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企業(yè)催收欠款有哪些技巧

來源: 律霸小編整理 · 2025-09-21 · 641人看過

在采取行動前，先弄清造成拖欠的原因。是疏忽，還是對產(chǎn)品不滿，是資金緊張，還是故意，應(yīng)針對不同的情況采取不同的收帳策略。直接找初始聯(lián)系人。千萬別讓客戶互相推諉牽著鼻子走。不要做出過激的行為。催款時受了氣，再想辦法出出氣，甚至做出過激的行為，此法不可取臉皮一旦撕破，客戶可能就此賴下去，收款將會越來越難。不要怕催款而失去客戶。到期付款，理所當然。害怕催款引起客戶不快，或失去客戶，只會使客戶得寸進尺，助長這種不良的習(xí)慣。其實，只要技巧運用得當，完全可以將收款作為與客戶溝通的機會。

當機立斷，及時中止供貨，特別是針對客戶“不供貨就不再付款”的威脅;否則只會越陷越深。收款時間至關(guān)重要，堅持“定期收款”的原則。時間拖得越久，就越難收回。收款的難易程度取決于帳齡而不是賬款金額，2年以上的欠賬只有20%能夠收回，而2年以內(nèi)的欠賬80%能夠收回。最大的失策之一是要求先付一部分款。經(jīng)驗證明，應(yīng)該要求全額付款，雖說拿到一點總比一點沒拿到好，卻不如收回更多。采取競爭性的收款策略。只要客戶還在營業(yè)，他總得向供貨商付款。如果你沒有收到錢，那他肯定位給了別人。獲得優(yōu)先付款機會的供應(yīng)商通常是與客戶保持長期良好業(yè)務(wù)關(guān)系和個人關(guān)系的企業(yè)，因為誰都不愿意跟朋友鬧翻臉。收款要有“鉆勁”，要有窮追不舍的精神。收款要有“柔勁”。從道義上講，欠別人的款，心有歉意，理應(yīng)對債權(quán)人禮賓相待。但不少欠債單位，有的對你板著老臉，有的對你不屑一顧，有的甚至不讓你進門。求助于專業(yè)收帳人員或訴諸法律。因此，當收款難度較大時，可以請那些有特殊收款能力和豐富收款經(jīng)驗的“專業(yè)收帳人員”去收帳。如果此法仍不能奏效，剩下的唯一選擇就是直接訴諸法律。

以上就是由律霸網(wǎng)的小編為大家整理的企業(yè)催收欠款的技巧的一些相關(guān)要點，希望能給大家?guī)韼椭?/p>

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