yī)院治療(指定和批準的醫(yī)院見附表1),應在3天內通知公司;被保險人死亡,應在24小時內通知公司,善后事宜經公司調查后處理。索賠時效的起算時間,自有權要求保險金的權利人知道保險事故發(fā)生之日起計算。人壽保險索賠期限為5年。
4。人壽保險索賠期限為2年。與財產保險和其他非壽險相比,壽險理賠有其特殊性:(1)壽險給付的確定性。壽險合同一般是固定賠付的,只要約定發(fā)生保險事故,保險人不得增減保險金額。損失賠償原則不適用于人壽保險索賠。既然人的生命是無價的,就不存在衡量和賠償損失的問題。比例分配原則和由損失賠償原則衍生的代位求償原則也不適用于自然人身保險理賠。
(3)人壽保險索賠中不賠償救助費用。被保險人因疾病、事故等原因死亡所發(fā)生的醫(yī)療費用和治療措施,雖然是合理的、必要的費用,但不能由保險人承擔,保險人只支付合同約定的支付金額,不承擔其他費用。
壽險理賠一般要經過受理、備案、初審、調查、調整、審批、結案、備案等過程。你知道嗎
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