一、快遞郵寄是否屬于運輸合同范疇
依據我國相關法律的規定,快遞寄送是屬于貨物運輸合同,由寄件人與快遞公司簽訂的,產生糾紛的適用合同法和民事訴訟法的規定。
《中華人民共和國合同法》
第二百八十八條?【定義】運輸合同是承運人將旅客或者貨物從起運地點運輸到約定地點,旅客、托運人或者收貨人支付票款或者運輸費用的合同。
第三百零四條?【托運人告知義務】托運人辦理貨物運輸,應當向承運人準確表明收貨人的名稱或者姓名或者憑指示的收貨人,貨物的名稱、性質、重量、數量,收貨地點等有關貨物運輸的必要情況。
因托運人申報不實或者遺漏重要情況,造成承運人損失的,托運人應當承擔損害賠償責任。
二、物品在快遞途中丟了,能找快遞公司賠么
事實上,物品丟失了消費者不能直接就找快遞公司承擔賠償責任。
購買物品的當事人在得知物品丟失時候找快遞派件員理論是大多數人的慣性做法,其實,即使真的是快遞公司的原因導致物品丟失的,也不對消費者承擔賠償責任。這并非說消費者只能認栽,是找賠償的對象不是快遞公司,而應該是網店經營者。
因為消費者和快遞公司并不存在合同關系,但是消費者和購買的商家之間是有買賣合同關系。所以快速公司沒有把物品送到指定的收貨人手中,屬于違約的情況,要向商家承擔違約責任而不是消費者。
因此,在物品丟失的情況下要和商家進行協商,要求賠償損失。
其次,因收貨人原因導致物品丟失的,不能要求賠償。
我們不能否認會出現收貨人的自身原因導致快遞丟失的情況,比如在上班期間,快遞派件員告知快遞送到,但收貨人沒法取件,就通知快遞員把快遞放在某個驛站或者管理處,快遞員按照指示存放了,后來收貨人找不到快遞,這種處于自擔風險的情況,收貨人不能要求賠償。當然,如果和商家協商后,商家同意給予適當賠償也是可以的。
以上知識就是小編對相關法律問題進行的解答,依據我國相關法律的規定,快遞寄送是屬于貨物運輸合同,由寄件人與快遞公司簽訂的,產生糾紛的適用合同法和民事訴訟法的規定。如果需要法律方面的幫助,歡迎讀者到律霸網進行法律咨詢。
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