一、買的新車卻辦過保險,4s店是否構(gòu)成欺詐
未構(gòu)成欺詐,但4S店仍應(yīng)對其未如實告知的行為承擔(dān)法律責(zé)任。
《消費者權(quán)益保護(hù)法》第八條、第九條、第二十條規(guī)定了消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)以及經(jīng)營者的告知義務(wù)。消費者享有知悉商品相關(guān)信息的權(quán)利,經(jīng)營者負(fù)有主動向消費者提供商品真實、全面信息的義務(wù);消費者有權(quán)根據(jù)其獲知的商品信息決定是否購買或如何購買商品。
《消費者權(quán)益保護(hù)法》第八條
消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。
《消費者權(quán)益保護(hù)法》第九條
消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。消費者在自主選擇商品或者服務(wù)時,有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。
《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十條
經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營者對消費者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問,應(yīng)當(dāng)作出真實、明確的答復(fù)。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價。
二、面對汽車購銷欺騙,合同文本應(yīng)該越細(xì)致越好
工商部門此前發(fā)布的消費警示提醒,汽車消費要多留“心眼”,簽訂購車合同要細(xì)致。一定要詳看合同內(nèi)容,核對內(nèi)容中注明的車型、顏色、出廠批次、交車時間、雙方違約的處理等內(nèi)容是否與自己所選的相符。如果是先交訂金,待有車后再提車的,除了約定何時交車外,更要約定若不能按期交車將如何處理。
銷售人士提醒,消費者購車時,對各種費用都要一清二楚,如購置稅多少,保險險種包含哪些等,贈送哪些禮品及贈品品牌等。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些車行將免費精品納入車價中的欺詐行為,并不少見。此外,上牌后還要對各種稅費進(jìn)行核對,避免商家忽悠。在需要預(yù)付購車的時候,應(yīng)注意少付訂金規(guī)避風(fēng)險。此外,購車前最好能確認(rèn)新車是否有合格證,如出現(xiàn)上牌等一拖再拖的現(xiàn)象,應(yīng)提高警惕并及時向12315等維權(quán)部門申訴。
買的新車卻辦過保險,4s店是否構(gòu)成欺詐?雖然4S店不構(gòu)成欺詐,但侵犯了消費者其他的權(quán)益,消費者一樣可以主張賠償。在購買新車之后發(fā)現(xiàn)4s店有違規(guī)的行為之后想要爭取賠償,在律霸網(wǎng)上面有許多專業(yè)的律師可以給你提供幫助。
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