注:本篇法規(guī)已被《中國建設(shè)銀行關(guān)于公布失效和廢止的規(guī)章制度及規(guī)范性文件目錄的通知》(發(fā)布日期:1998年1月9日 實施日期:1998年1月9日)宣布失效
中國人民建設(shè)銀行信用卡業(yè)務(wù)管理試行辦法
?。ǎ保梗梗蹦辏保霸拢保啡眨?
第一章 總則
第一條 為適應(yīng)我國有計劃商品經(jīng)濟發(fā)展的需要,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定以及中國人民銀行關(guān)于銀行結(jié)算制度改革的要求,為加強信用卡業(yè)務(wù)管理,特制定本辦法。
第二條 信用卡業(yè)務(wù)是銀行的金融服務(wù)業(yè)務(wù),具有一定的消費信貸性質(zhì);信用卡有吸收存款的功能,是銀行結(jié)算方式之一。
第三條 建設(shè)銀行信用卡業(yè)務(wù)實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一開發(fā)、統(tǒng)一管理原則。嚴格遵守國家法令、政策和規(guī)定,認真執(zhí)行中國人民銀行《銀行結(jié)算辦法》和《中國人民建設(shè)銀行結(jié)算會計核算
手續(xù)》,保障國家財產(chǎn)及銀行資金安全,維護銀行、特約商戶和持卡人三方合法權(quán)益。
第二章 信用卡
第四條 建設(shè)銀行信用卡,是建設(shè)銀行發(fā)卡行依據(jù)一定條件向客戶提供的一種信用支付憑證。以人民幣結(jié)算,限國內(nèi)發(fā)行。
第五條 建設(shè)銀行信用卡按國際統(tǒng)一標準制成。信用卡正面主要載有:中國人民建設(shè)銀行行名、行徽、行名英文縮寫、卡號、有效期、持卡人姓名、性別、國際信用卡組織標志以及對信用卡的特殊說明。信用卡背面有黑色磁條,持卡人的預(yù)留簽名和發(fā)卡行的簡要說明。
第六條 建設(shè)銀行信用卡分為“建設(shè)銀行萬事達卡”(PCBC?。停幔螅簦澹颉。茫幔颍洌┖汀敖ㄔO(shè)銀行VISA(維薩)卡”(PCBC VISA?。茫幔颍洌ㄒ韵潞喎Q建設(shè)銀行信用卡)。兩種卡都屬“先存款,后支付”記帳性質(zhì)的借記卡(Debit Card)。有效期一至二年。
第七條 建設(shè)銀行信用卡向個人和企業(yè)單位發(fā)行。向個人發(fā)行的卡為個人卡,向企業(yè)單位發(fā)行的卡為公司卡。個人除領(lǐng)一張主卡外,還可為其配偶及直系親屬辦理附屬卡,主卡持卡人承擔(dān)主卡及附屬卡的全部經(jīng)濟責(zé)任;公司卡須書面指定持卡人,一個單位可辦理一張主卡,若干張附屬卡,該單位承擔(dān)公司卡主卡和附屬卡的全部經(jīng)濟責(zé)任。建設(shè)銀行信用卡限合法持卡人使用,不得轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借。
第八條 持卡人憑建設(shè)銀行信用卡及本人居民身份證在特約商戶直接購貨和消費,在指定的銀行機構(gòu)和儲蓄網(wǎng)點存取現(xiàn)金,辦理異地大額購貨轉(zhuǎn)帳結(jié)算。憑建設(shè)銀行信用卡可在自動柜員機(ATM)上存取現(xiàn)金。
第九條 建設(shè)銀行信用卡一次購貨或消費限額為1000元,一次取現(xiàn)限額為500元(此限額不向持卡人說明)。超限額購貨、消費或取現(xiàn),須經(jīng)發(fā)卡行授權(quán)批準。公司卡取現(xiàn)按國務(wù)院《
現(xiàn)金管理暫行條例》辦理,無論金額大小均需授權(quán)。異地大額購貨轉(zhuǎn)帳最低不少于5000元,每筆均需授權(quán)。
第十條 凡申領(lǐng)建設(shè)銀行信用卡的個人和單位必須在建設(shè)銀行發(fā)卡行開立信用卡備用金帳戶,存入信用卡備用金。個人卡起存1000元,公司卡起存5000元(申請附屬卡需增存一定數(shù)額的備付金)多存不限,可隨時續(xù)存。領(lǐng)卡后主卡及附屬卡的所有收付款項均在主卡信用卡備用金帳戶內(nèi)結(jié)算。發(fā)卡行按國家統(tǒng)一規(guī)定的活期儲蓄存款利率,對信用卡備用金存款計付利息。
第十一條 發(fā)卡行對辦理信用卡的個人或單位,根據(jù)其資信情況,可免交或要求其交存一定數(shù)額的保證金,保證金存期與信用卡有效期相同,保證金不參加信用卡資金結(jié)算,不得提前支取。發(fā)卡行根據(jù)保證金期限按發(fā)卡時的同檔次定期存款利率計付利息。
第十二條 持卡人在信用卡備用金帳戶中應(yīng)保持足夠的余額以備使用,如因急需允許善意透支。持卡人帳戶如發(fā)生透支,自透支之日起,發(fā)卡行按透支額的日息萬分之五計收透支利息,同時書面通知持卡人歸還欠款和利息;透支超過15天,自第16日起按日息10/10000計收;透支超過一個月仍未還款,除加收罰息外,發(fā)卡行須再次書面通知持卡人,并收回信用卡,追討全部欠款及利息。
第十三條 信用卡在有效期內(nèi)遺失或被竊,持卡人可向原發(fā)卡行和就近發(fā)卡行掛失,并交納掛失費用。掛失前及掛失起24小時內(nèi),該卡發(fā)生的經(jīng)濟責(zé)任由持卡人(公司卡由單位)承擔(dān)。
第十四條 持卡人在信用卡有效期內(nèi)主動提出停止使用信用卡,應(yīng)向發(fā)卡行結(jié)清有關(guān)款項并退回信用卡。銀行確認該信用卡備用金帳戶一個月內(nèi)沒有未達帳項后,為客戶辦理銷戶手續(xù)。
第三章 發(fā)卡行
第十五條 建設(shè)銀行信用卡發(fā)行,原則上地市級以上分支行為基本發(fā)卡單位(以下稱發(fā)卡行)。各級發(fā)卡行發(fā)卡由總行統(tǒng)一審批。
第十六條 建設(shè)銀行信用卡發(fā)卡行發(fā)卡審批程序是:
一、發(fā)卡行向省級分行提出發(fā)行信用卡申請及可行性研究報告,報告主要內(nèi)容包括:當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展條件,消費水平,市場發(fā)展情況,居民對信用卡的認識程度和使用情況,本行開辦信用卡業(yè)務(wù)的有利條件等。省級分行審核同意后,上報總行。計劃單列市分行可直接向總行申請。
二、總行審查同意后,列入當(dāng)年全行信用卡發(fā)行計劃,通知發(fā)卡行實施籌備工作。
三、發(fā)卡前三個月,發(fā)卡行向省級分行報告籌備實施方案。主要內(nèi)容包括:發(fā)行信用卡籌備機構(gòu)設(shè)置,人員配備,業(yè)務(wù)培訓(xùn),設(shè)備購置,卡片及憑證印制,市場預(yù)測,擬發(fā)卡種類,發(fā)卡時間等。省級分行審核后上報總行。
四、總行接到省級分行報告后,審查發(fā)卡行籌備實施方案,檢查驗收發(fā)卡行籌備工作。對符合條件的發(fā)卡行,批準發(fā)卡,編排發(fā)卡行行號。
第十七條 經(jīng)總行批準的發(fā)卡行,須設(shè)立信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理機構(gòu)(以下稱信用卡業(yè)務(wù)部門),配備政治素質(zhì)好,業(yè)務(wù)能力強,并熟悉電腦或英語知識的專業(yè)干部。
第十八條 信用卡業(yè)務(wù)部門的主要職責(zé)是:
一、辦理申請領(lǐng)卡人的資信調(diào)查,發(fā)行信用卡;
二、進行信用卡市場推廣,建立特約商戶;
三、辦理信用卡購物消費等資金結(jié)算和存取現(xiàn)金業(yè)務(wù);
四、對信用卡客戶進行信用控制和授權(quán);
五、培訓(xùn)本行所屬機構(gòu)和特約商戶經(jīng)辦人員;
六、在本行財會部門指導(dǎo)下,組織信用卡業(yè)務(wù)會計核算工作,努力降低經(jīng)營成本,提高盈利水平;
七、制定信用卡業(yè)務(wù)規(guī)章制度,進行內(nèi)部管理。
第十九條 信用卡業(yè)務(wù)部門需在本行所屬有全國聯(lián)行行號和同城票據(jù)交換號的行處開立帳戶,辦理發(fā)卡行、代理行和特約商戶及持卡人之間的信用卡資金結(jié)算。
第二十條 發(fā)卡行所屬縣區(qū)支行、辦事處應(yīng)指定有關(guān)科股管理并經(jīng)辦信用卡業(yè)務(wù)。具備條件的儲蓄網(wǎng)點經(jīng)批準后,才能辦理信用卡的存取現(xiàn)金等業(yè)務(wù)。
第二十一條 各級發(fā)卡行開辦信用卡業(yè)務(wù),要增強信用風(fēng)險意識,加強領(lǐng)導(dǎo),嚴格管理;對各類業(yè)務(wù)人員堅持先培訓(xùn),后上崗原則。信用卡業(yè)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)立職能部室,實行科學(xué)規(guī)范管理,明確職責(zé)范圍,建立崗位責(zé)任制,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,保證信用卡業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
第四章 代理行
第二十二條 建設(shè)銀行信用卡在各發(fā)卡行所在城市通用。發(fā)卡行之間互為代理行。
第二十三條 發(fā)卡行
委托未發(fā)卡行代理信用卡業(yè)務(wù),需培訓(xùn)代理行業(yè)務(wù)人員,提供有關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)助。雙方須
簽訂代理協(xié)議。并報省級分行審批,報總行備案。
第二十四條 代理信用卡業(yè)務(wù)范圍包括:
一、信用卡存取現(xiàn)金;
二、信用卡大額異地購貨轉(zhuǎn)帳;
三、信用卡收單等資金結(jié)算;
四、辦理掛失等業(yè)務(wù)。
第二十五條 代理行應(yīng)設(shè)立相應(yīng)機構(gòu)負責(zé)管理和經(jīng)辦信用卡代理業(yè)務(wù),根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備人員和設(shè)備。代理行需開展信用卡業(yè)務(wù)宣傳,推廣和建立信用卡特約商戶,辦理信用卡授權(quán)、查詢、掛失、寄送止付名單等有關(guān)工作。
第二十六條 建設(shè)銀行各級發(fā)卡行及代理行代理其他專業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù),須簽訂代理協(xié)議。協(xié)議報總行備案。
第五章 信用卡發(fā)行
第二十七條 凡年滿18周歲,在中國境內(nèi)的個人,有正當(dāng)職業(yè)或固定收入及支付能力,愿意遵守《中國人民建設(shè)銀行信用卡章程》,能提供擔(dān)保人,可申請建設(shè)銀行信用卡個人卡;凡在中國境內(nèi)依法注冊,資信好,有一定支付能力,愿意遵守《中國人民建設(shè)銀行信用卡章程》的企事業(yè)(公司)單位、機關(guān)團體,可申請建設(shè)銀行信用卡公司卡。
第二十八條 辦理個人卡須提供擔(dān)保人。擔(dān)保人須有經(jīng)濟償還能力,對申請人的資信負責(zé)。信用卡業(yè)務(wù)部門人員,無經(jīng)濟能力的人不得為申請人提供擔(dān)保。在信用卡有效期內(nèi),擔(dān)保人對持卡人因使用信用卡發(fā)生的經(jīng)濟損失負連帶經(jīng)濟責(zé)任。
第二十九條 個人和單位辦理建設(shè)銀行信用卡,應(yīng)填寫《中國人民建設(shè)銀行信用卡申請表》(附件1、附件2,以下簡稱《申請表》),并連同其他有關(guān)資料提交當(dāng)?shù)匕l(fā)卡行信用卡業(yè)務(wù)部門,《申請表》主要內(nèi)容包括:
一、申請單位名稱、地址、經(jīng)濟性質(zhì)、
營業(yè)執(zhí)照批準號、開戶銀行名稱。
二、申請人、擔(dān)保人姓名、性別、出生日期、工作單位、通信地址以及居民身份證號碼。
三、申請單位和個人遵守《中國人民建設(shè)銀行信用卡章程》的保證。
四、擔(dān)保人無條件承擔(dān)申請人不能償還信用卡有關(guān)
債務(wù)的連帶經(jīng)濟責(zé)任的承諾。
五、申請單位和申請單位法定代表人的簽章以及申請人和擔(dān)保人
簽字。
第三十條 發(fā)卡行信用卡業(yè)務(wù)部門要設(shè)專職人員,認真審查申請人提交的《申請表》及其他有關(guān)資料,并根據(jù)情況向申請單位的主管部門或開戶銀行了解其資信情況;向申請人和擔(dān)保人的工作單位核實其基本情況。經(jīng)經(jīng)辦人員初審和部門負責(zé)人兩級審核同意后,通知申請人到信用卡業(yè)務(wù)部門辦理開戶手續(xù)。
第六章 特約商戶
第三十一條 特約商戶是受理建設(shè)銀行信用卡,為持卡人提供購物消費服務(wù)的單位。凡依法注冊、經(jīng)營狀況良好、信譽較高,在建設(shè)銀行或其他專業(yè)銀行、金融機構(gòu)開有銀行結(jié)算帳戶的商業(yè)、飲食業(yè)、旅游服務(wù)業(yè)企業(yè),均可做為建設(shè)銀行信用卡特約商戶。
第三十二條 建立特約商戶,是發(fā)卡行(代理行)開展信用卡業(yè)務(wù)的一項重要工作。各級行要制訂商戶推廣計劃,努力發(fā)展特約商戶,逐步擴大建設(shè)銀行信用卡的使用范圍。
第三十三條 發(fā)卡行(代理行)須與特約商戶簽訂《辦理建設(shè)銀行信用卡
協(xié)議書》(附件3),明確雙方的責(zé)任和義務(wù)。
一、發(fā)卡行(代理行)對特約商戶承擔(dān)的主要責(zé)任和義務(wù)是:
?。保麄餍庞每ㄖR,培訓(xùn)有關(guān)業(yè)務(wù)人員;
2.提供壓卡機、簽購單及匯總單和宣傳資料等,對收卡量大、收益多的特約商戶,根據(jù)條件提供POS授權(quán)終端機;
?。常ㄆ诩陌l(fā)止付名單,不定期寄發(fā)緊急止付通知。
二、特約商戶承擔(dān)的主要責(zé)任和義務(wù)是:
?。保匆?guī)定的操作程序受理建設(shè)銀行信用卡,向持卡人提供購貨或消費服務(wù),對超限額購貨消費須向委托行取得授權(quán);
?。玻⒁庾R別止付卡和假卡,對冒用卡應(yīng)立即沒收,必要時協(xié)助委托行和公安部門調(diào)查處理信用卡欺詐行為;
3.及時向發(fā)卡行(代理行)匯總交送簽購單據(jù),清算信用卡購貨消費資金,并交納一定比例的傭金(回扣);
?。矗畬?jīng)辦人員不按規(guī)定程序操作出現(xiàn)問題的,其損失和責(zé)任由特約商戶負責(zé)。
第三十四條 發(fā)卡行(代理行)須加強特約商戶管理,定期走訪商戶,征求意見,調(diào)查信用卡專用設(shè)備和業(yè)務(wù)用品的使用情況。要建立商戶資料檔案,掌握分析商戶經(jīng)營狀況和執(zhí)行協(xié)議的狀況,對經(jīng)營不佳,執(zhí)行協(xié)議不好,不按操作程序辦理,屢出事故的商戶要及時中止協(xié)議,取消特約商戶資格。
第七章 授權(quán)
第三十五條 信用卡授權(quán)是指對持卡人超限額購貨消費和提取現(xiàn)金,以及其他問題的查詢和批準過程。它是保證信用卡業(yè)務(wù)安全,減少風(fēng)險的重要環(huán)節(jié)。
第三十六條 信用卡授權(quán)分三級管理
一、發(fā)卡行(代理行):負責(zé)本行信用卡授權(quán)及代理他行信用卡的轉(zhuǎn)授權(quán)。
二、地區(qū)授權(quán)(一般設(shè)在開辦信用卡業(yè)務(wù)的省級分行或指定某一發(fā)卡行代理):負責(zé)本地區(qū)所屬發(fā)卡行的信用卡特殊情況下的代授權(quán)、轄內(nèi)外代理信用卡的轉(zhuǎn)授權(quán)。
三、總行授權(quán)中心:負責(zé)全行及跨系統(tǒng)的信用卡轉(zhuǎn)授權(quán)或代授權(quán),以及緊急授權(quán)。
第三十七條 特約商戶和取現(xiàn)網(wǎng)點遇下述情況之一者,須向發(fā)卡行(代理行)請求授權(quán),經(jīng)批準后方可辦理:
一、交易金額或支取現(xiàn)金金額超過規(guī)定限額或不符合取現(xiàn)規(guī)定;
二、辦理異地大額購貨轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù);
三、發(fā)現(xiàn)或懷疑該卡一天內(nèi)多次使用,其金額均接近規(guī)定限額;
四、對持卡人簽名有懷疑;
五、發(fā)現(xiàn)信用卡有被涂改或毀壞的痕跡;
六、對持卡人證件、用卡或其他方面有懷疑。
第三十八條 授權(quán)基本程序:
一、取現(xiàn)網(wǎng)點向本地發(fā)卡行(代理行)授權(quán)中心請求授權(quán),特約商戶向本地委托銀行請求授權(quán);
二、代理行向發(fā)卡行請求授權(quán);
三、發(fā)卡行按授權(quán)規(guī)定決定是否批準授權(quán);
四、代理行(發(fā)卡行)向取現(xiàn)機構(gòu)網(wǎng)點或特約商戶回答是否給予授權(quán)。
第三十九條 授權(quán)方式分電話授權(quán)、電傳授權(quán)和傳真授權(quán)三種。同城可采用電話授權(quán),異地應(yīng)用電傳授權(quán)或傳真授權(quán)。同城3000元以上購貨消費,2000元以上取現(xiàn),一般也應(yīng)采用電傳授權(quán)或傳真授權(quán)。
第四十條 各級發(fā)卡行要認真執(zhí)行國家和本行信貸政策,劃分授權(quán)管理權(quán)限,嚴格控制透支額度。
第四十一條 各級發(fā)卡行或代理行,特約商戶和取現(xiàn)機構(gòu)網(wǎng)點,在辦理信用卡授權(quán)時,必須認真負責(zé),嚴格遵守授權(quán)操作程序,做到準確、迅速、規(guī)范、安全。
第八章 信用控制
第四十二條 信用卡信用控制是發(fā)卡行(代理行)對持卡人和特約商戶的資信、交易等情況進行監(jiān)督和控制的工作。主要內(nèi)容包括:
一、按規(guī)定程序和要求對信用卡持卡人和特約商戶進行資信調(diào)查與評估,對重點持卡人和特約商戶進行定期復(fù)查。
二、監(jiān)督信用卡交易情況,通過備用金帳戶余額表分析持卡人用卡異常情況;對連續(xù)購買貴重物品或在限額以下多次取現(xiàn)的客戶,要建立登記簿,及時調(diào)查其行為是否屬正常消費。
三、對透支戶進行及時監(jiān)測、控制和追討。
四、對冒用、偽造、欺詐、內(nèi)外勾結(jié)等違法行為或案件,及時采取補救措施,避免損失,并配合有關(guān)部門調(diào)查處理;對重大案件要及時上報。
五、定期印發(fā)信用卡止付名單,對信用卡的突發(fā)案件,印發(fā)緊急止付通知。
六、為減少風(fēng)險損失,發(fā)卡行應(yīng)向中國人民保險公司投保。
第四十三條 有下列五種情況之一的,列入信用卡止付名單:
一、掛失卡;
二、主卡要求止付附屬卡,單位要求止付公司卡;
三、透支超過一個月仍不還款的信用卡;
四、本期內(nèi)的緊急止付卡;
五、其他認為違反《中國人民建設(shè)銀行信用卡章程》的信用卡。
第四十四條 “建設(shè)銀行信用卡止付名單”由總行和發(fā)卡行定期印發(fā)。發(fā)卡行和代理行須及時將止付名單發(fā)送到特約商戶和取現(xiàn)網(wǎng)點,以減少風(fēng)險。
第九章 費用
第四十五條 辦理建設(shè)銀行信用卡,應(yīng)交納信用卡年費,個人卡每年12元,附屬卡10元;公司卡主卡及附屬卡每張每年20元。
第四十六條 持卡人辦理掛失或主動止付信用卡,收取手續(xù)費10元。掛失后補領(lǐng)新卡,收工本費5元。持卡人在信用卡有效期內(nèi)磨損或使用不當(dāng)造成信用卡損壞者可憑舊卡換新卡,收工本費5元。
第四十七條 持卡人在發(fā)卡行當(dāng)?shù)卮嫒‖F(xiàn)金,免收手續(xù)費。在異地憑卡存取現(xiàn)金,收1%的手續(xù)費,發(fā)卡行和代理行各得手續(xù)費一半。建設(shè)銀行干部職工憑建設(shè)銀行工作證、信用卡及本人居民身份證存取現(xiàn)金免收手續(xù)費。
第四十八條 持卡人辦理異地大額購貨轉(zhuǎn)帳結(jié)算,收1%轉(zhuǎn)帳手續(xù)費,手續(xù)費最高不超過250元。代理行和發(fā)卡行各得手續(xù)費一半。
第四十九條 同城授權(quán)免收授權(quán)費用。異地授權(quán)費用,按每筆5元計,由發(fā)卡行定期向代理行支付。
第五十條 特約商戶受理建設(shè)銀行信用卡,按一定比例支付傭金(回扣),代理行和發(fā)卡行各得一半。
第十章 重要憑證和設(shè)備管理
第五十一條 空白信用卡屬于重要空白憑證,由總行統(tǒng)一設(shè)計制作。發(fā)卡行要嚴格按照《中國人民建設(shè)銀行重要單證管理辦法》管理信用卡卡片,要建立信用卡領(lǐng)用、保管、打卡、發(fā)出以及廢卡登記管理制。銷毀廢卡須按有關(guān)規(guī)定經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批,雙人監(jiān)銷。空白簽購單、存款單和取現(xiàn)單等憑證單據(jù)比照重要空白憑證管理辦法保管和領(lǐng)用。
第五十二條 發(fā)卡行要加強信用卡設(shè)備維護和管理。設(shè)專人操作打卡機,營業(yè)終了或臨時離開打卡機,應(yīng)隨時鎖機。計算機、電傳機和傳真機等專用設(shè)備,均需嚴格管理,按操作程序操作。
第五十三條 特約商戶和取現(xiàn)網(wǎng)點領(lǐng)用壓卡機,應(yīng)由信用卡業(yè)務(wù)部門負責(zé)人簽批,登記領(lǐng)用單位、領(lǐng)用時間、經(jīng)辦人、壓卡機號碼、特約商戶編號或取現(xiàn)網(wǎng)點編號。
第十一章 附則
第五十四條 本辦法自頒布之日起執(zhí)行。
第五十五條 本辦法由總行負責(zé)解釋。各行可根據(jù)本行實際制定實施細則,并上報總行備案。
附:一、中國人民建設(shè)銀行信用卡申請表(個人卡)(略)
二、中國人民建設(shè)銀行信用卡申請表(公司卡)(略)
三、辦理中國人民建設(shè)銀行信用卡業(yè)務(wù)協(xié)議
附: 辦理中國人民建設(shè)銀行信用卡業(yè)務(wù)協(xié)議
中國人民建設(shè)銀行 分(支)行和 (商戶方)經(jīng)友好協(xié)商,達成辦理建設(shè)銀行信用卡業(yè)務(wù)協(xié)議:
一、中國人民建設(shè)銀行 分(支)行為委托方(以下簡稱委托行), 為建設(shè)銀行信用卡特約商戶,受理建設(shè)銀行信用卡。
二、受理的建設(shè)銀行信用卡是由中國人民建設(shè)銀行發(fā)行的“建設(shè)銀行萬事達卡”(PCBC Master?。茫幔颍洌┖汀敖ㄔO(shè)銀行VISA(維薩)卡”(PCBC?。郑桑樱痢。茫幔颍洌_@兩種卡均以人民幣結(jié)算,僅限國內(nèi)通用。
三、建設(shè)銀行信用卡只限合法持卡人憑卡在該特約商戶用于購貨結(jié)算或支付其他消費費用。一次購貨或消費最高限額為1000元。
四、特約商戶應(yīng)按下列步驟和要求辦理建設(shè)銀行信用卡購貨或消費結(jié)算:
?。保挚ㄈ耸褂眯庞每ㄙ徫锘蛳M結(jié)算,須出示信用卡和本人居民身份證;
?。玻J明建設(shè)銀行萬事達卡和建設(shè)銀行VISA卡的標記,勿將建設(shè)銀行信用卡作為外匯卡辦理;
?。常藢Τ挚ㄈ司用裆矸葑C是否與本人身份和信用卡的有關(guān)內(nèi)容相符,如不符拒絕受理;
?。矗藢π庞每ㄊ欠裨谟行谥畠?nèi),如過期不予辦理;
?。担藢π庞每ㄌ柺欠窳腥胛行杏“l(fā)的最新的信用卡止付名單內(nèi),凡列入止付名單內(nèi)的信用卡,應(yīng)予立即沒收并剪半交送委托行;
?。叮畽z查信用卡背面預(yù)留簽名以及信用卡其他部分是否被涂改或不清楚,如涂改或認不清不予辦理;
7.對有效信用卡用壓卡機在簽購單上壓印信用卡有關(guān)資料(卡號、建設(shè)銀行行名英文縮寫、有效期、姓名等)及特約商戶編號;
?。福诤炠弳紊咸顚懗挚ㄈ司用裆矸葑C號碼、簽購日期、購物名稱或消費種類、結(jié)算金額、特約單位名稱及經(jīng)辦人姓名及授權(quán)號碼;
?。梗蟪挚ㄈ水?dāng)面在簽購單上簽名,檢查簽名是否與信用卡背面的預(yù)留簽名相符,若不符,應(yīng)拒絕受理,并立即與發(fā)卡行聯(lián)系;
?。保埃?jīng)辦人員在辦理業(yè)務(wù)過程中,須一直將持卡人的信用卡和居民身份證拿在手中,待業(yè)務(wù)辦理完畢之后,才將信用卡和居民身份證歸還給持卡人。
五、特約商戶遇下述情況之一者,須向委托行請求授權(quán):
?。保徹浕蛳M金額超過規(guī)定限額;
?。玻庞每ㄌ栆蚜腥搿靶庞每ㄖ垢睹麊巍被颉熬o急止付通知”中;
?。常庞每ū趁鏌o持卡人預(yù)留簽名或預(yù)留簽名與其在簽購單上簽名不符;
?。矗挚ㄈ说木用裆矸葑C與本人不相符,或居民身份證上的姓名、性別與信用卡上的不相符;
?。担庞每ㄓ型扛幕驌p壞痕跡;
6.發(fā)覺持卡人一天內(nèi)多次購貨消費,金額均接近規(guī)定限額;
?。罚畬Τ挚ㄈ似渌矫嬗袘岩?。
六、特約商戶辦理信用卡的具體操作程序,須依照委托行提供的《中國人民建設(shè)銀行信用卡業(yè)務(wù)操作規(guī)程》有關(guān)條款辦理,凡未按上述操作程序辦理而造成的經(jīng)濟損失應(yīng)由特約商戶承擔(dān)。
七、特約商戶在辦理建設(shè)銀行信用卡結(jié)算時,還應(yīng)保證遵守下列各項:
?。保诤炠弳挝簧咸顚懙慕痤~不能支付現(xiàn)金;
2.對簽購單上已填寫的金額、日期不得涂改,簽購單存根應(yīng)妥善保管一年,以備查對;
3.對持卡人使用信用卡結(jié)算與現(xiàn)金支付應(yīng)一視同仁,不得提高價格,另收費用;
?。矗坏脤σ淮钨徫锵M分次簽單壓印或
變更簽購日期,否則一經(jīng)查出,其經(jīng)濟損失由特約商戶負責(zé)。
八、特約商戶辦理建設(shè)銀行信用卡直接購貨、消費、結(jié)算,按結(jié)算金額向委托行付 %的手續(xù)費。
九、特約商戶每日營業(yè)終結(jié)后,匯總簽購單的筆數(shù)、金額、填寫總計單,扣除支付委托行的手續(xù)費后,將實收金額填寫送款單,一并交委托行。從壓印簽購單上日期起5天內(nèi)須將單據(jù)送交委托行。
十、委托行所屬機構(gòu)收到特約商戶交來信用卡單據(jù),經(jīng)核對無誤后,將一聯(lián)送款單和一聯(lián)總計單加蓋業(yè)務(wù)公章后退特約商戶,并立即辦理劃帳。
十一、委托行定期向特約商戶寄發(fā)注銷卡止付名單和緊急止付通知單。止付名單和通知書以最新一期為準。通知書的執(zhí)行時間以寄到特約商戶的時間為準,特約商戶要將最新收到的止付通知書信封郵戳保存好,以便日后分清委托行與特約商戶各自所承擔(dān)的責(zé)任。
十二、發(fā)卡行向特約商戶提供壓卡機 臺,簽購單、總計單及廣告標貼,并負責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
十三、特約商戶對委托行提供的專用設(shè)備和專用單據(jù)要妥善保管,不可轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借。如出現(xiàn)問題由特約商戶負責(zé)。
十四、締約的一方,如要求終止本協(xié)議,必須在終止前60天通知對方,在此期間,對一切未了結(jié)的責(zé)任,雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議。合約終止后,特約商戶應(yīng)退還發(fā)卡行所提供的全部設(shè)備和有關(guān)物品。
十五、本協(xié)議自 年 月 日起生效,并受《中華人民共和國
經(jīng)濟合同法》約束。執(zhí)行中遇到問題,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則商議解決。未盡事項,以修改及
補充協(xié)議為準。
委托行公章 特約商戶公章
法定代表人 法定代表人
年 月 日
特約商戶:
名稱:中文
英文
地址:中文
英文
經(jīng)營范圍:
電 話: 電傳: 傳真:
郵政編碼: 特約商戶編號(由銀行填寫):
開戶銀行: 銀行帳號:
法人代表: 經(jīng)辦人及職務(wù):
日 期: 年 月 日
發(fā)卡行:
名 稱: 分(支)行
地 址: 郵政編碼:
授權(quán)中心電話:
電傳: 傳真:
負責(zé)人: 經(jīng)辦人:
日 期: 年 月 日
?。ū緟f(xié)議書一式二份,雙方各存一份)