購買退貨運費險要多少錢?不一定。
據了解,淘寶網和保險公司分別根據會員歷史賠付情況和單個會員的出險率(理賠成功次數/投保成功次數)調整保費,列出了這樣一組數據作出解釋:當出險率小于等于5%時,保費為0.5元/筆,理賠金額為5至10元;當出險率大于5%而小于等于6%時,保費為0.6元/筆,以此類推。與此同時,理賠金額越高,保費也就越高。
賣家初次加入運費險,系統會根據賣家加入運費險前三個月的交易、退貨及經營范圍等情況計算賣家的風險率,再根據賣家的風險率得到每筆訂單的保費。
具體風險率計費方式如下:
賣家加入運費險后,每個自然日系統會根據賣家的風險率對應的保費進行調整。賣家無法對店鋪內的商品選擇性投保。當賣家的風險率t≧30%時,則保險公司將不再提供賣家版運費險。建議賣家改善經營,當風險率t<30%時,則系統自動恢復賣家投保功能。
需要提醒的是,退貨運費險(買家版)保險公司承擔的是該筆訂單可能發生的退貨風險,因此若運費險(買家版)投保成功,即使買家最終沒有發生退貨,則保費也無法退還。
如何理賠:
保障內容:“退貨運費險”是由賣家自愿參加。賣家一旦參加,就會根據賣家的退貨率設定保費。如果這筆交易產生退貨退款,那么買家產生的退貨運費,將由保險公司承擔。
賠償限額:按照淘寶平臺簽約的所有物流公司中,相同路線最低首重價格賠付,續重價格乙方不予賠付。最高保險金額為25元。
當發生退貨時,買家先行墊付退貨運費,且需要在淘寶網上填寫正確的物流單號;賣家同意退款協議退款成功之后,系統會自動發起理賠申請,保險公司會在72小時內進行審批處理,確認理賠后賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶,無需買家/賣家再做任何操作。
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