[要點(diǎn)提示]

商場(chǎng)免費(fèi)停車失竊所引發(fā)的糾紛在我國(guó)缺乏專門的法律規(guī)范進(jìn)行調(diào)整，所以結(jié)合我國(guó)的社會(huì)實(shí)際，依據(jù)我國(guó)的立法精神，借鑒國(guó)外判例的有益經(jīng)驗(yàn)，重新審視商場(chǎng)的附隨義務(wù)對(duì)規(guī)范商場(chǎng)與消費(fèi)者消費(fèi)服務(wù)行為具有重要意義。

[案情]

原告李某訴稱，2009年6月2日19時(shí)20分許，原告到被告處購(gòu)物，將電動(dòng)車停放在被告停車場(chǎng)處，當(dāng)時(shí)原告與被告的一名保安打了招呼，囑咐讓其看管好車，然后到樓上購(gòu)物，20時(shí)許，原告下樓準(zhǔn)備騎電動(dòng)車離開該商場(chǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的電動(dòng)車被盜，這時(shí)原告報(bào)警后與該商場(chǎng)負(fù)責(zé)人交涉，要求被告承擔(dān)賠償責(zé)任，被告當(dāng)時(shí)態(tài)度蠻橫，拒不承擔(dān)責(zé)任，為了維護(hù)原告的合法權(quán)益，特訴至人民法院，請(qǐng)求依法判令被告賠償原告被盜的電動(dòng)車損失2100元。

被告**信譽(yù)樓百貨有限公司辯稱，(1)原告不具有本案的訴權(quán)，原告在訴狀中說(shuō)的很清楚，原告的電動(dòng)車被盜，價(jià)值2100元。我方認(rèn)為是由犯罪嫌疑人偷盜而形成的刑事案件，按照最高人民法院關(guān)于刑事附帶民事訴訟范圍的規(guī)定，原告具有民事訴訟權(quán)的時(shí)機(jī)是在經(jīng)過(guò)公安、檢查、法院追繳和退賠之后不能彌補(bǔ)原告損失的情況下，方能提起民事訴訟。(2)對(duì)所立的服務(wù)合同糾紛提出異議，不是服務(wù)合同糾紛。原告在訴狀中稱其到被告處購(gòu)物，原告與被告應(yīng)該是買賣合同關(guān)系。(3)原告自己認(rèn)為2009年6月2號(hào)是到被告處購(gòu)物，與被告建立的是買賣合同關(guān)系，也就是說(shuō)與被告方提出要約，被告把商品給你，付錢以后雙方形成了買賣合同關(guān)系，我方認(rèn)為按照合同法第六十條之規(guī)定所產(chǎn)生的附隨義務(wù)，應(yīng)該指的是所購(gòu)買的商品，被告方是對(duì)所售出的商品產(chǎn)生的財(cái)產(chǎn)損失負(fù)責(zé)，就買賣關(guān)系的標(biāo)的物有服務(wù)關(guān)系。(4)原告在訴狀中稱車放在停車場(chǎng)時(shí)與被告保安打了招呼，認(rèn)為與被告成立了保管關(guān)系，有異議。我們的停車場(chǎng)是開放式停車場(chǎng)，不收費(fèi)，相鄰銀行，這個(gè)停車場(chǎng)是帶有公益性的停車場(chǎng)，實(shí)際為大-眾服務(wù)。商場(chǎng)外的停車場(chǎng)沒(méi)有保安，所謂的保安是負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)的秩序，在商場(chǎng)外沒(méi)有保安，我們認(rèn)為保管合同沒(méi)有成立，因?yàn)槲覀兊耐＼噲?chǎng)內(nèi)沒(méi)有保安，所以我們沒(méi)有保管義務(wù)，原告的電動(dòng)車是否丟失與我們沒(méi)有任何關(guān)系。

經(jīng)審理查明，墾利縣公安局城區(qū)派出所出具的出警證明記載：2009年6月2日20時(shí)35分許接到報(bào)警電話，值班民警迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，報(bào)警人為原告，其稱：2009年6月2日晚7點(diǎn)左右，其到信譽(yù)樓購(gòu)物，并將電動(dòng)車停于該樓西南門前停車處，晚8點(diǎn)左右發(fā)現(xiàn)電動(dòng)車沒(méi)有了。其還稱，該電動(dòng)車為速派奇牌、兩輪、深藍(lán)色，2008年11月購(gòu)買，花費(fèi)約2300元。

超市附隨義務(wù)的擴(kuò)張[要點(diǎn)提示]商場(chǎng)免費(fèi)停車失竊所引發(fā)的糾紛在我國(guó)缺乏專門的法律規(guī)范進(jìn)行調(diào)整，所以結(jié)合我國(guó)的社會(huì)實(shí)際，依據(jù)我國(guó)的立法精神，借鑒國(guó)外判例的有益經(jīng)驗(yàn)，重新審視商場(chǎng)的附隨義務(wù)對(duì)規(guī)范商場(chǎng)與消費(fèi)者消費(fèi)服務(wù)行為具有重要意義。

[案情]原告李某訴稱，對(duì)于涉案電動(dòng)車，原告持有該車的說(shuō)明書、合格證、保修憑證，該憑證記載購(gòu)車人為原告，落款時(shí)間為2008年9月23日。原告提交法庭的購(gòu)車發(fā)票記載：填制時(shí)間顯示為2008年9月23日，印制時(shí)間顯示為2009年2月，數(shù)額共計(jì)為2100元。原告提交的該車的購(gòu)車收據(jù)，填制時(shí)間顯示為2008年9月23日，數(shù)額顯示為2100元。

涉案停車場(chǎng)為開放性的免費(fèi)停車場(chǎng)，該停車場(chǎng)使用權(quán)屬于被告所有，并用白線劃分了自行車、電動(dòng)車、機(jī)動(dòng)車的停放位置。商場(chǎng)進(jìn)口處設(shè)置了監(jiān)視器，門口兩側(cè)張貼有“本停車場(chǎng)免費(fèi)停車請(qǐng)您妥善保管”的告示，其西門西側(cè)為一商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，再西側(cè)為墾利廣場(chǎng)。該商場(chǎng)東側(cè)為縣城商業(yè)街。停車者可自由取車。

本案的主要問(wèn)題為：原、被告之間構(gòu)成的是何種法律關(guān)系。原告所主張的電動(dòng)車在被告處丟失是否有事實(shí)依據(jù)。

墾利縣公安局出具的出警證明載明的內(nèi)容能夠與原告提交的與涉案電動(dòng)車相關(guān)的資料注明的內(nèi)容基本吻合，對(duì)于公民財(cái)物的丟失，公安機(jī)關(guān)的證明具有高度蓋然性的特點(diǎn)，該證明可間接推定出原告所使用的涉案電動(dòng)車在被告停車場(chǎng)丟失的事實(shí)。但是對(duì)于該車輛的現(xiàn)行價(jià)值，原告未提交相關(guān)證據(jù)證實(shí)。

該案原告不能證實(shí)具有消費(fèi)的意思表示，也不能證實(shí)對(duì)涉案車輛停放告知商場(chǎng)管理人員的事實(shí)以及得到管理人員的明示許可的事實(shí)，且該停車場(chǎng)為免費(fèi)的、開放式的，并非僅有在該商場(chǎng)購(gòu)物才能停放，且取車是自由的，故對(duì)于涉案車輛，原告與商場(chǎng)成立的是場(chǎng)地臨時(shí)使用合同關(guān)系，商場(chǎng)不負(fù)看管義務(wù)，對(duì)于車輛的失竊不承擔(dān)責(zé)任。

依照《中華人民共和國(guó)合同法》第十條第一款、第二百一十二條，參照《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第二條、第五條、第七十七條之規(guī)定，判決如下：駁回原告的訴訟請(qǐng)求。

一審宣判后，原、被告均沒(méi)有上訴，一審判決已經(jīng)發(fā)生法律效力。

本案的主要爭(zhēng)議焦點(diǎn)為：原被告之間是否存在合法有效的合同關(guān)系，即服務(wù)合同關(guān)系、保管合同關(guān)系還是場(chǎng)地臨時(shí)使用合同關(guān)系。

[分歧]

法院在審理過(guò)程中,對(duì)車輛的返還問(wèn)題產(chǎn)生了幾種不同意見(jiàn)。

第一種意見(jiàn)認(rèn)為，商場(chǎng)設(shè)立的停車場(chǎng)沒(méi)有向顧客收取任何費(fèi)用，也沒(méi)有向顧客發(fā)放停車憑證或作出任何承諾，因此雙方未形成保管合同關(guān)系，停車場(chǎng)既然是免費(fèi)的,那么義務(wù)不應(yīng)該無(wú)限制延伸，商場(chǎng)對(duì)于丟失的車輛沒(méi)有看管的義務(wù)，所以不承擔(dān)任何責(zé)任。

第二種意見(jiàn)認(rèn)為，只要原告進(jìn)入商場(chǎng)，則雙方即成立了服務(wù)合同關(guān)系，在該種情況下，商場(chǎng)應(yīng)該對(duì)原告的人身及財(cái)產(chǎn)安全承擔(dān)一定的義務(wù)。對(duì)于停放在停車場(chǎng)的電動(dòng)車，也有一定的保障其安全的義務(wù)，此是服務(wù)合同關(guān)系的附隨義務(wù)的一種延伸，即從服務(wù)合同義務(wù)，此種從服務(wù)合同關(guān)系所產(chǎn)生的責(zé)任應(yīng)作擴(kuò)張性理解，如果商場(chǎng)未盡到注意義務(wù)，則其應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)償責(zé)任，如盡到注意義務(wù)則免責(zé)。

超市附隨義務(wù)的擴(kuò)張[要點(diǎn)提示]商場(chǎng)免費(fèi)停車失竊所引發(fā)的糾紛在我國(guó)缺乏專門的法律規(guī)范進(jìn)行調(diào)整，所以結(jié)合我國(guó)的社會(huì)實(shí)際，依據(jù)我國(guó)的立法精神，借鑒國(guó)外判例的有益經(jīng)驗(yàn)，重新審視商場(chǎng)的附隨義務(wù)對(duì)規(guī)范商場(chǎng)與消費(fèi)者消費(fèi)服務(wù)行為具有重要意義。

第三種意見(jiàn)認(rèn)為，原、被告形成的是無(wú)償?shù)谋９芎贤P(guān)系，盡管原告的財(cái)物被盜，但商場(chǎng)進(jìn)口處設(shè)置了監(jiān)視器，也有管理人員，其已盡到善良管理人的注意義務(wù)，商場(chǎng)在該種情況可以免責(zé)。

第四種意見(jiàn)認(rèn)為，該停車場(chǎng)的性質(zhì)是一般開放式的免費(fèi)停車，原、被告形成的是場(chǎng)地車位租賃使用合同關(guān)系，商場(chǎng)對(duì)該車不負(fù)有看管義務(wù)，在商場(chǎng)無(wú)過(guò)錯(cuò)的情況下，不承擔(dān)失車賠償責(zé)任。

[評(píng)析]

一、本案是否構(gòu)成保管合同關(guān)系

保管合同是指寄托人與保管人達(dá)成的寄托人有償或無(wú)償?shù)貙⑽锲方槐９苋吮９埽９苋擞谝欢ㄆ谙迌?nèi)返還保管物的協(xié)議。保管合同的法律特征之一，就是不僅僅是雙方當(dāng)事人的合意，還必須將保管物交付保管人，使保管物至于保管人的占有和控制之下。我國(guó)《合同法》第三百六十五條對(duì)保管合同的定義是：保管人保管寄存人交付的保管物，并返還該物的合同。這種合同在傳統(tǒng)民法中稱為“寄托契約”。《中華人民共和國(guó)合同法》第三百六十七條規(guī)定：“保管合同自保管物交付時(shí)成立，但當(dāng)事人另有約定的除外。”同時(shí)第三百六十八條規(guī)定：“寄存人向保管人交付保管物的，保管人應(yīng)當(dāng)給付保管憑證，但另有交易習(xí)慣的除外。”強(qiáng)調(diào)了保管合同交付作為該類合同的生效要件，即此類合同是實(shí)踐性的合同，既要有要求保管的表示，也應(yīng)當(dāng)有同意保管的承諾，同時(shí)，應(yīng)當(dāng)交付保管物。《合同法》第三百六十六條還規(guī)定：“當(dāng)事人對(duì)保管費(fèi)沒(méi)有約定或者約定不明確，依照本法第六十一條的規(guī)定仍不能確定的，保管是無(wú)償?shù)摹！倍景咐钅碂o(wú)證據(jù)證實(shí)其告知商場(chǎng)保安停車或者保管車的初步事實(shí)，而商場(chǎng)主觀上也無(wú)保管電動(dòng)車的意思表示，涉案車輛的鑰匙一直由李某持有，可見(jiàn)，李某的電動(dòng)車在停入停車場(chǎng)后，其對(duì)車輛的實(shí)際控制權(quán)并未交付商場(chǎng)，其亦未明確表示將車交付商場(chǎng)保管，客觀上商場(chǎng)與李某沒(méi)有就車輛的停放、保管、領(lǐng)取、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)等權(quán)利義務(wù)關(guān)系訂立過(guò)具有保管法律特征的書面合同或任何有關(guān)口頭約定。所以，商場(chǎng)與李某之間對(duì)于涉案車輛缺乏符合保管合同關(guān)系的法律要件，故本案不構(gòu)成保管合同關(guān)系。保管合同未成立，法律亦未明文規(guī)定消費(fèi)者在購(gòu)物期間商場(chǎng)對(duì)消費(fèi)者停放在免費(fèi)停車場(chǎng)上的車輛負(fù)有保管義務(wù)。

二、本案是否形成場(chǎng)地使用合同法律關(guān)系

《中華人民共和國(guó)合同法》第二百一十二條規(guī)定：“租賃合同是出租人將租賃物交付承租人使用、收益，承租人支付租金的合同。”可見(jiàn)租賃合同的法律特征之一，即出租方交付租賃物，承租人支付租金。具體到場(chǎng)地租賃合同，它也是租賃合同的一種，就是一方將停車的場(chǎng)地交給機(jī)動(dòng)車方停放車輛使用，并收取場(chǎng)地使用費(fèi)的合同。《中華人民共和國(guó)合同法》二百一十六條規(guī)定：“出租人應(yīng)當(dāng)按照約定將租賃物交付承租人，并在租賃期間保持租賃物符合約定用途。”通常意義來(lái)說(shuō)，車主按照出租方的意思表示將機(jī)動(dòng)車駛?cè)胪＼噲?chǎng)并將車輛停放在相應(yīng)的停車位，即視為出租方已經(jīng)將車位交付車主使用，完成了合同義務(wù)。除此之外，出租人對(duì)承租人對(duì)租賃物的使用并不再承擔(dān)其他義務(wù)和責(zé)任，對(duì)停車位上停放的機(jī)動(dòng)車也不負(fù)任何看管義務(wù)，即對(duì)機(jī)動(dòng)車在停車場(chǎng)被毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。具體到場(chǎng)地租賃合同，其首要前提是對(duì)于場(chǎng)地，出租方必須具有合法的使用權(quán)，否則將不會(huì)成立租賃合同關(guān)系。若因出租方的原因?qū)е聶C(jī)動(dòng)車毀損、滅失的，則此時(shí)出租方將要承擔(dān)一種侵權(quán)的民事責(zé)任，是一種侵權(quán)之債，而非合同之債。具體到本案，對(duì)于場(chǎng)地，商場(chǎng)具有合法的使用權(quán)，商場(chǎng)外張貼的告示為“本停車場(chǎng)免費(fèi)停車請(qǐng)您妥善保管”，其表達(dá)的真實(shí)意思為任何社會(huì)公眾無(wú)論消費(fèi)與否均可免費(fèi)停車，商場(chǎng)不負(fù)責(zé)看管，反映的是一種場(chǎng)地使用關(guān)系。如果李某擅自將其電動(dòng)車停放在該商場(chǎng)停車場(chǎng)，其目的是非進(jìn)入商場(chǎng)購(gòu)物的意思表示，而是去他處，若雙方并未對(duì)車輛保管形成要約、承諾的意思表示，此種行為只能認(rèn)定是一種場(chǎng)地使用關(guān)系，商場(chǎng)對(duì)其財(cái)物的滅失無(wú)合同上的責(zé)任，也不承擔(dān)其風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任;如果李某將只是停車而非購(gòu)物的意思表示明確向商場(chǎng)保安表明，保安明示允許，此時(shí)雙方達(dá)成的仍是場(chǎng)地使用關(guān)系的合意;若默許并收費(fèi)且保安采取了一定的控制車輛的措施(持有車鑰匙或行駛證)，則成立的是保管合同關(guān)系，反之形成的是場(chǎng)地租賃合同關(guān)系。

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超市附隨義務(wù)的擴(kuò)張[要點(diǎn)提示]商場(chǎng)免費(fèi)停車失竊所引發(fā)的糾紛在我國(guó)缺乏專門的法律規(guī)范進(jìn)行調(diào)整，所以結(jié)合我國(guó)的社會(huì)實(shí)際，依據(jù)我國(guó)的立法精神，借鑒國(guó)外判例的有益經(jīng)驗(yàn)，重新審視商場(chǎng)的附隨義務(wù)對(duì)規(guī)范商場(chǎng)與消費(fèi)者消費(fèi)服務(wù)行為具有重要意義。

三、合同附隨義務(wù)的擴(kuò)張性解釋

若原告到該商場(chǎng)欲消費(fèi)的意思表示這一事實(shí)能夠成立，即只要原告能夠證實(shí)其進(jìn)入商場(chǎng)，不論其是否購(gòu)買與否，則推定其具有消費(fèi)的意思表示。在此種情況下，李某與商場(chǎng)之間構(gòu)成的是服務(wù)與被服務(wù)的合同關(guān)系?而對(duì)于李某停放在免費(fèi)停車場(chǎng)的電動(dòng)車的丟失，商場(chǎng)是否承擔(dān)一定的責(zé)任。筆者認(rèn)為，則要具體情況具體分析，若李某未將停放電動(dòng)車的情況告知場(chǎng)地管理人員，則商場(chǎng)與其形成的僅是場(chǎng)地使用合同關(guān)系，因?yàn)樵搱?chǎng)地是開放性的，任何車輛使用人都可將車輛在此停放，此時(shí)商場(chǎng)對(duì)該車輛不負(fù)看管義務(wù);若李某將停放電動(dòng)車的情況告知場(chǎng)地管理人員并得到明示許可，根據(jù)《最高人民法院研究室關(guān)于住宿期間旅客車輛丟失賠償案件如何適用法律問(wèn)題的答復(fù)》(法研[2004]163號(hào))的批復(fù)“根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第六十條的規(guī)定，旅客在賓館住宿期間，依賓館的指示或者許可，將車輛停放于賓館內(nèi)部場(chǎng)地后，賓館對(duì)車輛即負(fù)有保管義務(wù)。但是，賓館未對(duì)車輛停放單獨(dú)收費(fèi)且證明自己對(duì)車輛被盜沒(méi)有重大過(guò)失的，不承擔(dān)損害賠償責(zé)任”的指導(dǎo)精神，若對(duì)于該商場(chǎng)的停車場(chǎng)作內(nèi)部場(chǎng)地理解，則商場(chǎng)與李某成立保管合同關(guān)系，此合同關(guān)系是其服務(wù)與被服務(wù)的合同關(guān)系的一種附隨義務(wù)，即便是免費(fèi)停車，但它是商場(chǎng)的一種促銷手段，客觀上其在同行業(yè)中更具有競(jìng)爭(zhēng)力，間接地含有商場(chǎng)利潤(rùn)，從此意義上來(lái)說(shuō)，這種附隨義務(wù)是主合同義務(wù)的延伸，此時(shí)的附隨義務(wù)是作擴(kuò)張性理解的，鑒于他是商場(chǎng)而不是賓館，此時(shí)若商場(chǎng)對(duì)該車輛丟失無(wú)重大過(guò)失，則商場(chǎng)不承擔(dān)責(zé)任。合同的附隨義務(wù)是指法律沒(méi)有規(guī)定，當(dāng)事人也未約定，但基于誠(chéng)實(shí)信用原則和社會(huì)上一般交易習(xí)慣和觀念，根據(jù)合同的目的、性質(zhì)，要求當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。附隨合同的理論是在誠(chéng)實(shí)信用原則廣泛適用的背景下產(chǎn)生的，目的是為了保證合同的全面履行。它要求當(dāng)事人在合同約定或法定義務(wù)之外應(yīng)盡到注意、照顧、告知、忠實(shí)等義務(wù)。《中華人民共和國(guó)合同法》第六十條第二款規(guī)定：“當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密的任務(wù)。”服務(wù)一方即商場(chǎng)為消費(fèi)者提供了停車場(chǎng)地，對(duì)財(cái)物行使一定的安全保障義務(wù)，即是完成了自己的協(xié)助義務(wù)。從安全狀況來(lái)看，商場(chǎng)應(yīng)謹(jǐn)慎地、合理地顧及標(biāo)的物的安全，盡到善良管理人即如同管理自己事務(wù)一樣的義務(wù)，讓消費(fèi)者在一個(gè)相對(duì)安全環(huán)境中享受服務(wù)。

目前，我國(guó)法律缺乏調(diào)整商場(chǎng)與消費(fèi)者之間關(guān)于財(cái)物安全法律關(guān)系的專門規(guī)定，對(duì)于消費(fèi)者的車輛風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，國(guó)外的法律對(duì)此作的為限制性規(guī)定，從古羅馬法到《德國(guó)民法典》、《歐洲理事會(huì)成員國(guó)關(guān)于旅店經(jīng)營(yíng)者對(duì)旅客攜帶物品之責(zé)任》等，均對(duì)旅店主人責(zé)任作了明確的限制性規(guī)定，并且不擴(kuò)及車輛。但從我國(guó)目前情況來(lái)看，隨著服務(wù)業(yè)的發(fā)展，服務(wù)業(yè)停車場(chǎng)所呈現(xiàn)出了多種情況，對(duì)這些情況如何加以規(guī)范，筆者認(rèn)為上述的司法解釋除了對(duì)賓館、飯店、商場(chǎng)等消費(fèi)場(chǎng)所發(fā)生車輛丟失的案件具有直接的指導(dǎo)意義外，對(duì)現(xiàn)實(shí)生活已經(jīng)呈現(xiàn)出的花樣繁多的車輛丟失案件也將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，對(duì)于規(guī)范當(dāng)前眾多停車場(chǎng)所的管理行為亦將起到示范效應(yīng)。目前許多大型商場(chǎng)都有免費(fèi)的停車場(chǎng)，有的有出入欄桿，有的要換發(fā)牌照，有的既無(wú)出入欄桿又不換發(fā)牌照，只是商場(chǎng)前設(shè)置的一片空地。前兩種情況，根據(jù)上述的司法解釋，商場(chǎng)將承擔(dān)保管義務(wù)，后一種情況，按上述的司法解釋但書的價(jià)值取向的理解，按照權(quán)利義務(wù)對(duì)等及公平原則，商場(chǎng)不承擔(dān)賠償責(zé)任。上述案件當(dāng)事人雙方建立法律關(guān)系的意思表示都很隨意，且為免費(fèi)停車，對(duì)于構(gòu)成的是保管還是場(chǎng)地占用，其特征不明顯，性質(zhì)不易判別，一旦出現(xiàn)糾紛，當(dāng)事人很難保護(hù)自己的相關(guān)合法權(quán)益。

綜上所述，隨著商場(chǎng)為吸引顧客而提供的服務(wù)的增加，對(duì)應(yīng)的隨附義務(wù)也在逐漸擴(kuò)張。因此，在商場(chǎng)提供相關(guān)服務(wù)的同時(shí)，應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)起隨附義務(wù)，以免造成不必要的糾紛。如還有其他疑問(wèn)，歡迎在線咨詢。