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當發(fā)生勞動爭議的時候，由于中國“大事化小，小事化了”的思想的影響，大多數(shù)人第一想到的就是調(diào)解。我國法律解決勞動爭議也遵循“調(diào)解優(yōu)先”的原則。為了讓大家更好地了解調(diào)解的作用，先介紹勞動爭議調(diào)解的基本內(nèi)容，并介紹了勞動爭議調(diào)解仲裁案例。

一、勞動爭議調(diào)解

勞動爭議調(diào)解是指在企業(yè)與員工之間，由于社會保險、薪資、福利待遇、勞動關系等發(fā)生爭議時，由第三方(例如專業(yè)性的人才機構、爭議調(diào)解中心等)進行的和解性咨詢，通過勞動爭議調(diào)解達到法律咨詢、和解方式等的說明。

勞動爭議調(diào)解貫穿整個勞動爭議糾紛解決的過程，自勞動爭議發(fā)生起，就可以自主向對方提出調(diào)解，或者依《企業(yè)勞動爭議協(xié)商調(diào)解規(guī)定》向企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會、依法設立的基層人民調(diào)解組織或在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設立的具有勞動爭議調(diào)解職能的組織申請調(diào)解。在勞動爭議仲裁階段，勞動爭議的當事人可以在仲裁員的主持下進行調(diào)解。在訴訟階段，無論是一審還是二審，雙方當事人都可以在法官的主持下進行調(diào)解。依據(jù)《勞動人事爭議仲裁辦案規(guī)則》，一方當事人通過協(xié)商、申請調(diào)解等方式向對方當事人主張權利的，仲裁時效中斷，從中斷時起，仲裁時效期間重新計算。

調(diào)解作為一種糾紛解決方式，相較于仲裁、訴訟而言更為節(jié)約人力成本與時間成本。若勞動者能盡量調(diào)整心態(tài)，在律師或其他專業(yè)人士的指導下，在調(diào)解過程中把握時機、運用一定的協(xié)商技巧，可以更有利的維護自身的合法權益。

二、勞動爭議調(diào)解案例

1、案情簡介

為了拆下電風扇插座，一位在食品廠工作的婦女不幸在該廠食堂內(nèi)觸電身亡。事發(fā)后，死者家屬和食品廠老板在安定鎮(zhèn)派出所協(xié)商善后事宜，死者的丈夫葉某要求對方支付各項賠償金共計80萬元，但食品廠老板只同意賠償30萬元，雙方因此僵持不下。

當天下午4點多，失去耐心的死者親屬情緒開始激動，準備將死者遺體運到食品廠老板家中，聲稱不按其要求賠償絕不安葬。此時，食品廠老板的數(shù)十名親友聞訊趕來，雙方陷入對峙，如果事件得不到及時解決，一場群體性事件眼看就要發(fā)生。

2、調(diào)解情況

下午5點，某某鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會接到報告后，迅速趕到現(xiàn)場，并聯(lián)同某地司法所、某地派出所，給死者家屬釋明法律，告之如果進入訴訟程序將會面臨的風險，同時告知食品廠老板如果對方起訴將要按工傷保險待遇進行賠償，賠償數(shù)額將會達到40多萬元，反復多次地勸說雙方各讓一步。

經(jīng)過艱苦細致的思想工作，當天晚上零點左右，雙方終于握手言和，達成了調(diào)解協(xié)議：由食品廠賠償死者家屬各項損失39萬元，一起一觸即發(fā)的矛盾終于被化解。

以上，就是勞動爭議調(diào)解的基本內(nèi)容和勞動爭議調(diào)解仲裁案例。勞動爭議調(diào)解的作用在上述案例中比較典型。雖然爭議的解決并不能完全彌補所遭遇的損失，但最終的結果宣告了爭議的解決，結局是雙方達成一致的意見。如果想用調(diào)解解決生活中出現(xiàn)的勞動爭議，可以尋求專業(yè)人士的救助，達到圓滿解決的結果。

勞動爭議調(diào)解仲裁法實施細則全文

2020年最新中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法

勞動爭議調(diào)解仲裁法適用于哪些勞動爭議