廳體法字〔2008〕92號　 各省、自治區、直轄市、新疆生產建設兵團交通廳（局、委），長江航務管理局，珠江航務管理局： 　　中宣部、國家質檢總局、國家發展改革委、中華全國總工會、共表團中央等五部委聯合印發了《關于開展“2008年全國質量月”活動通知》（國質檢質聯〔2008〕305號），決定于2008年9月在全國開展質量月活動。根據通知精神，現就交通運輸行業開展2008年質量月活動提出以下安排意見： 一、指導思想 認真貫徹落實黨的十七大精神，以科學發展觀為統領，圍繞國務院對質量工作提出的新要求，以“質量安全是社會和諧的基礎”為主題開展質量月活動，引導全行業增強質量意識，牢固樹立質量、安全、責任的大質量觀，努力形成政府重視質量、企業追求質量、社會崇尚質量、人人關心質量的良好氛圍，促進交通運輸行業服務、工程、產品質量總體水平不斷提高，為我國交通運輸事業又好又快發展作出新的貢獻。 二、活動安排 根據五部委對全國質量月活動的統一部署，結合交通運輸行業實際，在落實全國質量月活動的有關要求的基礎上，開展以下活動： （一）大力宣傳國家有關質量的法律法規，廣泛開展質量知識普及教育，增強各級交通運輸主管部門、交通企業和廣大干部職工的質量意識， 增強質量管理技能，提高質量管理水平。 （二）積極響應質量月活動“堅持以質取勝，推動科學發展”、“人人創造質量，人人享受質量”、“用戶在我心中，質量在我手中”的號召，圍繞提高質量，大力開展質量知識競賽、合理化建議、技術革新、技術攻關、發明創造、崗位練兵、技術比賽等活動，表彰推廣優秀技術創新成果。組織在交通運輸服務、工程建設、交通產品領域廣泛開展爭創優質服務、優質工程、優質產品的質量創優活動。 （三）組織開展“全國交通行業推行全面質量管理30周年”紀念活動。委托中國交通企業管理協會等行業協會和媒體組織開展以下活動： 1．組織質量征文活動，征集交通企事業單位在以質取勝、質量創新、質量文化等方面的理論和實踐成果材料，全面展示全國交通企事業單位質量管理工作取得的成就，同時對優秀論文進行評選表彰，并在相關媒體上進行宣傳。編輯出版交通企業30年杰出質量管理及其精典成果匯編。 2.召開“交通行業開展QC小組活動27周年暨2008年度交通行業QC小組優秀成果表彰大會”，進一步推動創新質量管理小組活動。 3.根據國家實施名牌戰略的總體部署，做好交通行業名牌產品及名牌服務的推薦和評選工作，適時召開全行業的名牌推進和品牌建設高層論壇。 4.組織用戶滿意度調查和用戶評價活動。把用戶滿意度和用戶評價作為檢驗交通產品質量、服務質量的重要尺度。通過用戶評價和用戶滿意度調查，促進交通行業質量水平的提高。 （四）舉辦公路及橋梁工程產品質量技術交流活動。 結合交通產品質量行業監督抽查、交通產品認證情況，舉辦公路及橋梁工程產品質量技術交流活動，分析公路及橋梁工程產品質量現狀，提出質量改進的措施建議，引導企業不斷提高交通產品質量和公路橋梁工程質量。此項活動由中國交通建設行業協會、中交交通產品認證中心組織開展。 三、活動要求 各級交通運輸主管部門要切實加強質量月活動的組織領導，加大宣傳力度，結合本地區交通運輸行業實際開展有行業特色的活動，動員廣大職工積極參加質量月活動。活動結束后，請各省（區、市）交通廳（委）及有關單位將活動情況總結于10月底報部（體改法規司）。 中華人民共和國交通運輸部辦公廳（章） 二〇〇八年八月二十六日