在工程質(zhì)量出現(xiàn)問題后，作為項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，應(yīng)當(dāng)及時相處挽救的辦法，一般來說會對工程質(zhì)量進(jìn)行整改，根據(jù)實(shí)際情況制定整改方案。然后再監(jiān)護(hù)具體落實(shí)到位。工程整改的程序是比較繁瑣的，具體來說，工程質(zhì)量整改流程是怎樣的，分為幾個階段?

建設(shè)工程前期質(zhì)量整改流程

一、建設(shè)用地(招標(biāo)：拍賣)批準(zhǔn)書(審批時限：20工作日)

1、建設(shè)用地批準(zhǔn)書申請表

2、國有土地出讓合同

3、地形圖

二、土地確權(quán)(審批時限：7個工作日)

1、建設(shè)用地確權(quán)申請表

2、土地權(quán)屬文件(土地證或出讓合同)

3、提供投資計(jì)劃

4、地籍圖3份

三、選址意見書(審批時限：30個工作日(可延長10個工作日))

1、選址意見書申報表

2、項(xiàng)目建議書批準(zhǔn)文件或土地轉(zhuǎn)讓協(xié)議及用地平面圖

3、對擬建項(xiàng)目的選址要求說明或論證材料

四、立項(xiàng)

1、立項(xiàng)申請書

2、營業(yè)執(zhí)照

3、環(huán)境評估報告(環(huán)境保護(hù)申報登記表)

4、選址意見書

5、董事會決議

6、土地協(xié)議

7、土地確認(rèn)書

8、投資項(xiàng)目核準(zhǔn)登記表

9、外商投資項(xiàng)目核準(zhǔn)申請書

五、報建登記表

建設(shè)項(xiàng)目報建登記表

六、年度投資計(jì)劃(2020年開始已取消，由立項(xiàng)文件代替)：

七、設(shè)計(jì)招標(biāo)

1、立項(xiàng)批準(zhǔn)文件

2、提供投資計(jì)劃

3、設(shè)計(jì)招標(biāo)備案登記表

4、設(shè)計(jì)招標(biāo)備案書

5、建設(shè)工程投標(biāo)單位登記表

6、委托設(shè)計(jì)協(xié)議書

八、委托設(shè)計(jì)方案

1、委托設(shè)計(jì)書

2、規(guī)劃要點(diǎn)

九、建筑設(shè)計(jì)方案審批(審批時限：9工作日)

1、建筑設(shè)計(jì)方案申報表(審批時限：20個工作日)

2、1/500地形圖

3、土地合同

4、投資計(jì)劃

5、方案3份(效果圖、總平面圖、各層平面、立面、剖面)

十、建設(shè)用地規(guī)劃許可證(審批時限：20個工作日(可延長10個工作日))

1、建設(shè)用地規(guī)劃許可證申請表

2、選址意見書

3、地形圖

4、批準(zhǔn)的規(guī)劃成果或總平面布置圖

5、環(huán)境評估報告

十一、鉆探

1、建設(shè)工程巖土勘察備案登記表

2、甲方提供設(shè)計(jì)生產(chǎn)工藝條件

3、出具地質(zhì)報告(試樁)

十二、委托施工圖設(shè)計(jì)(審批時限：30個工作日)

十三、施工圖審查

1、規(guī)劃部門審核

2、建筑管理審核(收費(fèi))

十四、報消防審批

1、建筑消防設(shè)計(jì)防火審核申報表

2、立項(xiàng)計(jì)劃

3、設(shè)計(jì)消防專篇

4、總平面圖、建筑施工圖、消防系統(tǒng)圖、滅火配置設(shè)計(jì)圖紙及說明

5、相關(guān)采暖、通風(fēng)、防煙、防爆、變電設(shè)計(jì)圖紙

6、裝訂成冊(A4紙)

十五、人防

辦公生活用房建筑面積的4%;如異地建設(shè)2000元/㎡

十六、建設(shè)工程規(guī)劃許可證(審批時限：20個工作日(可延長10個工作日))

1、建設(shè)工程規(guī)劃許可證申報表

2、投資計(jì)劃

3、施工圖(建筑3份 電子版1份)

4、方案審定通知書(要求提供的與該項(xiàng)目有關(guān)文件)

5、消防、配套、環(huán)保、人防部門批準(zhǔn)文件

6、建設(shè)用地規(guī)劃許可證

7、建設(shè)用地批準(zhǔn)書

8、土地合同

9、土地權(quán)屬證書或證明文件

十七、監(jiān)理招標(biāo)

1、投標(biāo)備案登記表

2、立項(xiàng)計(jì)劃

3、投資計(jì)劃

4、投標(biāo)登記表

十八、施工招標(biāo)

1、投標(biāo)備案登記表

2、立項(xiàng)計(jì)劃

3、投資計(jì)劃

4、投標(biāo)登記表

十九、質(zhì)量監(jiān)督、安全備案

1、質(zhì)量監(jiān)督登記表

2、安全措施備案登記表

二十、施工許可證

1、建設(shè)用地規(guī)劃許可證

2、建設(shè)工程規(guī)劃許可證

3、施工中標(biāo)通知書及施工合同

4、施工圖紙及技術(shù)資料報告書

5、質(zhì)量監(jiān)督登記表、安全措施備案表

6、銀行存款證明

工程進(jìn)行中的整改流程

(一)施工前期

1、辦理開工手續(xù)

施工隊(duì)進(jìn)場前應(yīng)按所屬物業(yè)管理部門的規(guī)定：業(yè)主和裝飾公司共同辦理開工進(jìn)駐手續(xù)，裝飾公司應(yīng)提供營業(yè)執(zhí)照副本，及施工人員的身份證和照片，由物業(yè)管理部門核發(fā)開工證、出入證、進(jìn)駐。

2、設(shè)計(jì)現(xiàn)場交底

開工之日，由設(shè)計(jì)師召集業(yè)主、施工負(fù)責(zé)人、工程監(jiān)理到施工現(xiàn)場交底，具體敲定、落實(shí)施工方案。對原房屋的墻、頂、地以及水、電氣進(jìn)行檢測，建立企業(yè)工程形象，拆除、清理、放線，開線槽、水電走管線、木工制作吊頂，向業(yè)主提交檢查結(jié)果?，F(xiàn)場交底后，整個施工過程由設(shè)計(jì)師、質(zhì)檢以及工長和工人共同完成。工程由工地負(fù)責(zé)人(項(xiàng)目經(jīng)理)處理施工中的日常事務(wù)。開工時，由施工負(fù)責(zé)人提交《施工進(jìn)度計(jì)劃表》，以此來安排材料采購、分段驗(yàn)收的具體時間。

3、進(jìn)料及驗(yàn)收

由工地負(fù)責(zé)人通知，公司材料配送中心統(tǒng)一配送裝修材料。材料進(jìn)場后，由業(yè)主驗(yàn)收材料質(zhì)量、品牌，并填寫《裝修材料驗(yàn)收單》，驗(yàn)收合格，施工人員開始施工。由甲方(業(yè)主)提供的裝飾材料應(yīng)按照《施工進(jìn)度計(jì)劃表》中的時間提供，在選購過程中，乙方(裝飾公司)可派人配合采購，甲方也可委托乙方直接代為采購，須簽定《主材代購委托書》。

(二)施工中期

1、有防水要求的區(qū)域(如衛(wèi)生間)須在施工前做24小時的閉水試驗(yàn)，檢測原房屋的防水質(zhì)量。

2、與工長落實(shí)水電及其他前期改造項(xiàng)目的具體做法;隱蔽工程驗(yàn)收后吊頂封板。

3、施工中，施工負(fù)責(zé)人(工長)組織管理各個工種，并監(jiān)督檢查工程質(zhì)量。

4、施工中需業(yè)主提供的裝修主材，由施工負(fù)責(zé)人提前3日通知，以便業(yè)主提前準(zhǔn)備。

5、業(yè)主按《施工進(jìn)度計(jì)劃表》中的時間定期來工地察看，了解施工進(jìn)程，檢查施工質(zhì)量，并進(jìn)行分段驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)問題，與工長協(xié)商，填寫《工程整改協(xié)議書》進(jìn)行項(xiàng)目整改，再行驗(yàn)收。

6、公司的工程監(jiān)理(或質(zhì)檢員)不定期檢查工地的施工組織、管理、規(guī)范及施工質(zhì)量，并在工地留下檢查記錄，供業(yè)主監(jiān)督。

7、業(yè)主與工長商量并確定所有變更的施工項(xiàng)目，填寫《項(xiàng)目變更單》。增減項(xiàng)變更，交付增項(xiàng)款。增減項(xiàng)變更，不計(jì)入工期。

8、水、電改造工程完工后，業(yè)主須進(jìn)行隱蔽工程的檢查驗(yàn)收工作。

9、公司的管理人員與業(yè)主定期聯(lián)系，傾聽客戶的真實(shí)想法和寶貴意見，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

10、工程進(jìn)度過半，業(yè)主進(jìn)行中期工程驗(yàn)收，交納中期工程款。

(三)施工后期

1、工程基本結(jié)束時，工長全面細(xì)致做一次自檢工作，檢查完畢，內(nèi)部竣工驗(yàn)收無質(zhì)量問題，通知業(yè)主、監(jiān)理進(jìn)行完工整體驗(yàn)收。2、如在驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問題，商量整改;如驗(yàn)收合格，填寫《工程驗(yàn)收單》留下寶貴意見，結(jié)算尾款，公司為業(yè)主填寫《工程保修單》并加蓋保修章，工程正式交付業(yè)主使用，進(jìn)入保修期。

3、工程進(jìn)入售后服務(wù)階段。

施工后的質(zhì)量整改流程

1、 兩年保修制

兩年保修期內(nèi)，工程如出現(xiàn)質(zhì)量問題(非人為)，公司負(fù)責(zé)免費(fèi)上門維修?！　∽詧笮迺r之起，工程部將在48小時內(nèi)安排維修人員到達(dá)現(xiàn)場，實(shí)施維修方案;　　防水工程，水、電路工程的報修，將在12小時實(shí)施解決。

2、終身維修制

保修期后，工程如出現(xiàn)質(zhì)量問題，公司也負(fù)責(zé)維修，根據(jù)實(shí)際情況收取成本費(fèi)。

3、定期回訪制

工程完工后，公司客服部人員將定期回訪業(yè)主， 了解工程質(zhì)量及使用情況，并及時提醒業(yè)主一些注意事項(xiàng)。

注：

1、每一個分項(xiàng)工程必須經(jīng)公司工程部驗(yàn)收。

2、其中四大驗(yàn)收：

(1)礎(chǔ)驗(yàn)收(包括墻體拆除、墻地面鋪貼、墻面基層處理等);

(2)蔽工程驗(yàn)收;

(3)期驗(yàn)收;

(4)體驗(yàn)收。

3、必須和業(yè)主完善驗(yàn)收手續(xù)，方可進(jìn)行下步工作。

工程質(zhì)量問題有些是在施工之前就可以預(yù)見的，有些則需要在施工過程之中才能發(fā)現(xiàn)，但大部分是工程投入市場之后才會發(fā)現(xiàn)的。工程負(fù)責(zé)人需要根據(jù)實(shí)際情況按照工程質(zhì)量整改流程，先制定工程質(zhì)量整改方案，然后再將方案嚴(yán)格落實(shí)到位。

工程款支付申請表格式范文

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