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出境旅游時有危險可以請求領(lǐng)事館救助嗎依據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定，我國公民出國旅游遭受到意外陷入危險中的，有權(quán)請求我國駐當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)在其職責(zé)范圍內(nèi)給予協(xié)助和保護(hù)。《中華人民共和國旅游法》第八十二條?旅游者在人身、財產(chǎn)安全遇有危險時，有權(quán)請求旅游經(jīng)營者、當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行...

一、旅游投訴概述 1、旅游投訴暫行規(guī)定的制定宗旨和適用范圍 1991年6月1日國家旅游局發(fā)布、于1991年10月1日起實(shí)施的《旅游投訴暫行規(guī)定》(以下簡稱投訴規(guī)定),是根據(jù)我國民法、民事訴訟法、行政訴訟法、行政復(fù)議條例等法律、法規(guī)制定的。 其制定宗旨是：保護(hù)旅...

旅行社要交旅游服務(wù)質(zhì)量保證金嗎依據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納旅游服務(wù)質(zhì)量保證金，用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急救助的費(fèi)用。《中華人民共和國旅游法》第三十一條?旅行社應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納旅游服務(wù)質(zhì)量保證金，用于旅游者權(quán)益損害賠償...

由誰負(fù)責(zé)旅游安全工作依據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定，縣級以上人民政府統(tǒng)一負(fù)責(zé)旅游安全工作。縣級以上人民政府有關(guān)部門依照法律、法規(guī)履行旅游安全監(jiān)管職責(zé)。《中華人民共和國旅游法》第七十六條?縣級以上人民政府統(tǒng)一負(fù)責(zé)旅游安全工作。縣級以上人民政府有關(guān)部門依照法律、法規(guī)履行旅游安...

旅游部門監(jiān)督檢查的相關(guān)規(guī)定依據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定，旅游主管部門有權(quán)監(jiān)督檢查旅游行業(yè)經(jīng)營者的經(jīng)營行為，實(shí)行監(jiān)督檢查時，監(jiān)督檢查人員不得少于二人，并應(yīng)當(dāng)出示合法證件。《中華人民共和國旅游法》第八十三條?縣級以上人民政府旅游主管部門和有關(guān)部門依照本法和有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)...

旅行社未履行旅游合同義務(wù)要承擔(dān)什么責(zé)任依據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定，旅行社未履行旅游合同義務(wù)的，由旅游主管部門責(zé)令改正，處三萬元以上三十萬元以下罰款，并責(zé)令停業(yè)整頓，造成旅游者損失的，要承擔(dān)賠償責(zé)任。《中華人民共和國旅游法》第四十九條?為旅游者提供交通、住宿、餐飲、娛樂...

出境旅游導(dǎo)游未全程陪同的入如何處罰依據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定，出境旅游導(dǎo)游未全程陪同的，由旅游主管部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處罰款，情節(jié)嚴(yán)重的可責(zé)令停業(yè)整頓。《中華人民共和國旅游法》第三十六條?旅行社組織團(tuán)隊(duì)出境旅游或者組織、接待團(tuán)隊(duì)入境旅游，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定安排領(lǐng)隊(duì)...

一、旅游者在旅游過程中應(yīng)當(dāng)注意的問題 ?旅游者在與旅行社簽定旅游合同前應(yīng)當(dāng)注意以下事項(xiàng)： 1、該旅行社是否同時具備旅游行政管理機(jī)關(guān)頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和工商行政管理機(jī)關(guān)頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》； 2、審查該旅行社的業(yè)務(wù)范圍：國內(nèi)旅行社不得經(jīng)營國際旅游業(yè)務(wù);...

甘肅一赴泰國旅游團(tuán)5名游客在普吉島某溫泉酒店外海灘擅自下海游泳時發(fā)生意外，2名游客溺亡，1名游客失蹤。近年來，越來越多的人將旅游目的地鎖定在境外，那么，在境外如何防止意外的發(fā)生？一旦發(fā)生意外，又該如果應(yīng)對，最大限度維護(hù)自身權(quán)利呢？ 依據(jù)旅游服務(wù)合同，可要求對方承...