首先，客觀上必須造成非財產(chǎn)損害或精神損害。要對此有個明確的認(rèn)識，應(yīng)當(dāng)回歸到精神屬性上來，也就是說人格權(quán)利與人格利益是造成非財產(chǎn)損害或精神損害的基石，人格權(quán)利在民法通則中已明確規(guī)定，民事行為中對人身權(quán)利侵害而造成精神損害，在實踐中不難理解;而人格權(quán)益則不然，一般人格利益是在最高院《關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的解釋》中擴(kuò)大了精神損害賠償范圍時，首次將其納入精神損害賠償范圍。人格權(quán)是一個開放的、發(fā)展的體系，我國民法通則確認(rèn)了各項具體的人格權(quán)，但這些具體人格權(quán)并不能概括各種新的人格利益，為了強(qiáng)化對公民人身利益的保護(hù)，侵權(quán)法需要擴(kuò)大對一般人格利益的保護(hù)。在法律沒有確認(rèn)這些一般人格利益為人格權(quán)的情況下，它們都是屬于法律保護(hù)的權(quán)利之外的利益，而這次最高院《關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的解釋》就以司法解釋形式將一般人格權(quán)益納入侵權(quán)法保護(hù)范疇。人格權(quán)利與人格利益受到侵害依法均可作為精神損害賠償請求基礎(chǔ)，人格利益被法律以形式方式賦予了精神屬性，而作為具有精神屬性的人格權(quán)利和人格利益受到損害的表現(xiàn)形式又是怎么樣呢?達(dá)到什么程度損害才能獲得賠償呢?筆者認(rèn)為，精神是指人的心理狀態(tài)，任何人當(dāng)他的人格權(quán)利、人格利益、財產(chǎn)或金錢受到損害或損失，或者是應(yīng)當(dāng)?shù)绞值念A(yù)期收入忽然沒有了的時候，都會造成心理上的不快，這種心理上的不快體現(xiàn)在文化上就是一種精神狀態(tài)，也就是說能造成精神損害形式有多種多樣，但并不是所有的精神受到損害都可以獲得賠償，只有精神權(quán)益受到侵害的才能引起精神損害賠償?shù)姆珊蠊@是對加害人的非財產(chǎn)形式民事侵害的制裁措施。精神權(quán)益是指法律所確認(rèn)和保護(hù)的民事主體進(jìn)行民事活動所獲取的體現(xiàn)在人格、身體方面的精神權(quán)利和精神利益，在民事活動或其他社會活動中，主體的精神權(quán)益通常體現(xiàn)在其姓名、名譽(yù)、肖像、榮譽(yù)等人格權(quán)利或人格利益。人的精神波動是很正常的，完全的心理上的寧靜，在這個世界上幾乎是不可能有的，那精神上損害達(dá)到什么程度才能獲得民事侵權(quán)理論撫慰和補(bǔ)償呢?一般來說，精神上的痛苦應(yīng)十分嚴(yán)重，以至于達(dá)到一般的人都無法承受的合理程度。什么是嚴(yán)重的精神痛苦呢?嚴(yán)重的精神痛苦一般是指已經(jīng)被“身體上的傷害”證明，或者有證據(jù)表明“原告的日常行為已經(jīng)因此受到妨障或者是他的精神上遭受難以承受的打擊。”