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寧波
購買的產品有缺陷問題怎么賠償
購買的產品有缺陷問題怎么賠償
依據我產品質量法及相關法律的規定，消費者購買的產品有缺陷的，消費者可以要求進行退貨或者進行修理，如果造成損害的，可以要求經營者依據造成的損害進行賠償。
相關法律規定
《消費者權益保護法》
第四十條?消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。
消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬于生產者責任的，銷售者賠償后，有權向生產者追償。屬于銷售者責任的，生產者賠償后，有權向銷售者追償。
消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。
產品責任的舉證責任如何分配
一、受害人的舉證責任：受害人舉證的事項包括受到的傷害、產品缺陷存在、使用了缺陷產品、傷害是使用缺陷產品造成的、產品的生產者或者銷售者等。
二、生產者的舉證責任：依據最高人民法院民事證據規則的規定產品責任糾紛生產者應當對免責事項負有舉證責任。產品責任是無過錯責任，但不是絕對責任。生產者的責任是否免除還要看其他法律的規定，《產品質量法》第四十一條第二款規定，生產者不承擔產品責任的情形主要有：
(1)生產者能夠證明未將產品投入流通的;
(2)生產者能夠證明將產品投入流通時，引起損害的缺陷上不存在的;
(3)生產者能夠證明將產品投入流通時的科學技術尚不能發現缺陷的存在的。需要指出的是，評斷產品缺陷是否為投入流通時的科學技術尚不能發現的，應當以當時整個社會所具有的科學技術水平來認定，而不能以產品生產者自身所掌握的科學技術水平來認定。
三、銷售者的免責舉證責任：銷售者承擔的是過錯責任，因此，其只要舉證產品缺陷是：
1、產品自身存在的，而非其過錯造成的;
2、產品的生產者是誰是明確的，銷售者的免責舉證就可以完成。
以上知識就是小編對相關法律問題進行的解答，依據我產品質量法及相關法律的規定，消費者購買的產品有缺陷的，消費者可以要求進行退貨或者進行修理，如果造成損害的，可以要求經營者依據造成的損害進行賠償。讀者如果需要法律方面的幫助，歡迎到律霸網進行法律咨詢。
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