隨著互聯網的發展,現在網絡購物是非常發達的,很多人都可以在網絡上購買到自己所需要的產品,當然在網絡上購物也是會產生一些爭議和法律的風險的,關于網上購物買到假貨怎么辦很多人有疑問,接下來讓小編來告訴大家有關網絡購物的法律規定和相關的法律知識。
一、網上購物買到假貨怎么辦?
現在的互聯網非常的發達,互聯網中也越來越豐富多樣了。我們足不出戶就可以了解這個世界,足不出戶就可以買到東西。網購成為了很多朋友的選擇,購物也是存在風險的,那么,網上買到假貨怎么辦,一起來看看下面的這篇經驗吧。
網上買到假貨應該及時的和賣家溝通:如果通過網購的渠道買到了假貨,不是正品的東西,作為消費者的我們就應該及時的維護自己的合法權益,及時的和賣家進行溝通,找到合理的解決辦法。
網上買到假貨應該及時的拒簽:當快遞到的時候,應該及時的當著快遞員的面拆開快遞,不要等到快遞員走了再拆開快遞這樣會很麻煩的。當著面拆開,如果快遞有什么問題,可以直接拒簽退回的。
網上買到假貨應該找相關部門:當望山購物買到了假貨,一定要通過相關部門來維護自己的合法權益,很多的朋友就是這樣,買到假貨就算了,也不去維護自己的權益,這樣是不對的,相關部門一定會保護和維護我們的合法權益的。
網上買到假貨應該找消協投訴:消費者協會本身就是一個維護消費者權益的部門,是處理消費者權益受損等事情的一個地方。不管是在線下門店還是網上渠道買到了假貨,都是可以在這里維權的。
網上買到假貨應該平臺進行投訴:如果是在網上購物買到了假貨,那可以在購買商品的這個平臺找到客服進行投訴。向客服講述清楚,這次買到假貨的具體過程,客服會盡能力來幫助消費者的。
網上買到假貨應該到正規店購買:其實,不管是線下還是線上如果你是在正規的大型店鋪購買東西的話,是不會購買到假貨的。很多的朋友貪小便宜,才會因小失大,造成許多的麻煩。
二、代購是否合法,會構成犯罪嗎?
“代購”不等于“違法”,其實有兩種形式的代購是合法的:一種是本人從國外購買不超過一定價值和數量的物品,供自己使用或饋贈親朋;另一種是專門的代購商家進行代購,但這些商家的物品是按法律交稅的。
兩種合法的代購情況:
海外購買自用且不超過5000元人民幣的不違法
代購生意也可以在合法范圍內做
根據《海關法》的規定,我國對進境商品區別為貨物、物品等不同監管對象。對于旅客攜帶的物品,以自用合理數量為原則并有價值限制。而貨物具有牟利性,無論價值多少,都要照章納稅。海關總署《關于進境旅客所攜行李物品驗放標準有關事宜》的規定,進境居民旅客攜帶在境外獲取的個人自用進境物品,總值在5000元人民幣以內(含5000元)的,海關予以免稅放行,單一品種限自用、合理數量。
這意味著,如果超過5000元,須對超出部分繳納稅款。所謂“自用”是指進出境旅客本人自用、饋贈親友,而不是用來進行銷售或出租等獲取利益的行為。通俗來講,從國外帶東西(未超過5000元)如果是自用或送人是合法的,如果帶回來轉賣又沒有繳納相應稅款就涉嫌走私。
按照《刑法》的規定,走私普通貨物、物品罪的“門檻”在于偷逃應繳關稅稅款額是否達到5萬元以上。偷逃稅款5萬元以下的走私行為,處行政罰款等處罰,但是超過5萬元或一年內曾因走私被二次行政處罰后又走私的,均構成走私罪。同時,《刑法》第一百五十三條第三款規定,對多次走私未經處理的,按照累計走私貨物、物品的偷逃應繳稅額處罰。
換句話說,只要代購把握一定的限度,如,普通人出國回來買點東西,可以不繳稅,享受一定實惠。另外,代購生意也可以在合法范圍內做,比如一些代購網站,對國內稀缺商品進行國外采購,而后快遞給客戶,他們會在最終價格上計入稅款,或者客戶簽收時補繳稅款,這也沒有問題。
超出上述情形的代購屬違法逃稅的走私行為
但是,超過限度,不僅逃稅違法,繳了稅再去賣也不行。海關法律政策中的“合法代購”要求必須“自用”,那樣的物品具有“非貿易性”的特征,即入境后不用于出售或出租。顯然易見,海外代購產業中,這些商品將再次進入貿易領域,所以海外代購的商品是貨物,無論其價值多少,都要照章納稅。
這意味著,代購貨物達沒達到5000元或50元并不重要,因為這兩個是針對自用的限制,而用于牟利的代購,即使單次價值和數量都很小或者按自用繳了稅也不行,也應該按進口貨物來繳稅。
綜上所述,關于網上購物買到假貨怎么辦小編已經為大家解答了,如果在網絡上購買到假的物品的話是可以先與賣家進行協商的,同時也可以申請無理由退貨,當然也可以要求賣家賠償,如果雙方沒辦法協商的話可以申請第三方的介入,同時小編為大家提供了代購的有關知識。
怎么進行網購投訴?
網購產品出現質量問題,要如何進行維權?
網購假貨在哪里投訴
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