新華人壽保險股份有限公司成立于1996年8月,是一家國際化大型股份制專業壽險公司,經營范圍包括各類人壽保險、健康保險和人身意外傷害保險業務。2000年,公司向外資增發新股24.9%,在行業內率先實現資本國際化。股東包括隆鑫集團有限公司、上海寶鋼集團公司、東方集團股份有限公司、神華集團有限公司等12家國內大型企業和蘇黎世金融服務集團等3家國際知名金融機構。
2004年9月底,新華保險控股股份有限公司獲得中國保監會的批準籌建。除“新華人壽”這一核心子公司外,新華保險控股股份有限公司架構下還包括已成立運營的經紀公司、代理公司以及正在籌建或籌劃中的財產保險公司、資產管理公司、健康險公司、養老險公司等子公司,將為客戶提供更為全面、優質的風險保障和投資理財服務。目前,公司集團化運營框架已經初步形成。
2005年,公司實現保費收入210.8億元,同比增長12%;市場份額達到6.1%,穩居壽險市場前列。截至2005年底,公司總資產達605億元,總體實力持續提升。目前,新華人壽保險公司在全國擁有34家省級分公司,166家地市級中心支公司,779家營銷服務部,內外勤員工近14萬人。
2006年1-3月,公司經營全面實現“開門紅”:實現保費收入76.35億元,同比增長67%,增長率同業領先;市場份額6.25%,穩居國內壽險市場第四位。業務保持快速發展、發展局面日趨均衡、經營效益顯著提高、管理指標明顯提升是今年一季度公司發展的四大亮點。
產品
“新華保險雙保險——保障生命,保障財富”。十年發展,新華保險逐步形成了涵蓋個人、團體、銀行代理、健康險業務的產品體系,共計上百款產品在銷。產品保障責任涵蓋養老、健康、醫療、意外傷害等,從嬰兒到老人各個年齡階段的客戶,可以通過個人、銀行代理等渠道投保,獲得新華保險產品完善體貼的保險保障。新華保險特有的英式保額分紅方式,更是讓客戶享有年度紅利和終了紅利的雙重保障,在保障生命和健康的同時可以實現保額和財富的遞增。
服務
2005年底,新華保險個人客戶達到450萬人,企業、機關等法人客戶6800多個。如何照顧好這個龐大的客戶群,吸引更多的客戶,是新華保險客戶服務工作的核心。歷經十年的努力,新華保險逐漸建立起了規范化、標準化的客戶服務體系。客戶可以通過分布全國分支機構的標準化客戶服務中心、技術先進的全國電話服務中心、新華保險網,獲得周到的保險服務。
2005年,新華保險推出預付保險金、綠色理賠通道、輕松理賠等十大理賠舉措,不斷完善信用體系,細心照顧我們的客戶。
團隊
經過十年發展,公司凝聚和培養了一大批志同道合、高度忠誠、執行力強、具有新華文化特質的核心骨干隊伍,管理干部隊伍超過6000人,銷售隊伍近14萬人。新華人,是公司發展和壯大的堅強柱石,是新華保險的血脈和靈魂。
文化
成立十年來,新華保險在業界建立了良好的品牌和成熟的企業文化。以發展為第一要務的世界觀、“立信于心,盡責至善”的責任觀深入人心。2006年,新華保險企業文化推廣主題為:“珍惜、感恩、超越、榮譽”。
榮譽
★2000年8月,董事長關國亮入圍中國十大“財富人物”,入選“中國百名經濟名人”。
★2000年11月15日,新華公司獲得首都精神文明辦公室和北京市委宣傳部聯合頒發的第四屆“首都精神文明建設最佳活動獎”,這是北京市金融企業第一次獲此殊榮。
★2002年8月31日,關國亮董事長榮獲“北京市優秀青年企業家”稱號。
★2003年11月,公司被北京大學中國保險與社會保障研究中心聘為CCISSR2004年度理事員單位。
★2004年6月,董事長關國亮榮獲“世界經理人CEO成就獎”。
★2004年10月,新華保險被評選為五十家“最具世界影響力的中國著名企業”之一,關國亮董事長被評選為三十位“最具世界影響力的中國企業領袖”之一。
★2004年11月,經全球五大品牌評估機構之一的世界品牌實驗室調查評選,新華保險獲得“中國保險業最具影響力品牌年度大獎”。
★2004年10月,公司被中共北京市委授予“北京市2004年度思想政治工作優秀單位”稱號。
★2004年-2005年,新華人壽保險公司連續兩年上榜中國企業500強和“北京百強企業”龍虎榜。
★2005年5月,新華保險榮獲中國十大文化推動力企業品牌。
★2005年8月,在中國經濟體制改革研究會主辦的“第三屆中國改革新銳”評選活動中,關國亮董事長被評選為“中國改革百名新銳人物”。
★2005年,公司獲得“全國企業質量信譽AAA等級”。
★2005年8月,新華保險被世界品牌實驗室(WORLD BRAND LAB)評為“2005年中國500最具價值品牌”。
★2005年10月,新華人壽保險股份有限公司獲得美國LOMA國際金融保險管理協會頒發的五項獎項,這是LOMA協會所授予保險公司的最高榮譽。
★2005年11月,新華保險同時獲得“2005年度全國企業文化優秀獎”和“2005年度北京市企業文化優秀獎”,成為行業內唯一獲獎的保險企業。
★2005年11月,2005世界著名品牌大會授予我公司“2005年度中國十大保險品牌”,董事長關國亮榮膺“2005年度中國最具影響力十佳企業家”。
★2005年11月,新華保險當選2005年中國企業客戶關懷80強。
★2006年1月,“中國企業公眾形象暨最佳企業公眾形象評選”正式揭曉。新華保險榮獲“2005年度最佳企業公眾形象”大獎。
附:新華保險十年發展情況一覽表(1996-2005)
年度 | 保費 (億元) | 市場 份額 | 總資產 (億元) | 分支機構 | 員工數量 (人) | ||
分公司 | 中支 | 營銷服務部 | |||||
1996 | 2.6 | 0.78% | 7.7 | 1 | 0 | 0 | 1684 |
1997 | 13.8 | 2.31% | 21.2 | 1 | 0 | 0 | 3038 |
1998 | 11.8 | 1.54% | 23.4 | 1 | 0 | 0 | 2369 |
1999 | 10.6 | 1.21% | 27.9 | 1 | 0 | 0 | 2871 |
2000 | 14.7 | 1.51% | 52.8 | 4 | 0 | 0 | 5994 |
2001 | 22.9 | 1.61% | 59.9 | 10 | 7 | 0 | 20000 |
2002 | 79.8 | 3.51% | 127.7 | 29 | 53 | 317 | 50000 |
2003 | 171.8 | 5.69% | 243.8 | 29 | 89 | 460 | 126000 |
2004 | 189 | 5.89% | 397.8 | 34 | 152 | 584 | 135000 |
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