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寧波
三包法規定多長時間可以換貨
一、三包法規定多長時間可以換貨
產品自售出之日起7日內，發生性能故障的，消費者可以退貨;產品自售出之日起15日內，發生性能故障的，消費者可以換貨。
《部分商品修理更換退貨責任規定》
第九條?產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時，銷售者應當按發票價格一次退清貨款，然后依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
第十條?產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可選擇換貨或者修理。換貨時，銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品，然后依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
二、產品質量糾紛消費者需要證明的事項
在產品責任糾紛中，消費者需證明的事項一般包括4個方面：
(1)購買物的同一性，即消費者所稱的瑕疵產品為生產者、銷售者所生產出售的產品。一般可以通過購買憑證、證人證言、監控視頻等證據證明。
(2)產品存在質量缺陷或不符合安全標準。只需進行初步證明產品不具有使用性能、不符合安全標準等方面存在瑕疵即可。消費者可以通過產品的相關證書和說明、生產銷售者廣告宣傳、相關國家標準和行業標準，以及專門鑒定機構的鑒定進行證明。
(3)產品的質量缺陷造成了消費者財產和人身損害。消費者可以瑕疵商品本身，遭受人身損害的醫療費、誤工費、交通費等單據，遭受財產損害的財產價值憑證，相關鑒定意見等作為證據證明。
(4)損害和產品質量缺陷存在因果關系。對因果關系的證明，可以通過損害發生前后情況對比，專門鑒定意見以及合理推理來證明。值得注意的是，消費者在主張懲罰性賠償時，往往還需證明經營者的主觀惡意，即欺詐或明知，對主觀惡意可以通過交易過程中的客觀行為來證明，包括虛假宣傳、隱瞞事實、以假充真、以次充好、證書缺失、檢驗不合格等。
通過小編的介紹，我們可以了解到根據規定產品自售出之日起15日內是可以進行換貨服務的，這樣的話消費者的權益可以受到保障了，希望大家明白。以上這些律霸網小編為大家整理的相關內容，如果還有什么疑問，可以咨詢律霸網相關律師。
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簡介:
張俊楠，遼寧天同律師事務所專職律師，中南財經政法大學法學專業畢業，以409分成績通過國家司法考試（本溪市第一名）持有律師執業證，中級經濟師，基金從業資格證書。工作認真負責，法學理論功底扎實，思維嚴謹周密，工作期間，代理大量重大疑難民商事訴訟案件，為中國信達遼寧分公司、沈陽華晨專用車有限公司、遼陽志誠房地產有限公司、天津中石化中海船舶燃料有限公司、龍電集團有限公司、北京交融國際化工有限公司、云南文山高田三七種植有限公司提供訴訟爭議解決服務。還曾作為主要牽頭人承辦某國有企業債務風險化解項目（項目進行中），該項目涉及前期盡調，后期訴訟的全流程風險化解作業，涉及爭議近100億元，已經為客戶挽回了數億元的經濟損失。
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