如果開發(fā)商承認地板開裂是質量問題，就必須實行開發(fā)商書面認可，也就是說必須書面確認，其中應該包括對地板損壞程度的確認。第二步，證據(jù)保全，就是拍攝現(xiàn)場錄像和照片，最好是公證。第三步是征求開發(fā)商意見，提出具體的修繕或賠償要求。如果與開發(fā)商協(xié)商不成，可以向消費者協(xié)會投訴；如果購房合同中有仲裁條款，可以選擇仲裁。否則，他們可以直接向法院起訴。樓上漏水，樓下遭殃，索賠能找對人，樓上漏水，物業(yè)和樓上業(yè)主同意賠償。樓下的居民能要求什么？要明確漏水是房屋質量問題，還是樓上裝修或水龍頭未關所致。前者是開發(fā)商的責任，后者是樓上業(yè)主的責任。在這里，索賠應該向正確的人提出。可以要求停止侵權、恢復原狀或者賠償經(jīng)濟損失。即使沒有損失，水滴也可以被起訴。冬天屋頂出現(xiàn)水滴，開發(fā)商不承認。不能起訴任何損失。索賠不必等到出現(xiàn)損失。首先，我們需要找出水滴出現(xiàn)的確切原因。水滴只在冬季出現(xiàn)，主要與取暖有關。在損失尚未形成的情況下，也可以起訴停止侵權，排除妨礙。很難決定法庭是否接受記錄在案的證據(jù)。目前，根據(jù)相關司法解釋，錄音證據(jù)可以在不侵犯他人合法權利的情況下采納，但并非所有錄音都可以作為證據(jù)。所以錄音時最好有第三個人在場。三。地下室的所有權在合同中沒有明確規(guī)定。合同約定不明確的，視為地下室權屬不明確。一般來說，在這種情況下，產權應屬于所有人。在這里，業(yè)主們應該首先找出是誰把地下室放出去的。如果是物業(yè)公司出租的，物業(yè)公司出租地下室的依據(jù)是什么？物業(yè)公司一般只行使物業(yè)管理權，無權出租地下室。在這種情況下，受影響的業(yè)主可以向法院主張物業(yè)公司與承租人簽訂的合同無效，并要求承租人騰退房屋。如果是開發(fā)商出租的，地下室產權在合同中沒有明確約定，業(yè)主也可以向法院主張租賃合同無效，要求承租人騰退房屋。4居住區(qū)規(guī)劃中沒有無障礙通道。業(yè)主可建議補充現(xiàn)有的施工規(guī)范。這方面沒有強制性要求。也就是說，建筑無障礙通行不是開發(fā)商的法定義務。在這個時候，這取決于你的原始合同是如何商定的。如果合同中沒有約定，也可以通過業(yè)主委員會向開發(fā)商提出，但會出現(xiàn)費用分攤的問題。例如，社區(qū)里的年輕人可能不同意這筆費用。另外，你可以到規(guī)劃部門去查看小區(qū)設計中是否設計了無障礙通道。5如果合同生效部分的“五證”不全，可以認定合同無效。開發(fā)商在“五證”不齊全的情況下賣房，與開發(fā)商簽訂的購房合同實際上是無效的。因此，開發(fā)商應該承擔相應的責任。但有一點需要提醒的是，在簽訂購房合同之前，你知不知道開發(fā)商的“五證”不齊全，這對補償結果有影響。如果你不知道，開發(fā)商的行為就是欺詐。根據(jù)最高人民法院的司法解釋，可以向法院主張合同無效（如果同意仲裁，則向仲裁委員會），要求開發(fā)商返還房價和利息，賠償損失，并要求賣方承擔不超過10萬元的賠償責任支付房價的一倍。但如果你知道，雖然你也可以要求退房，但因為你和開發(fā)商有過錯，那么，對于各自的損失將由各自的過錯大小來承擔。純水要收費，合同未約定拒付的，認購書是在正式購房合同簽訂前簽訂的，一般來說，正式合同簽訂后，認購書無效。如果合同中沒有約定，那么開發(fā)商將按照認購書上的條款收取開盤費，認購書沒有法律依據(jù)，可以拒絕支付。合同的簽訂時間不影響合同的效力。合同沒有簽訂日期并不意味著權利不能主張。合同的大概簽訂日期可以通過其他渠道確定，例如可以根據(jù)付款時間推斷大概的簽訂日期。合同沒有簽訂時間，不影響合同效力。在這里，我們更應該關注“實體”問題。比如，房屋收房時發(fā)現(xiàn)質量問題，可以請有資質的檢驗部門對房屋進行檢驗，并根據(jù)檢驗報告進行索賠。開發(fā)商不交付房屋或者不協(xié)助辦理房產證的，可以依法要求開發(fā)商承擔法律責任。