各省、自治區(qū)、直轄市分行，深圳市分行：

　　《中國銀行長城人民幣信用卡章程》已經(jīng)中國人民銀行核準(zhǔn)，自4月1日起執(zhí)行。現(xiàn)將《章程》發(fā)送各行，請嚴(yán)格按照《章程》中的規(guī)定開展業(yè)務(wù)，加強(qiáng)對銀行卡業(yè)務(wù)的風(fēng)險控制和規(guī)范管理，確保該項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。現(xiàn)行規(guī)章制度凡與長城人民幣信用卡章程中有沖突之處，一律以《中國銀行長城人民幣信用卡章程》的規(guī)定為準(zhǔn)。

　　特此通知。

　　中國銀行長城人民幣信用卡章程

　　第一條　中國銀行長城人民幣信用卡（以下簡稱長城卡）是中國銀行向個人和單位發(fā)行的金融支付工具，是持卡人按要求交存一定金額的備用金，當(dāng)備用金余額不足支付時，可在發(fā)卡銀行核定的信用額度內(nèi)透支的準(zhǔn)貸記卡。

　　長城卡以人民幣結(jié)算，具有消費(fèi)信用、存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬結(jié)算等功能。

　　第二條　長城卡按信用等級分為金卡和普通卡。按使用對象分為單位卡和個人卡。凡在中華人民共和國境內(nèi)金融機(jī)構(gòu)開立基本存款賬戶的單位可申領(lǐng)單位卡。凡年滿18周歲、有穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)收入、具有完全民事行為能力的個人可申領(lǐng)個人卡。

　　第三條　單位或個人申領(lǐng)長城卡，應(yīng)按發(fā)卡銀行規(guī)定填寫申請表，確認(rèn)履行《長城卡領(lǐng)用合約》，連同發(fā)卡銀行要求提供的中國人民銀行核發(fā)的開戶許可證和公安部門規(guī)定的申領(lǐng)人本人的有效身份證件等有關(guān)資料交發(fā)卡銀行，發(fā)卡銀行認(rèn)為必要時須提供擔(dān)保（擔(dān)保方式包括：保證、有效存單質(zhì)押）。發(fā)卡銀行為符合條件的申領(lǐng)人開立信用卡賬戶，發(fā)給長城卡。除法律另有規(guī)定外，發(fā)卡銀行對持卡人的資信資料負(fù)責(zé)保密。

　　第四條　單位卡可申領(lǐng)若干張，申領(lǐng)人資格由申領(lǐng)單位法定代表人或其委托的代理人書面指定或注銷。個人卡分主卡和附屬卡，主持卡人可為其配偶及年滿18周歲的直系親屬申領(lǐng)不超過兩張的附屬卡，附屬卡所有交易款項(xiàng)均計(jì)入主卡賬戶，附屬卡亦可應(yīng)其主持卡人要求而注銷。單位、個人卡主持卡人應(yīng)承擔(dān)自遞交“注銷卡申請書”之日起45天內(nèi)被注銷卡產(chǎn)生的債務(wù)或風(fēng)險損失。

　　第五條　長城卡備用金、保證金存款按中國人民銀行規(guī)定的同期同檔次存款利率及計(jì)息辦法計(jì)付計(jì)息。發(fā)卡銀行對個人卡按國家規(guī)定代收個人利息所得稅。

　　第六條　長城卡持卡人應(yīng)按發(fā)卡銀行規(guī)定每年交付年費(fèi)。金卡100元，照片金卡120元，普通卡20元，照片普通卡60元。因長城卡遺失或損壞等原因，申請補(bǔ)發(fā)新卡時須交付工本費(fèi)20元。

　　第七條　長城卡持卡人可憑長城卡及公安部門規(guī)定的本人有效身份證件在特約商戶消費(fèi)，無需支付任何附加費(fèi)用。憑單位卡可在中國銀行各分支機(jī)構(gòu)辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。憑個人卡可在中國銀行各分支機(jī)構(gòu)辦理存款、取款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。憑個人卡和私人密碼可在中國銀行自動柜員機(jī)（ATM）上辦理存款、取款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，亦可在與發(fā)卡銀行聯(lián)網(wǎng)的其他銀行的自動柜員機(jī)（ATM）上辦理取款業(yè)務(wù)。

　　持卡人在發(fā)卡銀行及其同城中國銀行分支機(jī)構(gòu)辦理存取款及轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，銀行免收手續(xù)費(fèi)；在異地存入現(xiàn)金按千分之一收取手續(xù)費(fèi)，最高不超過500元，不足5元的按5元計(jì)收；在異地轉(zhuǎn)賬存入的按千分之一收取手續(xù)費(fèi)，最高不超過200元，不足5元的按5元計(jì)收；在異地支取現(xiàn)金按百分之一收取手續(xù)費(fèi)；在異地轉(zhuǎn)賬按千分之五收取手續(xù)費(fèi)，最高不超過500元，不足10元的按10元計(jì)收；在異地轉(zhuǎn)賬入活期儲蓄賬戶的，按百分之一收取手續(xù)費(fèi)。在發(fā)卡銀行同城市的其他銀行ATM取款每筆收費(fèi)不超過2元，在異地銀行ATM取款每筆收費(fèi)不低于8元。在跨行ATM機(jī)取款的費(fèi)用由持卡人承擔(dān)。

　　第八條　單位卡賬戶的資金一律從其基本存款賬戶轉(zhuǎn)賬存入，不得存取現(xiàn)金，不得將銷貨收入存入單位卡賬戶。單位卡不得透支辦理商品交易、勞務(wù)款項(xiàng)的結(jié)算。銷戶時，單位卡賬戶資金應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)入其基本存款賬戶。個人卡賬戶的資金可以其持有的現(xiàn)金存入或以其工資性款項(xiàng)及屬于個人的合法的勞務(wù)報酬、投資回報等收入轉(zhuǎn)賬存入。

　　第九條　長城卡持卡人在信用卡備用金賬戶中應(yīng)保持一定余額以備支付，如需要可在銀行批準(zhǔn)的限額和期限內(nèi)透支。單筆透支額個人卡不得超過2萬元，單位卡不得超過5萬元。同一賬戶月透支余額，個人卡最高不得超過5萬元，單位卡最高不得超過10萬元。透支金額和利息須在30天內(nèi)歸還，最長不得超過60天。透支利息自透支之日起按人民銀行規(guī)定的利率計(jì)算，在持卡人還清透支款時一并支付。當(dāng)持卡人不能償還使用長城卡的債務(wù)時，保證人須履行《長城卡擔(dān)保合約》，承擔(dān)連帶保證責(zé)任，償還持卡人長城卡項(xiàng)下的全部債務(wù)（包括透支本息，及由此產(chǎn)生的追索費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用）。

　　第十條　長城卡僅限于合法持卡人本人使用，不得出租或轉(zhuǎn)借長城卡及其賬戶。否則，因此而產(chǎn)生的風(fēng)險損失和法律責(zé)任由合法持卡人承擔(dān)。

　　第十一條　持卡人如以個人非法占有為目的，或者明知無力償還，利用信用卡惡意透支，騙取財(cái)物金額在5000元以上，逃避追查，或者經(jīng)銀行進(jìn)行催告還款超過3個月仍未歸還的，發(fā)卡銀行有權(quán)報請司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。

　　第十二條　如遇長城卡丟失或被盜竊，持卡人應(yīng)持本人身份證或其他有效證明，到附近的中國銀行分支行及時辦理書面掛失手續(xù)或向發(fā)卡銀行電話掛失。書面掛失為正式掛失。書面掛失對每卡交付40元掛失手續(xù)費(fèi)。掛失之前及受理掛失起至次日24時內(nèi)掛失卡風(fēng)險損失仍由持卡人承擔(dān)。掛失后如需補(bǔ)辦新卡可憑掛失申請書和本人 有效身份證件辦理補(bǔ)卡手續(xù)。持卡人密碼遺失，可憑本人有效身份證件和長城卡向發(fā)卡銀行書面申請更換密碼，辦理更換密碼手續(xù)。

　　第十三條　發(fā)卡銀行對使用密碼進(jìn)行的交易，均視為持卡人本人所為，持卡人應(yīng)妥善保管私人密碼。無論依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結(jié)算交易所產(chǎn)生的電子信息記錄，還是不用密碼，登記持卡人有效身份證件號碼及本人簽字的交易憑證均為該項(xiàng)交易的有效憑證。發(fā)卡銀行所存長城卡賬戶所有交易記錄，均為該持卡人用卡的真實(shí)憑據(jù)。對持卡人有絕對約束力。持卡人不得以和商戶發(fā)生糾紛等為由拒絕支付交易款項(xiàng)。持卡人或保證人如工作調(diào)動、住址遷移、電話變更或有效身份證件變更等，持卡人須及時書面通知發(fā)卡銀行，以免影響持卡人用卡及對賬。

　　第十四條　長城卡有效期最長為兩年，過期即失效。但持卡人使用長城卡所發(fā)生的債權(quán)、債務(wù)關(guān)系不變。持卡人如需繼續(xù)用卡，應(yīng)向發(fā)卡銀行續(xù)辦換卡手續(xù)。不換新卡要辦銷戶手續(xù)的，須于其卡有效期滿一個月前書面通知發(fā)卡銀行，不換新卡或中途終止使用的，須及時將卡交回發(fā)卡銀行，如有透支，應(yīng)清償透支本息和費(fèi)用，45天后到發(fā)卡銀行辦理銷戶手續(xù)。發(fā)卡銀行對不按規(guī)定清償?shù)挠袡?quán)催收并依法追索。如未在規(guī)定的時間辦理注銷卡事宜，發(fā)卡銀行有權(quán)決定是否延期并換發(fā)新卡。發(fā)卡銀行應(yīng)向持卡人提供咨詢、查詢、對賬、受理投訴等服務(wù)。除長城卡當(dāng)月無任何交易、向持卡人提供其他方式記錄及另有商定外，發(fā)卡銀行應(yīng)定期向持卡人寄發(fā)賬戶月結(jié)單。持卡人對于賬務(wù)有疑義，可在發(fā)出月結(jié)單15日內(nèi)向發(fā)卡銀行提出查詢和改正的要求，發(fā)卡銀行應(yīng)在30天內(nèi)答復(fù)。

　　第十五條　發(fā)卡銀行與持卡人應(yīng)共同遵守本章程和《長城卡領(lǐng)用合約》。一方不履行的，另一方有權(quán)依照章程、合約和法律追索違約責(zé)任和法律責(zé)任。如持卡人不遵守章程和合約，發(fā)卡銀行有權(quán)取消持卡人資格，并有權(quán)追回全部欠款本息及費(fèi)用，亦可授權(quán)有關(guān)銀行或特約商戶收回其長城卡。偽造、變造長城卡，假身份證辦卡，使用偽造卡、涂改卡、過期卡及冒用他人長城卡等進(jìn)行詐騙活動的，發(fā)卡銀行將提交司法機(jī)關(guān)依法追究其刑事責(zé)任。

　　第十六條　中國銀行的發(fā)卡銀行、辦理信用卡的分支機(jī)構(gòu)、持卡人、特約商戶均應(yīng)遵守本章程，之間如發(fā)生長城卡的賬務(wù)爭議，均按本章程及中國人民銀行有關(guān)規(guī)定或通過法律途徑解決。

　　第十七條　本章程修改或長城卡利率、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)等調(diào)整，一經(jīng)公布即為生效，無須另行通知。

　　第十八條　本章程由中國銀行制定、解釋，經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)后施行，修改時亦同。