一、生活中存在的醫(yī)患問(wèn)題有哪些
①政府投入不足:衛(wèi)生總支出占GDP的標(biāo)準(zhǔn)是衡量一國(guó)衛(wèi)生投入的重要指標(biāo)。世衛(wèi)組織認(rèn)為此數(shù)據(jù)的最低標(biāo)準(zhǔn)是5%。我國(guó)衛(wèi)生總支出比例偏低,甚至低于非洲一些國(guó)家.政府的投入不足是長(zhǎng)期的投入不足,個(gè)人付費(fèi)比例偏高
②醫(yī)療資源分配不均:改革開(kāi)放以來(lái),大量的農(nóng)村入口涌入城鎮(zhèn),相應(yīng)的配套設(shè)施卻比較滯后。以北京市為例,城6區(qū)集中了北京市三級(jí)醫(yī)院數(shù)量的91.04%,入口占了北京市的59.74%。大興、順義、平谷、懷柔、密云和延慶等6個(gè)區(qū)縣的381.6萬(wàn)人在家門口沒(méi)有三級(jí)醫(yī)院可去
③就診機(jī)制不合理:英國(guó)、美國(guó)及澳大利亞等發(fā)達(dá)國(guó)家患者就診采用分級(jí)的預(yù)約方式,患者首先預(yù)約社區(qū)醫(yī)院的全科醫(yī)生(或家庭醫(yī)生)接診,社區(qū)醫(yī)院如果無(wú)法治療,則由接診醫(yī)生聯(lián)系轉(zhuǎn)診到上級(jí)醫(yī)院或?qū)?漆t(yī)院(圖1)。轉(zhuǎn)診機(jī)制可以減少患者排隊(duì)掛號(hào)以及候診的時(shí)間。而反觀我國(guó)的患者就診流程:患者聽(tīng)說(shuō)某專家好,直接到醫(yī)院排隊(duì)掛專家號(hào)。更有甚者不管什么頭疼腦熱都往大醫(yī)院跑。這樣的情況當(dāng)然會(huì)讓看病變得很難。
④醫(yī)療商業(yè)化發(fā)展的負(fù)面影響:主要表現(xiàn)在下達(dá)承包任務(wù)時(shí),強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)目標(biāo),弱化質(zhì)量目標(biāo),導(dǎo)致了開(kāi)大處方,濫檢查、亂收費(fèi)等唯利是圖的不良行為,使整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量下降。反映在醫(yī)務(wù)人員身上,少數(shù)人產(chǎn)生了拜金主義思想,導(dǎo)致工作中不負(fù)責(zé)任,對(duì)病人冷漠,以職謀私,誘使病人送“紅包”,甚至勒索病人錢財(cái)。這些情況將最終導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系的嚴(yán)重惡化,從而產(chǎn)生醫(yī)患矛盾與沖突。
二、醫(yī)患糾紛如何解決
1、強(qiáng)化政府職能。政府應(yīng)加大對(duì)公共衛(wèi)生事業(yè)的投入,合理配置衛(wèi)生資源,健全醫(yī)保體制,加大財(cái)政對(duì)醫(yī)療保障體系的投入,合理分散醫(yī)療保險(xiǎn),減輕醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員、患者的實(shí)際負(fù)擔(dān);加強(qiáng)對(duì)醫(yī)藥生產(chǎn)、流通、銷售領(lǐng)域的監(jiān)管,理順醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格,改“以藥養(yǎng)醫(yī)”為“以醫(yī)養(yǎng)醫(yī)”,使醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收入主要來(lái)源于診斷、救治、護(hù)理、服務(wù)等環(huán)節(jié)。
2、患者要尊重醫(yī)學(xué)。由于生命的奧妙,個(gè)體的差異,疾病發(fā)展過(guò)程中的復(fù)雜性,醫(yī)學(xué)上還有許多未知領(lǐng)域。不管醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步發(fā)達(dá),醫(yī)生如何敬業(yè)努力,總是存在一些遺憾。醫(yī)患雙方都要遵循醫(yī)學(xué)科學(xué)的客觀規(guī)律。醫(yī)務(wù)人員要依法執(zhí)業(yè),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,以科學(xué)的方法來(lái)檢查、診斷和治療疾病;患者對(duì)醫(yī)生不要持懷疑態(tài)度,因?yàn)槭澜缟辖^沒(méi)有一個(gè)醫(yī)生想故意“醫(yī)死或醫(yī)壞”患者,那對(duì)他自己名譽(yù)也無(wú)益。相當(dāng)一部分患者的死亡、殘廢和功能障礙,是由于不可預(yù)料的或不可避免的并發(fā)癥所致,屬于意外情況,患者應(yīng)接受事實(shí),不要?jiǎng)虞m鬧到醫(yī)院或責(zé)難醫(yī)生,這樣使得醫(yī)生膽子越來(lái)越小,為自我保護(hù)檢查越來(lái)越細(xì),既不利于醫(yī)學(xué)的發(fā)展,也加重患者的治療費(fèi)用。
3、醫(yī)院如何與媒體打交道。遇到糾紛時(shí),醫(yī)院對(duì)媒體如果一味采取回避的態(tài)度,會(huì)被認(rèn)為有難以啟齒的原因,引起猜疑,而應(yīng)把為什么發(fā)生問(wèn)題的原因給媒體一個(gè)合理的解釋。新聞媒體對(duì)醫(yī)療糾紛與沖突要進(jìn)行客觀的報(bào)道與評(píng)論,成為溝通醫(yī)務(wù)人員和患者心靈的一座橋梁。
4、暢通醫(yī)患溝通渠道。醫(yī)患之間相互依存,醫(yī)生因患者而生存,醫(yī)學(xué)因疾病而發(fā)展,患者生病也要醫(yī)生救治才能擺脫病魔,恢復(fù)健康。醫(yī)患之間應(yīng)該成為社會(huì)上最和諧的人際關(guān)系。醫(yī)療機(jī)制改革后,打破了過(guò)去公費(fèi)醫(yī)療制度,患者對(duì)自己掏錢看病要逐漸適應(yīng),對(duì)受目前醫(yī)學(xué)水平和醫(yī)生技術(shù)水平所限治療不滿意的病例,要予以充分理解。雖然造成醫(yī)患關(guān)系緊張的因素很多,需要從體制上加以統(tǒng)籌解決,但醫(yī)院不能坐等靠,而應(yīng)主動(dòng)有所作為。
面對(duì)醫(yī)患關(guān)系的緊張,原因是多方面的,而解決問(wèn)題也要從兩方面入手,一是醫(yī)生,二是患者及其家屬,只有雙方愿意配合解決問(wèn)題,醫(yī)患關(guān)系才能緩和許多。以上就是本文的全部?jī)?nèi)容了,如果您還有問(wèn)題,歡迎到律霸網(wǎng)進(jìn)行在線法律咨詢。
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