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交通事故保險賠償的流程怎么走

來源: 律霸小編整理 · 2025-12-17 · 771人看過

公安機關處理交通事故，應當在查明交通事故原因、認定交通事故責任、確定交通事故造成的損失情況后，召集當事人和有關人員對損害賠償進行調解。

損害賠償的調解期限為三十日，公安機關認為必要時可以延長十五日。對交通事故致傷的，調解從治療終結或者定殘之日起開始;對交通事故致死的，調解從規定的辦理喪葬事宜時間結束之日起開始;對交通事故僅造成財產損失的，調解從確定損失之日起開始。

經調解達成協議的，公安機關應當制作調解書，由當事人和有關人員、調解人簽名，加蓋公安機關印章后即行生效。公安機關應當將調解書分別送交當事人和有關人員。調解期滿后未達成協議的，公安機關應當制作調解終結書，由調解人簽名，加蓋公安機關印章，分別送交當事人和有關人員。

經調解未達成協議或者調解書生效后任何一方不履行的，公安機關不再調解，當事人可以向人民法院提起民事訴訟。

二、交通事故保險賠償程序

1、及時報案

發生保險事故后應在24小時內及時撥打報案電話向保險公司報案。這樣有利于保險公司及時派人趕赴現場，判定事故原因。

2、協助查勘定損

保險公司接到報案后，會迅速派人進行現場查勘，確定損失大小，并出具查勘報告。

在此環節，被保險人應當協助保險公司進行保險事故的查勘定損。

3、提交索賠單證

索賠時，被保險人應當按照保險合同約定向保險公司提交以下單證：1、出險通知書;2、保險單正本，機動車保險證，駕駛證，行駛證復印件;3、事故發生地交警部門的責任認定書，事故調解書;4、全車失竊須另提供保險合同約定的必備單證;5、涉及的第三者責任方追償的賠案，須提供訴訟受理證明和追償權利轉讓書;6、保險合同約定的其他單證。

4、賠款審核

保險公司根據車險合同條款、客戶提交的索賠單證、查勘人員提供的查勘報告以及公司有關理賠規定，將作出是否賠償以及賠償多少的結論。

5、領取賠款

對屬于保險責任的事故，保險公司應當根據理賠結論通知被保險人辦理領款手續。按照《保險法》的規定，保險公司自與被保險人達成賠償金額協議之日起10日內，保險公司應當履行支付賠款義務。

比較種重要的是需要及時報案，這樣才有利于保險公司的人及時收取信息，判定相關原因，對您進行賠償。如果您還有相關疑問，歡迎到律霸網進行咨詢，這里有專業的律師來為您維護您的合法權益。

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