一、客戶隱私泄密如何處理

《中華人民共和國刑法》

故意泄露他人隱私屬于民事侵權行為，屬于民法的調整范疇，不構成犯罪。但根據《中華人民共和國刑法》第二百四十六條規(guī)定，以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人，情節(jié)嚴重的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權利。

《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十九條

經營者收集、使用消費者個人信息，應當遵循合法、正當、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經消費者同意。經營者收集、使用消費者個人信息，應當公開其收集、使用規(guī)則，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。

經營者及其工作人員對收集的消費者個人信息必須嚴格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。經營者應當采取技術措施和其他必要措施，確保信息安全，防止消費者個人信息泄露、丟失。在發(fā)生或者可能發(fā)生信息泄露、丟失的情況時，應當立即采取補救措施。

經營者未經消費者同意或者請求，或者消費者明確表示拒絕的，不得向其發(fā)送商業(yè)性信息。

《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十條

經營者侵害消費者的人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的，應當停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉，并賠償損失。

《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十六條

經營者有下列情形之一

除承擔相應的民事責任外，其他有關法律、法規(guī)對處罰機關和處罰方式有規(guī)定的，依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的，由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正，可以根據情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照：

(九)侵害消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的;

(十)法律、法規(guī)規(guī)定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。

經營者有前款規(guī)定情形的，除依照法律、法規(guī)規(guī)定予以處罰外，處罰機關應當記入信用檔案，向社會公布。

二、怎樣保護個人隱私

1、不要在網站提交個人信息。這一點是至關重要的，自己的隱私通常是自己無意中泄露出去的，因此不要輕易在網站上提交自己的信息，除了銀行網站，著名的電子商務網站之外，其他網站都不要提交自己真實信息;舉個例子來說，幾年前你可能在同學錄這個流氓網站錄入過自己的個人信息，今天你會發(fā)現(xiàn)你的個人信息被復制到至少四、五個網站供人搜索查詢。因此，在網站或社區(qū)系統(tǒng)提交自己真實信息的方法是不妥的。

2、發(fā)布文章，三思而后行。在網絡上發(fā)帖子，寫博客，不要因為你的博客訪問人數(shù)少不會有人注意就寫一些自己的隱私信息，一篇文章一旦發(fā)布出去，就無法收回來了，文章會被存檔、轉載、甚至散布到很多你永遠都不知道的網站上，而搜索引擎的觸角會找到互聯(lián)網上的任何一個角落，因此，寫文章前一定要三思而后行，如果你不希望某些人看到你的文章，那么就不要發(fā)布它，因為文章遲早會被別人看到的。

3、使用安全的密碼。如果一定要在網絡上保存自己的信息(例如電子郵件、私人日記等)，那么一定要使用一個安全的密碼進行保護，所謂安全的密碼，通常情況下是長度多于6位，有字母和數(shù)字的不容易被人猜到的密碼。

4、個人電腦的安全。自己使用的電腦，要有足夠的安全設置，打上最新的操作系統(tǒng)補丁，啟用防火墻，安裝殺毒軟件，不要訪問任何釣魚網站等等，確保個人電腦不被黑客入侵。如果發(fā)現(xiàn)有被入侵的異常情況，應該在第一時間內斷開網線，然后再進行檢測和修復。

人身權利是每個人最重要的權利之一，包括隱私權、健康權、自由權等，這些權利都受到法律的保護，任何人都不能侵犯他人的人身權利。希望以上內容對您有所幫助，如果對您幫助不大或者您想了解更多詳情，歡迎咨詢律霸網在線律師，為您帶來更專業(yè)的答案和全方位的法律指導。