在當(dāng)代這個(gè)社會(huì)，很多人都選擇從商，在我們的現(xiàn)實(shí)生活中，商場(chǎng)是一個(gè)十分復(fù)雜的地方，經(jīng)常會(huì)發(fā)生一些人為了自己的利益去誹謗其他人的產(chǎn)品，但是很多人都不知道對(duì)于這種行為應(yīng)該怎么辦，那么，在我國(guó)商業(yè)誹謗如何解決？接下來小編將為大家詳細(xì)的介紹一下在我國(guó)商業(yè)誹謗如何解決這個(gè)問題以及與其相關(guān)的一些事項(xiàng)。

一、關(guān)于商業(yè)誹謗行為的認(rèn)定。

商業(yè)誹謗行為是一種侵權(quán)行為，結(jié)合侵權(quán)行為的構(gòu)成要件，可以從以下幾方面來認(rèn)定商業(yè)誹謗行為。

（一）侵權(quán)行為的主體，即商業(yè)誹謗行為的主體是經(jīng)營(yíng)者，也就是《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第2條第3款所指的：“從事商品經(jīng)營(yíng)或者營(yíng)利性服務(wù)的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織和個(gè)人”。在實(shí)際生活中，除了經(jīng)營(yíng)者之外，有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體和非從事經(jīng)營(yíng)的公民，也可能會(huì)發(fā)生捏造、散布虛偽事實(shí)，損害經(jīng)營(yíng)者商業(yè)信譽(yù)或商品聲譽(yù)的行為。這雖然也是違法的，但卻不構(gòu)成商業(yè)誹謗行為，可以按侵犯企業(yè)名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)等有關(guān)規(guī)定處理。但是，如果他們受某一經(jīng)營(yíng)者的指使，又是故意為之，也應(yīng)視為商業(yè)誹謗行為的共同侵權(quán)主體。商業(yè)誹謗行為的侵權(quán)主體，通常是同一種類的商品生產(chǎn)者或經(jīng)營(yíng)者，非同行的情況是較為少見的。

（二）侵權(quán)行為主體有捏造、散布有損于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)的虛偽事實(shí)的行為。這是侵權(quán)人侵權(quán)行為的客觀表現(xiàn)。這種客觀表現(xiàn)又可以分為以下幾種情況：一是由侵權(quán)人本人捏造并散布虛偽事實(shí)，從而損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)；二是由侵權(quán)人本人捏造虛偽事實(shí)，指使或利用他人（如新聞媒介等形式、去散布，從而損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)，商品聲譽(yù)；三是由他人捏造虛偽事實(shí)，侵權(quán)人拿來為我所用，散布出去損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)。在第二、第三種情況下，一般可構(gòu)成共同侵權(quán)。其捏造虛偽事實(shí)的表現(xiàn)，可以是“無中生有”，也可以是。“以小夸大”，也可以是“引人誤解”等。其“散布”的形式，可以是廣告形式；可以是新聞報(bào)道形式，也可以是其他形式。

（三）侵權(quán)人捏造、散布的虛偽事實(shí)損害了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)，商品聲譽(yù)。從我國(guó)目前市場(chǎng)情況看，捏造、散布虛偽事實(shí)，損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商品聲譽(yù)的情況較為多見，這也是比較容易認(rèn)定的。而對(duì)損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)行為的認(rèn)定，難度就要大一些。其主要問題在于商業(yè)信譽(yù)所包含的內(nèi)容較為寬泛，人們對(duì)此認(rèn)識(shí)不一。筆者認(rèn)為，凡是通過捏造、散布虛偽事實(shí)損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)的行為均是損害商業(yè)信譽(yù)的行為。諸如，貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的員工的思想、技術(shù)素質(zhì)、勞動(dòng)紀(jì)律

二、如何解決商業(yè)誹謗

《刑法》第二百二十一條規(guī)定：捏造并散布虛偽事實(shí)，損害他人的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)，給他人造成重大損失或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處二年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。《全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》第三條規(guī)定，利用互聯(lián)網(wǎng)損害他人商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù)，構(gòu)成犯罪的，依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任。

商業(yè)誹謗包括以下幾種形式：最簡(jiǎn)單的是口頭中傷，這種行為是指口頭向第三者（如客戶）進(jìn)行有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)者的不公正或不符合事實(shí)的陳述，即對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的商譽(yù)或個(gè)人名譽(yù)的傷害。其次是書面誹謗，是指在與客戶的書面文字交流中出現(xiàn)的不公正或不符合事實(shí)的陳述，包括給客戶的信件、銷售文字資料、廣告或公司手冊(cè)等。還有就是產(chǎn)品貶損，是指對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行不切實(shí)際或欺騙性的比較和歪曲性的評(píng)論。最后一種是不公平競(jìng)爭(zhēng)，是指銷售人員在進(jìn)行產(chǎn)品介紹時(shí)對(duì)產(chǎn)品的性能或質(zhì)量作出的不符合事實(shí)的表述。

大家需要知道的是，誹謗行為是一個(gè)非常不道德的行為，但是在我國(guó)商業(yè)誹謗如何解決是一個(gè)重要的問題，可以向有關(guān)部門進(jìn)行投訴，如果構(gòu)成犯罪的，還可以報(bào)警。如果大家對(duì)于在我國(guó)商業(yè)誹謗如何解決這個(gè)問題還有什么不太明白的地方，小編建議最好在當(dāng)?shù)卣乙粋€(gè)專業(yè)的律師進(jìn)行詳細(xì)的咨詢，他們會(huì)給出專業(yè)的意見。

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