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實物與合同有差如何維權

來源: 律霸小編整理 · 2025-09-22 · 171人看過

實物與合同有差如何維權

一、貨物質量不符合要求,應在多長時間內提出異議?

根據《合同法》的規定,在簽訂買賣合同時,可以約定檢驗期,如果貨物數量或質量不符合合同約定,應當在檢驗期內提出,否則即視位為貨物符合約定。如果雙方沒有約定檢驗期,買方也應當在發現或者應當發現貨物不符合約定的合理期間內通知出賣人,否則同樣視為認可賣方交付的貨物。這里所說的“合理期限”須根據當時的具體情況確定,對于經銷商來說,當然是越及時越好。如果買方在收到貨物后兩年內均未提出異議,則視為賣方交付的貨物合格。當然,如果合同約定有質量保證期的,則適用質量保證期,不再適用兩年的期限規定,并且,如果賣方事先知道貨物質量不符合要求,那么買方提出異議的時間就不受上述規定限制。

二、提出貨物異議的方式有哪些?

《合同法》只規定了買方應當在發現貨物不符合要求時,及時通知賣方,但對于通知的方式并未作出規定,這是因為,法律是一種普遍適用的行為規范,需要有較強的適應性,如果把通知的方式規定得非常明確,有時候對當事人來說,反而是一種束縛,也可能造成“掛一漏萬”的問題。一般來講,我們建議,異議的提出均應采取書面的方式為妥,當然這里面也不排除電話溝通,但不論溝通的情況如何,仍以發送一份書面函件給對方為宜,一則表示你辦事的嚴謹,二則留下雙方處理問題的記錄。當然,信函應當及時歸檔保存,并保留當時的郵政專遞回執或傳真發送記錄。

三、賣方交付的貨物不合格,買方可以提哪些要求?

交付符合合同約定或法定質量標準的貨物是賣方的基本義務。當賣方沒有很好地履行這個義務時,買方可以主張哪些權利呢?依據《合同法》第一百一十一條規定,質量不符合約定的,可以要求對方承擔違約責任,對違約責任沒有約定或者約定不明確,又難以達成補充協議的,根據具體情況,買方可以合理選擇要求對方修理、更換、重作、退貨、減少價款或者報酬等。由此可見,賣方供貨不合格時,買方可以根據工作需要,采取多種措施保護自己,也包括要求減少價款。如果貨物存在的質量問題致使合同目的無法實現,買方可以拒絕接受或解除合同。買方以拒付尾款的方式保護自己的利益,最好也要通過書面信函的方式告知賣方不付款的理由,因為合同的履行是雙方合作的一個過程,及時的通知、說明原因既是合同的附隨義務,也是誠信的一種表現。

注意事項

一、打官司勝訴靠證據

過去我們強調“以事實為根據,以法律為準繩”的司法原則,但沒有強調這個事實是怎么獲得的,如何在訴訟中產生的,因而使得“事實”變得很神秘。當事人由于沒有留下有關提出質量異議的書面材料,很難舉證已履行了通知義務,法官只能以法律事實作為定案依據,法律事實乃是通過確實可靠的證據盡最大限度地被還原,從這個意義上說,“事實即證據”。

二、主動起草合同,或按照我方合同范本簽約

一般來說,合同由誰起草,最初的條款必然有利于誰。當然,對于合同草稿,雙方保有修改的權利,但當一方提出修改已擬訂條款的主張時,則處于比較被動的地位。本案爭議的合同文本是對方提供的,實際上是一份80年代常用的《供銷合同》范本,條款十分簡單粗陋,一些條款也不利于買方利益的保護,發生爭議是很正常的。所以,我建議,在合同談判時盡可能爭取到合同的起草權,或使用公司合同范本,這樣可以保證公司利益最大化。實際上,一些大的、處于強勢地位的公司都不愿意使用別人提供的合同,也正是出于對公司利益的保護。

三、買賣合同應當約定質量標準和檢驗期間

首先,要約定質量標準作為檢驗貨物是否合格的依據。如果事先沒有約定,事后雙方又不能達成補充協議的話,則根據合同有關條款或雙方以往的交易習慣確定;若還不能確定,則一般按照國家標準、行業標準執行;沒有國標、行標的,按照通常標準或符合合同目的的特定標準執行。

其次,要約定提出貨物質量異議的期限和方式。接收貨物后,應當在檢驗期內及時對貨物數量、質量進行仔細檢驗,一旦發現不符合合同約定的情形,應當按約定方式通知對方,并提出限期處理的要求。

第三,如在接收時即出現貨物不符合合同約定的情況,也可以根據情況拒絕接收,但貨物不宜拒收的,可先行接收,但應盡快書面通知賣方,要求退貨或者調換。值得一提的是,如果合同已經約定質量異議提出的時間和方式,就應當嚴格按照合同約定執行,否則對方很可能會借口我方未按約履行通知義務而推卸責任。

四、保留相關產品或者實物

如果買方以質量抗辯,賣方不認可的情況下,就要對產品質量進行鑒定。如果沒有實物產品,就無法主張權利或者處于不利地位。

五、有糾紛時及早聘請專業律師

法律是權利的保障,律師是權利的維護者。在遇到合同或者其他糾紛時,及時聘請專業律師,才是最好的選擇。

如果東西在保證期期限內出了問題可以找商家,如果找商家不能解決事情那么就找消費者協會進行協商這件事情,實在無法解決的就進行上訴,打官司的時候最重要的就是證據,以上就是對你提出的問題的回答,你可以咨詢律霸網的律師。

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