生活中,我們經常會接到陌生電話推銷甚至詐騙,對方對自己的身份信息,家庭住址都了如指掌,讓人們屢屢受騙。有時候網絡上還會無緣被他人發布個人隱私作廣告盈利,這給我們帶來了極大的不安。所以日常中發現有他人有泄漏個人信息的行為,我們應該立即舉報。可是,發現泄露個人信息如何舉報呢?小編給大家介紹一下。
“當前,網絡個人信息泄漏現象十分嚴重。”國家網信辦網絡安全局負責人燕指出,特別是銀行卡敏感信息泄漏現象屢次發生,被一些不法分子利用從事違法犯罪行為,損害用戶利益。“對此,國家高度重視,采取了一系列措施。”據介紹,我國政府正從立法、立規及建標準、建技術保護手段等多方面,促進網絡個人信息保護。楊春燕表示,網信辦、工信部、公安部等有關部門將加快個人信息保護相關法律的研究制定,加快實施網絡安全審查制度。“重點將加強對網絡服務提供者的監管,加大對非法收集、泄露、出售個人信息行為的打擊力度。”
一、個人信息泄露了咋辦?
公民可通過三種方式維權
此外,根據“新華視點”報道調查,通過銀行“內鬼”倒賣信息、轉手給“合作公司”等方式,商業銀行成為信息泄漏的源頭之一。但種種例外條款、免責規定,往往讓消費者問責無門。對此,國家網信辦提示,個人信息遭泄漏后,公民可通過以下三種方式維權:
1、按照全國人大常委會《關于加強網絡信息保護的決定》,遭遇信息泄漏的個人有權立即要求網絡服務提供者刪除有關信息或者采取其他必要措施予以制止。
2、個人還可向公安部門、互聯網管理部門、工商部門、消協、行業管理部門和相關機構進行投訴舉報。“國家網信辦所屬的中國互聯網違法和不良信息舉報中心將專職接受和處置社會公眾對互聯網違法和不良信息的舉報。”楊春燕說。據了解,中國互聯網違法和不良信息舉報中心的舉報熱線為“12377”,網址為www.12377.cn。
3、消費者還可依據《侵權責任法》《消費者權益保護法》等,通過法律手段進一步維護自己的合法權益,如要求侵權人賠禮道歉、消除影響、恢復名譽、賠償損失等。
二、如何處理信息泄露者?
信息的傳播者和使用者均有責任
國家網信辦成立以來,已于2014年推出了“微信十條”新規,明確規定了即時通信工具服務提供者的個人信息保護責任:例如,QQ、微信等運營商必須保護用戶信息及公民個人隱私,自覺接受社會監督,及時處理公眾舉報的違法和不良信息。“監管部門將繼續堅持依法治網保護個人信息,個人也應提高意識主動維權。”楊春燕提示,廣大民眾要進一步提高個人信息保護意識,盡量不隨意提供自己的個人信息。
事實上,猖獗的信息交易“黑市”已使消費者付出慘痛代價。“個人信息的購買者中,不乏非法貴金屬交易、民間借貸公司,社會風險極大。”上海華榮律師事務所合伙人許峰說。目前,記者在QQ群、微信及部分電子商務平臺檢索發現,不少個人信息“黑市”依然存在。劉春泉認為,用戶信息泄露涉及多個違法主體,作為源頭的銀行到作為傳播渠道的互聯網平臺,以及信息的傳播者和使用者均有責任。“對處于壟斷地位的商業銀行、互聯網企業來說,從內控上嚴格防范客戶數據泄露,對自身并沒有明顯的好處,往往以各種借口推卸責任。”
律霸小編建議,當我們發現個人信息泄漏后,首先不要慌張,千萬不能進入犯罪分子的陷阱,我們要去尋找泄露個人信息如何舉報的方法。其次,我們要依法向公安部門、互聯網管理等部門進行舉報,也可以通過向對應的網址進行舉報投訴,因為作為傳播的網絡平臺有責任刪除相關未經核實同意的個人信息。
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商家泄露個人信息導致經濟損失怎么處理
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