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外賣小哥泄露個人信息的解決辦法

來源: 律霸小編整理 · 2025-05-07 · 389人看過

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泄露個人信息的事情經常發生，可能大家身邊的朋友甚至自己就經歷過。隨著互聯網快速發展，互聯網叫外賣的形式也在普及，但是帶來的一個問題就是外賣小哥泄露個人信息。甚至拿個人信息進行一些不正當交易，當然這些個人信息給個人帶來了很大傷害。下面小編就詳細說說。

一、外賣小哥泄露個人信息的解決辦法

個人信息遭到泄露后，消費者問責無門。個人信息遭泄露后，公民可通過以下三種方式維權：

按照全國人大常委會《關于加強網絡信息保護的決定》，遭遇信息泄露的個人有權立即要求網絡服務提供者刪除有關信息或者采取其他必要措施予以制止。

個人還可向公安部門、互聯網管理部門、工商部門、消協、行業管理部門和相關機構進行投訴舉報。“國家網信辦所屬的中國互聯網違法和不良信息舉報中心將專職接受和處置社會公眾對互聯網違法和不良信息的舉報。”楊春燕說。據了解，中國互聯網違法和不良信息舉報中心的舉報熱線為“12377”，網址為www.12377.cn。

消費者還可依據《侵權責任法》《消費者權益保護法》等，通過法律手段進一步維護自己的合法權益，如要求侵權人賠禮道歉、消除影響、恢復名譽、賠償損失等。

二、個人信息泄露的四大途徑

一是人為因素，即掌握了信息的公司、機構員工主動倒賣信息。二是通過手機泄露的信息。主要有以下幾條途徑：

1、手機中了木馬;

2、使用了黑客的釣魚WiFi，或者是自家WiFi被蹭網;

3、手機云服務賬號被盜(弱密碼或撞庫或服務商漏洞等各種方式);

4、擁有隱私權限的APP廠商服務器被黑客拖庫;

5、通過偽基站短信等途徑訪問了釣魚網站，導致重要的賬號密碼泄露;

6、使用了惡意充電寶等黑客攻擊設備;

7、GSM制式網絡被黑客監聽短信。

三是電腦感染了病毒木馬等惡意軟件，造成個人信息泄露。

網民在享受互聯網來的便利、快捷功能的同時，不經意間感染了病毒木馬等惡意軟件，造成個人隱私、重要信息泄露。如輕信假淘寶、假機票等購物被騙。