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寧波
車損險賠償流程
《保險法》第23條規定：“保險事故發生后，依照保險合同請求保險人賠償或者給付保險金時，投保人、被保險人或者受益人應當向保險人提供其所能提供的與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料”，以便依法索賠。
一、一般索賠程序為
（一）保護好現場
以最快速度在規定時間內就近向公安部門和保險公司報案。
（二）配合現場查勘定損
1、認真填寫出險登記
2、如實提供有關單證
3、配合現場查勘定損，確定保險責任
4、協商維修，保存好修理發票
（三）保險車輛索賠需提供
駕駛證，行駛證，出險通知書，保險單，交管部門證明、責任認定書，非交通事故由派出所或鄉以上政府出具的事故證明，各種費用發票、收據等。
（四）領取保險金
經保險公司核賠同意后，即通知被保險人領取保險金。
二、撞墻事故索賠程序
(一)報案
1、帶保險單、行駛證、駕駛證開您的車到保險公司。
2、在理賠部填寫《車輛出險登記表》《出險通知書》。
(二)定損
帶《車輛出險登記表》找理賠部定損人員以確定修理項目和費用。定損后，會給您一張《定損單》。不要遺漏修理項目;修理費不能定得太低。
(三)修車
1、把車和《定損單》一起交修理廠，修理廠按《定損單》修車，并給您一張《提車單》作提車證明。
2、車修好后，憑《提車單》支付修理費后提車，并向修理廠索要：《修車發票》《托修單》《施工單》《材料單》(均須蓋修理廠公章)。
(四)開事故證明
若損失不大，可任意找人寫一個《第三方證明》;若損失很大，索賠時保險公司有可能向您要交通隊或安委會出具的事故證明。
(五)遞交單證
將《出險通知書》、《定損單》、《修車發票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》、《第三方證明》、《賠款結算單》統統交保險公司理賠部。
(六)領賠款
遞交索賠單證后，接到保險公司領賠款通知，帶身份證和《車輛出險登記表》領賠款。
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