高空墜物警情處置方法規(guī)定的流程是什么?

一、接受報(bào)警

【工作規(guī)范】

1、向報(bào)警人表明接警人單位和姓名。

2、接聽(tīng)報(bào)警電話或詢問(wèn)報(bào)警人時(shí)，主動(dòng)引導(dǎo)報(bào)警人講明案(事)件的主要情況(發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、主要情節(jié))及本人的基本情況、聯(lián)系方式。

3、對(duì)于有疑問(wèn)的報(bào)警，或者報(bào)警人未說(shuō)清警情具體內(nèi)容即掛斷電話的，報(bào)警案(事)發(fā)地址無(wú)法明確的，及時(shí)回?fù)軋?bào)警人電話，進(jìn)一步了解情況;回?fù)茈娫挓o(wú)人接聽(tīng)的，警情發(fā)生地明確的，立即派人到場(chǎng)核實(shí)情況。

4、接警應(yīng)當(dāng)認(rèn)真詢問(wèn)以下基本內(nèi)容：

(1)警情發(fā)生的時(shí)間;

(2)警情發(fā)生的地點(diǎn);

(3)警情的基本情況(包括性質(zhì)、涉及的人員數(shù)量及范圍等);

(4)當(dāng)事人的情況;

(5)與警情相關(guān)的物品情況;

(6)警情發(fā)生的原因;

(7)警情造成的直接后果，包括傷亡人數(shù)、造成的財(cái)物損失情況等;

(8)報(bào)警人的基本情況，包括姓名、性別、身份、聯(lián)系電話、工作單位或家庭住址、當(dāng)前在何處報(bào)警、與案(事)件的關(guān)系等。

5、屬于求助報(bào)警的，應(yīng)當(dāng)問(wèn)明求助具體內(nèi)容，在向公安機(jī)關(guān)求助前還曾向何部門(mén)提出過(guò)求助;對(duì)不屬于公安機(jī)關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)的一般性報(bào)警求助，應(yīng)根據(jù)報(bào)警者心情和態(tài)度給予恰當(dāng)?shù)拇饛?fù)和安慰。

6、屬于投訴的，問(wèn)明被投訴人的基本情況以及投訴內(nèi)容;同時(shí)，告知投訴人必須對(duì)投訴內(nèi)容負(fù)責(zé)以及相應(yīng)的法律責(zé)任;將告知內(nèi)容如實(shí)記入詢問(wèn)筆錄。

7、按規(guī)定填寫(xiě)、存儲(chǔ)接處警記錄。

8、立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)通知民警出警。

【注意事項(xiàng)】

1、重大突發(fā)事件的處置，應(yīng)按時(shí)間順序，詳細(xì)記錄接警調(diào)度處置過(guò)程。有條件的單位對(duì)電話報(bào)警可以錄音。

2、報(bào)警人到公安機(jī)關(guān)報(bào)警的，應(yīng)制作詢問(wèn)筆錄。

3、對(duì)不屬公安機(jī)關(guān)管轄的緊急事件或事故報(bào)警，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示派民警先期處置，并及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)處理。

4、屬于公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)救助的其他危難情形，主要是指公民因昏迷、受傷、分娩等處于孤立無(wú)援的狀態(tài)，以及正在發(fā)生的火災(zāi)、煤氣中毒、食物中毒等危急情形。

5、盜竊電能的案件屬于電力部門(mén)管轄，構(gòu)成犯罪的，由電力部門(mén)移送公安機(jī)關(guān)。

二、出警

【工作規(guī)范】

1、了解警情的簡(jiǎn)要情況。

2、按規(guī)定著制式警服。

3、攜帶單警裝備、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法取證儀和處置具體警情所需的專用裝備，如防毒、防爆裝備。

4、檢查出警車內(nèi)配備的防彈(防刺)背心、頭盔、盾牌、警戒帶及救生圈、滅火器等物品是否齊備。

5、攜帶現(xiàn)場(chǎng)可能使用的法律文書(shū)。

6、迅速制訂行動(dòng)方案，包括選擇行車路線、沿路注意搜索犯罪嫌疑人和車輛，如何安全快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

【注意事項(xiàng)】

1、攜帶裝備應(yīng)當(dāng)充分考慮處警工作和民警自我保護(hù)的需要。

2、對(duì)民警隨身攜帶和警車上應(yīng)配備的警械、裝備應(yīng)當(dāng)做好日常維護(hù)和保養(yǎng)。

3、根據(jù)警情的輕重、緩急，合理安排警力。

三、刑事案件現(xiàn)場(chǎng)處置

【工作規(guī)范】

1、采取措施制止正在實(shí)施的犯罪行為;

2、抓捕、看管和控制犯罪嫌疑人;

3、救助傷員，需急救的，通知120急救中心;

4、劃定保護(hù)區(qū)域，布置現(xiàn)場(chǎng)警戒，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);

5、進(jìn)行初步現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查訪問(wèn)，核實(shí)情況;

6、對(duì)于嚴(yán)重暴力案件現(xiàn)場(chǎng)的處置，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告上級(jí);

7、向偵查人員通報(bào)案件發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和初步處置的情況;

8、填寫(xiě)接處警記錄，做好相關(guān)處警工作的移交。處警結(jié)果需要制作法律文書(shū)的，按有關(guān)規(guī)定辦理。

【注意事項(xiàng)】

1、處警民警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，除應(yīng)迅速制止犯罪行為，依法控制、查緝犯罪嫌疑人外，需按規(guī)定立即開(kāi)展先期調(diào)查取證工作。先期調(diào)查取證，主要包括現(xiàn)場(chǎng)及痕跡物證保護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查訪問(wèn)、現(xiàn)場(chǎng)錄音、照相(攝像)、物證收集等工作。現(xiàn)場(chǎng)取證要及時(shí)準(zhǔn)確、客觀全面、合法有效。

2、拍攝案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，固定相關(guān)證據(jù)。特別是有人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失的案件，須立即進(jìn)行拍攝。同時(shí)使用現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法取證儀。現(xiàn)場(chǎng)照相和錄像包括方位、概貌、重點(diǎn)部位和細(xì)目四種。

3、現(xiàn)場(chǎng)保全證據(jù)，包括提取與案件有關(guān)的證據(jù)材料，依法扣押作案工具、違禁物品等。注意提取證據(jù)時(shí)，應(yīng)使用手套和物證袋，避免破壞指紋;?

4、現(xiàn)場(chǎng)走訪訪問(wèn)時(shí)，應(yīng)詢問(wèn)當(dāng)事人和訪問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)目擊證人，及時(shí)登記在場(chǎng)人員姓名、單位、住址和聯(lián)系方式;

5、依法將違法犯罪嫌疑人帶至公安機(jī)關(guān)進(jìn)行審查;

6、對(duì)命案、爆炸、放火、搶劫、強(qiáng)奸、綁架、投毒、重傷害、入室盜竊、盜竊汽車等刑事案件以及其他案情復(fù)雜、需要專業(yè)偵查手段偵辦的刑事案件，以刑偵部門(mén)為主開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)檢查工作，處警民警應(yīng)配合做好先期取證工作。

對(duì)命案現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)迅速采取設(shè)置警戒帶等方法保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，可以采取錄音、照相、攝像等不變動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的方法進(jìn)行先期取證。除搶救傷員、保護(hù)物證等緊急情況外，民警不得觸動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)痕跡、物品和尸體，在搶救傷員和處置其他緊急情況時(shí)，應(yīng)戴手套和鞋套，盡可能避免破壞現(xiàn)場(chǎng)。

7、對(duì)案情復(fù)雜、涉及人數(shù)較多的警情或處警民警不能當(dāng)場(chǎng)完成的警情，要向所隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，所隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要迅速調(diào)集其他警力趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置，多警種同時(shí)到達(dá)警情現(xiàn)場(chǎng)的，應(yīng)以有管轄權(quán)的警種為主取證，其他單位應(yīng)積極予以配合。

8、做好與值班人員或辦案民警處警工作的交接，包括人員(犯罪嫌疑人、受害者、相關(guān)證人)、物品(作案工具、兇器、贓物)、案(事)件相片資料等。移交時(shí)，處警民警還須出具“抓(查)獲經(jīng)過(guò)”。

值班人員或辦案民警接收后，應(yīng)做好保管或移交工作，并依據(jù)規(guī)定將警情錄入《協(xié)同辦案系統(tǒng)》。

四、行政案件現(xiàn)場(chǎng)處置

【工作規(guī)范】

1、采取措施制止正在實(shí)施的違法行為;

2、發(fā)現(xiàn)、控制違法嫌疑人員;

3、救助傷員，需急救的，通知120急救中心;

4、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序;

5、進(jìn)行初步現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，搜集、保全證據(jù);

6、扣押違法所得、違禁物品;

7、依據(jù)法律規(guī)定，實(shí)行當(dāng)場(chǎng)處罰;

8、組織對(duì)因民間糾紛引起的治安案件進(jìn)行調(diào)解;

9、填寫(xiě)接處警記錄，做好相關(guān)處警工作的移交，處警結(jié)果需要制作法律文書(shū)的，按有關(guān)規(guī)定辦理。

【注意事項(xiàng)】

1、處警民警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后除應(yīng)迅速制止違法行為，依法控制、查緝違法嫌疑人外，需按規(guī)定立即開(kāi)展取證工作。先期調(diào)查取證，主要包括現(xiàn)場(chǎng)及痕跡物證保護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查訪問(wèn)、錄音照相(攝像)、物證收集等工作。現(xiàn)場(chǎng)取證要及時(shí)準(zhǔn)確、客觀全面、合法有效。

2、拍攝案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，固定相關(guān)證據(jù)。特別是有人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失的案件，須立即進(jìn)行拍攝。同時(shí)使用現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法取證儀。現(xiàn)場(chǎng)照相和錄像包括方位、概貌、重點(diǎn)部位和細(xì)目四種。

3、現(xiàn)場(chǎng)保全證據(jù)，包括提取與案件有關(guān)的證據(jù)材料，依法扣押作案工具、違禁物品等。注意提取證據(jù)時(shí)，應(yīng)使用手套和物證袋，避免破壞指紋等;

4、現(xiàn)場(chǎng)走訪訪問(wèn)時(shí)，應(yīng)詢問(wèn)當(dāng)事人和訪問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)目擊證人，及時(shí)登記在場(chǎng)人員姓名、單位、住址和聯(lián)系方式;

5、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解的案件范圍，包括：民間糾紛引起的毆打他人、故意傷害、侮辱、誹謗、誣告陷害、故意損毀財(cái)物，制造噪聲、發(fā)送信息干擾他人正常生活，放任飼養(yǎng)動(dòng)物恐嚇?biāo)耍址鸽[私等，前提是案情簡(jiǎn)單、事實(shí)清楚、情節(jié)輕微、因果關(guān)系明確，雙方當(dāng)事人對(duì)案情、事實(shí)沒(méi)有異議，不涉及醫(yī)療費(fèi)用、物品損失或雙方當(dāng)事人對(duì)醫(yī)療費(fèi)用和物品損失等賠付沒(méi)有爭(zhēng)議的，經(jīng)雙方當(dāng)事人同意，民警詢問(wèn)后，可以根據(jù)公安部《公安機(jī)關(guān)治安調(diào)解工作規(guī)范》的規(guī)定當(dāng)場(chǎng)調(diào)解，制作《現(xiàn)場(chǎng)治安調(diào)解協(xié)議書(shū)》。

6、對(duì)案情復(fù)雜、涉及人數(shù)較多的警情或處警民警不能當(dāng)場(chǎng)完成的警情，要向所隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，所隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要迅速調(diào)集其他警力趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置。

7、做好與值班人員或辦案民警處警工作的交接，包括人員(違法人員、受害者、相關(guān)證人)、物品(作案工具、兇器、贓物)、案(事)件相片資料等。移交時(shí)，處警民警還須出具“抓(查)獲經(jīng)過(guò)”。

值班人員或辦案民警接收后，應(yīng)做好保管或移交工作，并依據(jù)規(guī)定將警情錄入《協(xié)同辦案系統(tǒng)》。

警情處置方法在任何的突發(fā)事件當(dāng)中都是通用的，只不過(guò)有些民眾可能對(duì)于不屬于警察管轄的事情也會(huì)報(bào)警，那就要求接警人員必須要詳細(xì)的對(duì)這一情況告知報(bào)案人。至于警情處置方法當(dāng)中的一些詳細(xì)性的規(guī)定，其實(shí)這是對(duì)警察人員在工作上的一種規(guī)范性的約束，高空墜物也可通過(guò)警察確認(rèn)侵權(quán)人。

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