（2000年2月16日　農(nóng)銀發(fā)[2000]12號(hào)） 　?第一條　為加強(qiáng)金穗借記卡業(yè)務(wù)管理，保證業(yè)務(wù)健康發(fā)展，根據(jù)中國(guó)人民銀行有關(guān)規(guī)定和《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)管理制度》，制定本辦法。 　?第二條　本辦法所稱金穗借記卡是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行向社會(huì)發(fā)行的，具有轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金、購(gòu)物消費(fèi)等功能的人民幣信用支付工具。金穗借記卡只限在國(guó)內(nèi)使用，不得透支。 　?第三條　凡在中華人民共和國(guó)境內(nèi)辦理金穗借記卡業(yè)務(wù)的中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)均須遵守本辦法。 　?第四條　申請(qǐng)開(kāi)辦金穗借記卡業(yè)務(wù)的發(fā)卡銀行必須同時(shí)具備以下條件： 　　（一）經(jīng)總行正式批準(zhǔn)獨(dú)立使用城市代號(hào)的發(fā)卡行； 　　（二）具有全國(guó)聯(lián)行行號(hào)并在總行交換中心注冊(cè)登記； 　　（三）建立集中式的儲(chǔ)蓄和銀行卡網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)； 　　（四）轄內(nèi)銀行受理網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)線率不低于８０％，或聯(lián)線銀行受理網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到１００個(gè)； 　　（五）轄內(nèi)特約單位聯(lián)線率不低于５０％，或聯(lián)線特約單位達(dá)到２００個(gè)。 　?第五條　凡在發(fā)卡銀行所在地金融機(jī)構(gòu)開(kāi)立基本存款賬戶的單位，可憑中國(guó)人民銀行核發(fā)的開(kāi)戶許可證申領(lǐng)單位金穗借記卡，單位金穗借記卡持卡人由申領(lǐng)單位法定代表人或其委托代理人書(shū)面指定。申領(lǐng)單位可同時(shí)指定多個(gè)持卡人，持卡人用卡產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系由申領(lǐng)單位負(fù)責(zé)。 　?第六條　個(gè)人憑本人有效身份證件可申領(lǐng)個(gè)人金穗借記卡。有效身份證件包括：居民身份證、軍官證、警官證、文職干部證、士兵證、戶口簿、護(hù)照、港澳臺(tái)同胞回鄉(xiāng)證等符合法律、行政法規(guī)以及國(guó)家有關(guān)規(guī)定的身份證件。 　?第七條　持卡人持金穗借記卡可在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行指定的特約商戶購(gòu)物消費(fèi)，在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行指定的銀行受理網(wǎng)點(diǎn)存取現(xiàn)金、辦理轉(zhuǎn)賬，在自動(dòng)柜員機(jī)（ＡＴＭ）上存取現(xiàn)金。發(fā)卡銀行還可根據(jù)事先簽訂的協(xié)議，為持卡人提供賬戶之間的轉(zhuǎn)賬、代收代付業(yè)務(wù)等服務(wù)。 　?第八條　單位和個(gè)人申領(lǐng)金穗借記卡，應(yīng)按規(guī)定填寫(xiě)申請(qǐng)表，銀行受理網(wǎng)點(diǎn)審核后即時(shí)為其開(kāi)立賬戶，發(fā)給金穗借記卡，同時(shí)要求持卡人修改密碼。該銀行受理網(wǎng)點(diǎn)即為持卡人的發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)。 　?第九條　單位和個(gè)人申領(lǐng)金穗借記卡時(shí)，單位卡起存金額１０００元，個(gè)人卡起存金額１元，多存不限，并可隨時(shí)續(xù)存。金穗借記卡賬戶存款余額不得低于１０元。 　?第十條　發(fā)卡銀行可與個(gè)人卡持卡人簽訂協(xié)議，為持卡人管理其關(guān)聯(lián)的定活期存款賬戶，辦理卡賬戶與關(guān)聯(lián)賬戶的資金互轉(zhuǎn)，辦理代收代付業(yè)務(wù)。 　?第十一條　屬于下列情況之一的，發(fā)卡銀行可為持卡人辦理銷(xiāo)戶： 　　（一）持卡人憑本人有效身份證件和密碼，交回金穗借記卡，要求結(jié)束其金穗借記卡賬戶； 　　（二）持卡人辦理書(shū)面掛失七天后，憑本人有效身份證件或密碼，要求結(jié)束其賬戶； 　　（三）持卡人委托代理人按照（一）、（二）的規(guī)定代為銷(xiāo)戶，須憑持卡人有效身份證件、書(shū)面委托書(shū)、代理人有效身份證件及復(fù)印件辦理； 　　（四）個(gè)人卡持卡人死亡、失蹤等原因，按照儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例的有關(guān)規(guī)定辦理銷(xiāo)戶： 　?第十二條　持卡人辦理銷(xiāo)戶必須回原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)，填寫(xiě)銷(xiāo)戶申請(qǐng)書(shū)，對(duì)銷(xiāo)戶前該卡發(fā)生的一切賬務(wù)負(fù)責(zé)。個(gè)人卡關(guān)聯(lián)賬戶同時(shí)取消關(guān)聯(lián)關(guān)系。 　　單位卡辦理銷(xiāo)戶，所申領(lǐng)的全部金穗借記卡必須同時(shí)銷(xiāo)卡，其賬戶余額轉(zhuǎn)入基本存款賬戶，不得提取現(xiàn)金。 　?第十三條　金穗借記卡的所有交易均須聯(lián)線操作，通過(guò)持卡人個(gè)人密碼確認(rèn)，在持卡人賬戶中實(shí)時(shí)記賬。簽名僅作為持卡人認(rèn)可交易金額的輔助措施，不作為風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任劃分的依據(jù)。 　?第十四條　在處理交易過(guò)程中發(fā)生通訊等故障時(shí)，經(jīng)辦人員應(yīng)及時(shí)、主動(dòng)與計(jì)算機(jī)處理中心聯(lián)系，查詢查實(shí)業(yè)務(wù)處理結(jié)果，保障資金安全。 　?第十五條　個(gè)人卡持卡人可在銀行受理網(wǎng)點(diǎn)交存現(xiàn)金。存款時(shí)持卡人需填寫(xiě)存款憑條，將現(xiàn)金、卡、憑條交經(jīng)辦人員，經(jīng)辦人員審核、清點(diǎn)現(xiàn)金無(wú)誤后，刷卡，輸入存現(xiàn)金額，打印憑條，將憑條回單聯(lián)、金穗借記卡交持卡人。持卡人存款金額在５萬(wàn)元以上，必須換人復(fù)核確認(rèn)。 　　持卡人或其委托代理人在無(wú)卡的情況下辦理存現(xiàn)，由存款人填寫(xiě)金穗借記卡卡號(hào)、持卡人姓名，由經(jīng)辦人員錄入卡號(hào)，其他操作參照有卡存款辦理。委托代理人存款還需簽本人姓名確認(rèn)。因無(wú)卡存款造成持卡人賬戶出現(xiàn)資金損失的由持卡人負(fù)責(zé)。 　?第十六條　個(gè)人卡持卡人可在銀行受理網(wǎng)點(diǎn)支取現(xiàn)金。取現(xiàn)時(shí)，持卡人需填寫(xiě)取款憑條，將卡和憑條交經(jīng)辦人員，經(jīng)辦人審核無(wú)誤刷卡，輸入取現(xiàn)金額，由持卡人輸入個(gè)人密碼，打印憑條，辦理付款，將憑條回單聯(lián)、金穗借記卡、現(xiàn)金交持卡人。 　?第十七條　持卡人可在銀行受理網(wǎng)點(diǎn)辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算，包括轉(zhuǎn)賬存入和轉(zhuǎn)賬支出，操作分別參照存現(xiàn)、取現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理。卡與卡之間的轉(zhuǎn)賬，必須先辦理轉(zhuǎn)出方的卡業(yè)務(wù)，再辦理轉(zhuǎn)入方的卡業(yè)務(wù)。 　?第十八條　持卡人可在特約商戶購(gòu)物消費(fèi)。消費(fèi)時(shí)，特約商戶經(jīng)辦人員刷卡，輸入消費(fèi)金額，由持卡人輸入個(gè)人密碼，打印憑條，交持卡人簽名確認(rèn)，將憑條回單聯(lián)、金穗借記卡交持卡人。 　　特約商戶每日營(yíng)業(yè)終了，匯總金穗借記卡消費(fèi)金額，計(jì)算手續(xù)費(fèi)和凈計(jì)金額，與收單行辦理結(jié)算。收單行核對(duì)無(wú)誤，為特約商戶辦理進(jìn)賬，如為異地卡，則與發(fā)卡銀行清算資金。 　　凈計(jì)金額=消費(fèi)金額－手續(xù)費(fèi)金額 　　手續(xù)費(fèi)金額=消費(fèi)金額×結(jié)算手續(xù)費(fèi)率 　?第十九條　持卡人在特約商戶購(gòu)物消費(fèi)后要求退貨，必須在原交易發(fā)生的ＰＯＳ上進(jìn)行。特約商戶經(jīng)辦人員刷卡，輸入原交易金額、交易日期、交易流水號(hào)，持卡人輸入個(gè)人密碼，無(wú)誤后，打印退貨憑條，交持卡人簽名確認(rèn)，將憑條回單聯(lián)、金穗借記卡交持卡人。 　　如果特約商戶當(dāng)天消費(fèi)金額大于或等于退貨金額，將消費(fèi)金額抵減退貨金額后計(jì)算手續(xù)費(fèi)和凈計(jì)金額；如果特約商戶當(dāng)天消費(fèi)金額小于退貨金額，可開(kāi)出轉(zhuǎn)賬支票辦理退貨，收單行收妥款項(xiàng)后，為持卡人辦理進(jìn)賬。 　?第二十條　持卡人在特約商戶（如賓館、酒店前臺(tái)等）消費(fèi)時(shí)，特約商戶經(jīng)辦人員可在消費(fèi)前取得預(yù)授權(quán)。辦理預(yù)授權(quán)時(shí)，經(jīng)辦人員刷卡、輸入預(yù)授權(quán)金額，得到預(yù)授權(quán)代碼。持卡人結(jié)賬時(shí)，輸入個(gè)人密碼，結(jié)賬金額小于或等于預(yù)授權(quán)金額，以結(jié)賬金額結(jié)算；結(jié)賬金額大于預(yù)授權(quán)金額，以預(yù)授權(quán)金額結(jié)算。超過(guò)部分按另外一筆消費(fèi)處理。預(yù)授權(quán)結(jié)算后，取消預(yù)授權(quán)。 　?第二十一條　持卡人可在銀行受理網(wǎng)點(diǎn)、特約單位辦理代收代付業(yè)務(wù)，操作分別參照在銀行受理網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)賬和在特約商戶消費(fèi)處理；也可根據(jù)協(xié)議委托銀行或通過(guò)電話銀行辦理代收代付業(yè)務(wù)。 　　發(fā)卡銀行通過(guò)金穗借記卡辦理的各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)，不得為協(xié)議單位和持卡人墊付資金。 　　持卡人可憑密碼在自動(dòng)柜員機(jī)上取現(xiàn)，每卡每日累計(jì)金額不超過(guò)５０００元，次數(shù)不超過(guò)５次。 　?第二十二條　發(fā)卡銀行不向持卡人寄送對(duì)賬單。持卡人可到發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)所在地的銀行受理網(wǎng)點(diǎn)、ＡＴＭ或通過(guò)電話銀行查詢賬戶余額、交易明細(xì)。對(duì)于持卡人提出疑問(wèn)的交易，發(fā)卡銀行須在３０日內(nèi)作出答復(fù)。 　?第二十三條　金穗借記卡被盜或遺失，持卡人可辦理電話或書(shū)面掛失；密碼遺忘可辦理密碼掛失。受理掛失必須登記掛失登記簿，以備查詢。受理掛失前金穗借記卡已被他人冒用所造成的損失由持卡人負(fù)責(zé)。 　　（一）電話掛失。持卡人可憑密碼通過(guò)電話銀行辦理電話掛失。 　　（二）書(shū)面掛失。持卡人申請(qǐng)書(shū)面掛失應(yīng)填寫(xiě)“掛失申請(qǐng)書(shū)”，提供本人有效身份證件和個(gè)人密碼，到原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)所在地的銀行受理網(wǎng)點(diǎn)辦理。網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦人員認(rèn)真審核，確認(rèn)掛失申請(qǐng)書(shū)的內(nèi)容完整，卡號(hào)、持卡人姓名、證件號(hào)碼與開(kāi)卡資料一致，持卡人與有效身份證件上的照片相符，為持卡人辦理書(shū)面掛失。持卡人身份證件遺失的，要求持卡人在掛失申請(qǐng)時(shí)填寫(xiě)有關(guān)資料，提供其他身份證明，憑密碼辦理。 　　金穗借記卡辦理書(shū)面掛失七日后，持卡人可憑掛失申請(qǐng)書(shū)和有效身份證件到原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)換領(lǐng)新卡。換領(lǐng)新卡后，原卡不可繼續(xù)使用。收回的掛失卡作廢卡處理。 　　（三）持卡人遺忘密碼，可提供本人有效身份證件，辦理密碼掛失。密碼掛失須經(jīng)辦人員雙人復(fù)核。密碼掛失３日后可為持卡人更新密碼。 　?第二十四條　持卡人可申請(qǐng)撤銷(xiāo)金穗借記卡掛失，分為撤銷(xiāo)電話掛失和撤銷(xiāo)書(shū)面掛失。 　　（一）撤銷(xiāo)電話掛失。持卡人可憑密碼通過(guò)電話銀行撤銷(xiāo)電話掛失。 　　（二）撤銷(xiāo)書(shū)面掛失。持卡人尚未換領(lǐng)新卡，找到遺失卡仍想繼續(xù)使用的，需到申請(qǐng)掛失網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)撤銷(xiāo)掛失。撤銷(xiāo)掛失須憑掛失申請(qǐng)書(shū)回執(zhí)和有效身份證件填寫(xiě)撤銷(xiāo)掛失申請(qǐng)書(shū)，銀行受理后方可繼續(xù)使用原卡。 　?第二十五條　出現(xiàn)下列情況之一的，發(fā)卡銀行可對(duì)金穗借記卡進(jìn)行止付： 　　（一）持卡人掛失止付； 　　（二）單位法定代表人或其委托代理人對(duì)單位卡止付； 　　（三）法定部門(mén)按照法律程序凍結(jié)止付； 　　（四）其他情況。 　?第二十六條　當(dāng)止付原因不復(fù)存在時(shí)，發(fā)卡銀行可憑書(shū)面通知撤銷(xiāo)止付。已經(jīng)撤銷(xiāo)止付的金穗借記卡可繼續(xù)使用。 　?第二十七條　發(fā)卡銀行對(duì)持卡人的金穗借記卡存款按照中國(guó)人民銀行規(guī)定的同期同檔次存款利率、計(jì)息方法計(jì)付利息，按照稅務(wù)機(jī)關(guān)規(guī)定的稅率代扣代繳儲(chǔ)蓄存款利息所得個(gè)人所得稅。 　?第二十八條　金穗借記卡無(wú)有效期，不收年費(fèi)。卡片出現(xiàn)損壞，持卡人可持有效身份證件及原卡到原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)換領(lǐng)新卡。換卡時(shí)，持卡人需填寫(xiě)換卡申請(qǐng)表，銀行受理網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦人員雙人復(fù)核，與持卡人原各賬戶建立關(guān)聯(lián)關(guān)系，要求持卡人修改密碼。換卡時(shí)收取工本費(fèi)５元，卡片因質(zhì)量問(wèn)題無(wú)法使用的，可免收工本費(fèi)。本行員工卡免收工本費(fèi)。 　?第二十九條　使用金穗借記卡異地取現(xiàn)，按取現(xiàn)金額的１％收取手續(xù)費(fèi)；使用金穗借記卡異地轉(zhuǎn)賬支出按每筆實(shí)際轉(zhuǎn)賬金額的５‰收費(fèi)，最低１０元，最高３００元。 　　持卡人在異地使用農(nóng)業(yè)銀行自動(dòng)柜員機(jī)，按異地取現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)收取手續(xù)費(fèi)；持卡人使用其他商業(yè)銀行的自動(dòng)柜員機(jī)，按中國(guó)人民銀行的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 　　手續(xù)費(fèi)由發(fā)卡銀行在持卡人賬戶中直接扣除，銀行受理網(wǎng)點(diǎn)不再收取現(xiàn)金。員工卡免收手續(xù)費(fèi)。 　?第三十條　本辦法由中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行制定、頒發(fā)，并負(fù)責(zé)解釋、修改。 　?第三十一條　本辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行。