一、經(jīng)營者收購、銷售商品和提供有償服務(wù)的標(biāo)價行為,有下列情形之一的,屬于價格欺詐行為:
(一)標(biāo)價簽、價目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、質(zhì)地、計價單位、價格等或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實(shí)際不符,并以此為手段誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者購買的;
(二)對同一商品或者服務(wù),在同一交易場所同時使用兩種標(biāo)價簽或者價目表,以低價招引顧客并以高價進(jìn)行結(jié)算的;
(三)使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片、計量單位等標(biāo)價,誘導(dǎo)他人與其交易的;
四)標(biāo)示的市場最低價、出廠價、批發(fā)價、特價、極品價等價格表示無依據(jù)或者元從比較的;
(五)降價銷售所標(biāo)示的折扣商品或者服務(wù),其折扣幅度與實(shí)際不符的;
(六)銷售處理商品時,不標(biāo)示處理品和處理品價格的;
(七)采取價外饋贈方式銷售商品和提供服務(wù)時,不如實(shí)標(biāo)示饋贈物品的品磊、數(shù)量或者饋贈物品為假劣商品的;
(八)收購、銷售商品和提供服務(wù)帶有價格附加條件時,不標(biāo)示或者含糊標(biāo)示附加條件的;(九)其他欺騙性價格表示。
二、經(jīng)營者收購、銷售商品和提供有償服務(wù),采取下列價格手段之一的,屬于價格欺詐行為:
(一)虛構(gòu)原價,虛構(gòu)降價原因,虛假優(yōu)惠折價,謊稱降價或者將要提價,誘騙他人購買的;
(二)收購、銷售商品和提供服務(wù)前有價格承諾,不履行或者不完全履行的;
(三)謊稱收購、銷售價格高于或者低于其他經(jīng)營者的收購、銷售價格,誘騙消費(fèi)者或者經(jīng)營者與其選行交易的;
(四)采取摻雜、摻假,以假充真,以次充好,短缺數(shù)量等手段,使數(shù)量或者質(zhì)量與價格不符的;
(五)對實(shí)行市場調(diào)節(jié)價的商品和服務(wù)價格,謊稱為政府定價或者政府指導(dǎo)價的;
(六)其他價格欺詐手段。
投訴要求
1、在本市行政區(qū)域內(nèi);
2、有明確的被訴方;
3、有具體的投訴請求,事實(shí)和理由;
4、投訴人應(yīng)當(dāng)是消費(fèi)者爭議的利害關(guān)系人;
5、未超出投訴期限(消費(fèi)者知道或者應(yīng)該知道自己的權(quán)益受到侵害在一年內(nèi)的);
6、屬于工商行政管理機(jī)關(guān)管轄范圍;
7、消費(fèi)者投訴時應(yīng)當(dāng)說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱、地址和電話號碼。
8、消費(fèi)者最重要的是收集好所有有利憑證;
對于你提出的“法律法規(guī)對價格欺詐的認(rèn)定是如何規(guī)定的”問題,要是有價格欺詐的行為的,應(yīng)該盡早的進(jìn)行投訴,不過這個投訴是有要求的,要有明確的被訴方,自己手里也要有足夠的證據(jù),不能說想投訴就投訴的。你可以咨詢律霸網(wǎng)的律師。
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