在電子商務(wù)發(fā)展和監(jiān)管過程中，電商平臺是非常關(guān)鍵的主體。如果說網(wǎng)絡(luò)1.0時代的特征是去中心化，那么在平臺經(jīng)濟的網(wǎng)絡(luò)2.0時代，最突出的 特征就是圍繞各類平臺的再中心化。《電子商務(wù)法》制定者深刻把握了這一規(guī)律，把電商平臺作為一類特殊主體在法律中作出規(guī)定。除了圍繞其設(shè)定相應(yīng)平臺義務(wù)和 平臺責(zé)任外，在網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系中發(fā)揮好電商平臺的優(yōu)勢也是《電子商務(wù)法》的重要著力點。　　

第一，注重平臺服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則在規(guī)范電子商務(wù)行為中的關(guān)鍵作用，對以平臺規(guī)則為核心的平臺治理機制作出明確規(guī)范。　　

1、應(yīng)當遵循公開、公平、公正的原則，制定平臺規(guī)則，明確進入和退出平臺、商品和服務(wù)質(zhì)量保障、消費者權(quán)益保護、個人信息保護等方面的權(quán)利和義 務(wù);在其首頁顯著位置持續(xù)公示平臺規(guī)則信息或者上述信息的鏈接標識，并保證消費者能夠便利、完整地閱覽和下載;建立健全信用評價制度，公示信用評價規(guī)則， 為消費者提供對平臺內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)進行評價的途徑。

2、鼓勵建立爭議在線解決機制，制定并公示爭議解決規(guī)則，根據(jù)自愿原則，公平、公正地解決 當事人的爭議;鼓勵建立有利于電子商務(wù)發(fā)展和消費者權(quán)益保護的商品、服務(wù)質(zhì)量擔(dān)保機制。

3、修改平臺規(guī)則，應(yīng)當在其首頁顯著位置公開征求意見，采取合理措 施確保有關(guān)各方能夠及時充分表達意見。修改內(nèi)容應(yīng)當至少在實施前七日予以公示。

4、不得利用平臺規(guī)則，對平臺內(nèi)經(jīng)營者在平臺內(nèi)的交易、交易價格以及與其他 經(jīng)營者的交易等進行不合理限制或者附加不合理條件，或者向平臺內(nèi)經(jīng)營者收取不合理費用。

5、依據(jù)平臺規(guī)則對平臺內(nèi)經(jīng)營者違反法律、法規(guī)的行為實施警示、暫 停或者終止服務(wù)等措施的，應(yīng)當及時公示。　　

第二，讓電商平臺參與或協(xié)助監(jiān)管。

1、在實名制方面，應(yīng)當要求申請進入平臺銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營者提交其身份、地址、聯(lián)系方式、行政許可等真實信息，進行核驗、登記，建立 登記檔案，并定期核驗更新，并按照規(guī)定向市場監(jiān)督管理部門報送平臺內(nèi)經(jīng)營者的身份信息。

2、在市場主體登記方面，應(yīng)當提示未辦理市場主體登記的經(jīng)營者依法 辦理登記，并配合市場監(jiān)督管理部門，針對電子商務(wù)的特點，為應(yīng)當辦理市場主體登記的經(jīng)營者辦理登記提供便利。

3、在稅收征管方面，應(yīng)當依照稅收征收管理法 律、行政法規(guī)的規(guī)定，向稅務(wù)部門報送平臺內(nèi)經(jīng)營者的身份信息和與納稅有關(guān)的信息，并提示依照不需要辦理市場主體登記的電子商務(wù)經(jīng)營者依法辦理稅務(wù)登記。

4、在安全保障方面，應(yīng)當采取技術(shù)措施和其他必要措施保證其網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運行，防范網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動，有效應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全事件，保障電子商務(wù)交易安全;應(yīng) 當制定網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時，應(yīng)當立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)的補救措施，并向有關(guān)主管部門報告。

5、在違法處置方面，發(fā)現(xiàn)平臺內(nèi)的 商品或者服務(wù)信息存在違法情形的，應(yīng)當依法采取必要的處置措施，并向有關(guān)主管部門報告。　　

第三，明確建立以電商平臺為關(guān)鍵節(jié)點的知識產(chǎn)權(quán)保護規(guī)則。　　

1、“避風(fēng)港”規(guī)則。知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人認為其知識產(chǎn)權(quán)受到侵害的，有權(quán)通知電商平臺采取必要措施。電商平臺接到通知后，應(yīng)當及時采取必要措施，并 將該通知轉(zhuǎn)送平臺內(nèi)經(jīng)營者。平臺內(nèi)經(jīng)營者接到轉(zhuǎn)送的通知后，可以向電商平臺提交不存在侵權(quán)行為的聲明。電商平臺接到聲明后，應(yīng)當將該聲明轉(zhuǎn)送發(fā)出通知的知 識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人，并告知其可以投訴或起訴。電商平臺在轉(zhuǎn)送聲明到達知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人后十五日內(nèi)，未收到權(quán)利人已經(jīng)投訴或者起訴通知的，應(yīng)當及時終止所采取的措 施。

2、公示規(guī)則。電商平臺應(yīng)當及時公示收到的前述通知、聲明及處理結(jié)果。

3、“紅旗規(guī)則”。電商平臺知道或者應(yīng)當知道平臺內(nèi)經(jīng)營者侵犯知識產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)當 采取必要措施;未采取必要措施的，與侵權(quán)人承擔(dān)連帶責(zé)任。

綜上更是小編為大家整理的全部內(nèi)容，可見加強對電商平臺的監(jiān)管治理，是電商法著重消費者權(quán)益保護的思想內(nèi)核，也是對于電商行業(yè)未來發(fā)展的長遠治理。如果有更多相關(guān)的法律內(nèi)容需要咨詢和了解，歡迎到律霸網(wǎng)尋求專業(yè)律師的幫助。