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商家有欺詐行為的消費者可以要求承擔懲罰性賠償責任嗎

來源: 律霸小編整理 · 2025-06-25 · 243人看過

商家有欺詐行為的消費者可以要求承擔懲罰性賠償責任

商家有欺詐行為的消費者可以要求承擔懲罰性賠償責任。

《消費者權益保護法》第五十五條規定,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。

經營者提供的商品或服務如果有欺詐行為,要對消費者進行3倍賠償,不足五百元的,為五百元。新消法規定消費欺詐3倍賠償是獲賠的最低限度。從立法目的來看,法定懲罰性賠償僅是消費者獲得懲罰性賠償的最低限度,而非消費者獲得懲罰性賠償的最高限度。

倘若經營者與消費者明確約定更大力度的懲罰性賠償條款,不違反立法本意。

經營者在向消費者提供商品中,有下列情形之一的,屬于欺詐消費者行為:

(一)銷售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的商品的;

(二)采取虛假或者其他不正當手段使銷售的商品份量不足的;

看完本文之后,我們需要做好相關的了解,才能清楚在法律上的規定。對于消費者來說我們要咨被欺詐之后學會維護自己的合法權益,不過需要通過合法的方式進行,這樣才能受到法律的保護。如果您有其他問題,歡迎咨詢律霸網專業律師。

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