旅游合同掉了怎么辦理

依據我國合同法的規定，如果因旅游問題產生糾紛的，并且旅游合同丟失的，雙方可以協商處理問題，協商不成的可以抗訴解決。

相關法律規定

《民法典》(2021.1.1生效)

第五百三十四條　對當事人利用合同實施危害國家利益、社會公共利益行為的，市場監督管理和其他有關行政主管部門依照法律、行政法規的規定負責監督處理。

屆時與《民法典》相沖突的條例失效。

《民法典》生效前的法律規定：

《中華人民共和國合同法》

第一百二十七條?【合同監督機關】工商行政管理部門和其他有關行政主管部門在各自的職權范圍內，依照法律、行政法規的規定，對利用合同危害國家利益、社會公共利益的違法行為，負責監督處理；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第一百二十八條?【合同爭議的解決】當事人可以通過和解或者調解解決合同爭議。

當事人不愿和解、調解或者和解、調解不成的，可以根據仲裁協議向仲裁機構申請仲裁。涉外合同的當事人可以根據仲裁協議向中國仲裁機構或者其他仲裁機構申請仲裁。當事人沒有訂立仲裁協議或者仲裁協議無效的，可以向人民法院起訴。當事人應當履行發生法律效力的判決、仲裁裁決、調解書；拒不履行的，對方可以請求人民法院執行。

旅游合同當事人的違約損害賠償事項

合同是當事人或當事雙方之間設立、變更、終止民事關系的協議。依法成立的合同，受法律保護。廣義合同指所有法律部門中確定權利、義務關系的協議。《中華人民共和國民法通則》第85條：合同是當事人之間設立、變更、終止民事關系的協議。依法成立的合同，受法律保護。如有違約，應予以賠償，即違約金。賠償事項有如下：

1、旅行社沒有按合同約定提供旅游服務

旅行社應按合同的約定提供旅游服務。未按合同約定提供服務的，如未組織約定的游覽活動，未提供約定的食宿服務、未提供交通工具等都構成違約。由此造成旅游者損失的，旅行社應負責賠償。主要包括：旅游者預先支付的報酬和費用損失，以及為獲得該項服務而額外支付的費用損失等。

2、旅行社提供的服務質量不合格

旅行社應提供符合合同約定的旅游服務。如果旅行社提供的旅游服務質量不符合合同的約定，即構成違約。造成旅游者損失的，旅行社應負責賠償。

3、旅行社違反保證旅游者人身和財產安全的義務

旅行社應保證旅游者的人身和財產安全。由于旅行社的過錯造成旅游者人身損害或財產損害的，如因旅游設備不良造成的旅游者的人身損害，因保管不善造成的財產損失等。都構成違約，旅行社應當賠償。

4、旅游社擅自增加購物次數

出境社領隊或境外導游，擅自增加購物次數的，旅游社須每次按費用總額10%向旅游支付違約金：出境社強迫或者變相強迫旅游者購物的，每次須按總額的20%向旅游者支付違約金。

以上知識就是小編對相關法律問題進行的解答，依據我國合同法的規定，如果因旅游問題產生糾紛的，并且旅游合同丟失的，雙方可以協商處理問題，協商不成的可以抗訴解決。讀者如果需要法律方面的幫助，歡迎到律霸網進行法律咨詢。