前不久，周某像往常一樣上網瀏覽新聞，突然發現一名為“瀟湘雨”的網民在一家網站的“留言板”欄目上傳了一篇帖子。文中點名介紹了周某的身份、家庭住址、工作單位、聯系電話，并捏造事實，使用了極其下流、淫穢的語言，對她的外在形象、道德品質、人格尊嚴等進行謾罵、侮辱、誹謗和丑化。

由于不知道網民“瀟湘雨”到底是誰，周某當即打電話找到網站要求刪帖，但盡管周某多次要求，該網站卻一直置之不理，保留該帖達48天之久。周某查到該帖瀏覽人數1300余人次。周某異常憤怒，聲稱要起訴該網站，但網站負責人卻說侵權人是“瀟湘雨”，與網站無關。那么，在未查找到發帖人的情況下，網站是否應該擔責賠償呢?

其實，網站已侵犯了周某的名譽權，必須停止侵害、消除影響、賠禮道歉，乃至賠償損失。根據《最高人民法院關于審理名譽權案件若干問題的解答》第七條之規定，判斷網絡行為是否構成侵害名譽權，應當從四個方面來認定，而本案情形與之吻合:

首先，周某確有名譽被損害的事實。由于網站的行為，使發帖人捏造事實，對周某外在形象、道德品質、人格尊嚴的謾罵、侮辱、誹謗和丑化的文章，保留時間長達48天，瀏覽人數達1300余人次，這必然會降低其社會評價，使之受到不公正的社會壓力或心理負擔，精神上受到折磨，心理上遭受創傷。

其次，網站的行為違法。網站作為互聯網信息服務的提供者，對法律禁止發布的信息負有監管義務，應當通過必要的技術手段或人工手段對信息進行審查、過濾、人工瀏覽，判斷是否對他人名譽造成損害，一旦發現屬《互聯網信息服務管理辦法》禁止發布的信息，務必及時刪除，停止其發布、傳播。《互聯網信息服務管理辦法》第十五條規定，互聯網信息服務提供者不得制作、復制、發布、傳播含有下列內容的信息:

(一)反對憲法所確定的基本原則的;

(二)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的;

(三)損害國家榮譽和利益的;

(四)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的;

(五)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的;

(六)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的;

(七)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;

(八)侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的。

網站就指名道姓，明顯對周某進行侮辱、毀謗的文章未盡法定審查義務，甚至在周某的一再要求下，仍置之不理，應屬第八種情形。

再次，網站的違法行為與周某的損害后果之間存在因果關系。即二者之間有著內在的、本質的、必然的、引起與被引起的聯系。

最后，網站具有主觀故意。由于文中點名介紹了周某的身份、家庭住址、工作單位、聯系電話，就侮辱、誹謗內容將造成周某的損害，網站是應當預見的，可其卻置之不理，表明其具有放任的間接故意。

綜上，網站造成了對周某名譽權的侵害，應承擔相應法律責任。

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