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老人在商場摔傷商場要承擔多大責任

來源: 律霸小編整理 · 2025-11-23 · 459人看過

一、老人在商場摔傷商場要承擔多大責任

現在很多人在逛街的時候，由于人潮擁擠，經常會發生意外的事件。如果有老人因為逛商場的時候不慎摔傷，造成身體傷害的嚴重后果。作為老人的家屬們是否有意識到自己的權利受到了侵害。那么老人在商場摔傷責任該有誰來承擔? 要具體情況具體分析，如果商場確實沒有盡到安全保障義務的，就應該擔責。如果商場已經盡合理限度范圍內的安全保障義務，就沒責任了。

二、商場負有安全保障義務

就商場而言，其安全保障義務應為為顧客提供一個良好、安全的購物消費環境。具體而言，一方面應保證商場的硬件，如建筑結構、消防設施、電梯扶梯樓梯、警示提示標志等處于正常使用狀態;另一方面應保證商場的軟件，如管理人員、保安等能及時有效地為顧客提供必要的安全幫助和引導。

三、什么是商場的安全保障義務

安全保障義務是一種法律在綜合考慮了在調整商業活動的秩序中設立這種義務的社會經濟價值及道德需要后依據誠信及公平原則確立的法定義務。具體是指經營者在經營場所對消費者、潛在的消費者或者其他進入服務場所的人之人身、財產安全依法承擔的安全保障義務。其義務主體為服務場所的經營者，包括服務場所的所有者、管理者、承包經營者等對該場所負有法定安全保障義務或者具有事實上控制力的公民、法人或其他社會組織。與此相對應的權利主體是：

(1)消費者;

(2)潛在的消費者;

(3)實際進入該服務場所的任何人。

該權利義務的主要內容是：在特定的服務場所，權利人的人身和財產安全應當得到保障，義務人應當對這種人身和財產安全履行相應的積極作為或者消極不作為義務。

綜上所述，上文為我們介紹了老人在商場摔傷商場要承擔多大責任，實際上，要承擔的責任大小需要具體情況具體分析，要看商城是否有盡到通知提醒對方的義務，也需要檢查是否是因為商場的失誤才造成的受傷，畢竟商場負有安全保障顧客人身安全的義務。

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