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免費(fèi)酒水造成損害誰(shuí)來(lái)買(mǎi)單

來(lái)源: 律霸網(wǎng)整理 蘇瑩 · 2020-07-23 · 298人看過(guò)

李某與女友元旦在某花園大酒店舉行婚禮,宴請(qǐng)各方賓朋。肖某乘興與同桌劃拳斗酒,因拳技不佳,頻頻輸酒,肖某只好將瓶中酒一飲而盡,他頓時(shí)覺(jué)得喉嚨似有一硬物卡住,并不時(shí)有陣陣的刺痛。肖某馬上到附近醫(yī)院就診,經(jīng)過(guò)醫(yī)生的仔細(xì)觀(guān)察,診斷證明其喉嚨被一細(xì)鐵絲卡住。肖某于當(dāng)天動(dòng)了手術(shù),并在醫(yī)院躺了一個(gè)星期,前后共花去各項(xiàng)費(fèi)用3200元。原本盡興而去卻是心痛而回,肖某認(rèn)為都是酒中鐵絲惹的禍,于是就到酒店討說(shuō)法,要求賠償損失。酒店以酒水免費(fèi)為由拒絕賠償。無(wú)奈,肖某只好訴至法院,請(qǐng)求法院判決酒店賠償其損失3200元。

法院合議庭在審理本案時(shí),對(duì)于肖某因免費(fèi)酒水造成損害由誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任存在兩種不同意見(jiàn)。

第一種意見(jiàn)認(rèn)為,酒店不承擔(dān)賠償責(zé)任。因?yàn)榫频觌m然為肖某提供了服務(wù),但酒水卻是免費(fèi)的,客戶(hù)因此造成傷害,酒店不存在過(guò)錯(cuò),理所當(dāng)然也就不負(fù)賠償責(zé)任。至于客戶(hù)損害既成事實(shí),是因?yàn)樯a(chǎn)廠(chǎng)家提供的酒水存在瑕疵,廠(chǎng)家有過(guò)錯(cuò),依據(jù)民法通則所規(guī)定的過(guò)錯(cuò)責(zé)任,該損害應(yīng)由酒水的生產(chǎn)廠(chǎng)家承擔(dān)賠償責(zé)任,而不是由無(wú)過(guò)錯(cuò)的酒店承擔(dān)責(zé)任。

第二種意見(jiàn)認(rèn)為:酒店應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。從本案來(lái)看,肖某接受新郎李某的宴請(qǐng),到某花園大酒店去喝酒,事實(shí)上就與該酒店形成了一種服務(wù)合同關(guān)系。因此該酒店作為服務(wù)一方的經(jīng)營(yíng)者就應(yīng)當(dāng)保證其提供的各種服務(wù)(不管是有償還是無(wú)償)都是有利于消費(fèi)者,而不能危害消費(fèi)者的人身或財(cái)產(chǎn)的安全,否則就得承擔(dān)賠償責(zé)任。另外酒水含有瑕疵(酒水中有鐵絲),從而造成本案肖某的損害,酒水的生產(chǎn)廠(chǎng)家有過(guò)錯(cuò),同樣也要承擔(dān)損害賠償責(zé)任。但作為消費(fèi)者肖某來(lái)講,他有權(quán)按照自己的意愿選擇索賠對(duì)象,既然肖某選擇酒店賠償,酒店就得承擔(dān)賠償責(zé)任。當(dāng)然,該酒店在對(duì)肖某作出賠償后,依照過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則可向酒水的生產(chǎn)廠(chǎng)家進(jìn)行索賠,但這屬于另一民事法律關(guān)系,酒店不能據(jù)此推卸責(zé)任。

本案是關(guān)于免費(fèi)服務(wù)造成損害由誰(shuí)承擔(dān)賠償責(zé)任的糾紛,根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第十一條規(guī)定:“消費(fèi)者因購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。”第三十五條第三款規(guī)定:“消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向服務(wù)者要求賠償。”本案肖某在某花園大酒店參加李某的婚禮,并享受該大酒店酒水免費(fèi)的服務(wù),從而在他們之間就形成了事實(shí)上服務(wù)合同。肖某在接受酒店提供的服務(wù)時(shí)因酒店提供的酒中藏有鐵絲而遭到人身?yè)p害,盡管該酒店對(duì)酒水存在瑕疵沒(méi)有過(guò)錯(cuò),而且是免費(fèi)使用,但這免費(fèi)的酒水是屬于酒店所提供服務(wù)的一部分,因此酒店作為服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者就應(yīng)當(dāng)為此承擔(dān)賠償責(zé)任,而不能以免費(fèi)提供服務(wù)為由拒絕賠償。筆者認(rèn)為第二種意見(jiàn)是正確的。

法院合議庭在經(jīng)過(guò)認(rèn)真的審理之后也采納了第二種意見(jiàn),即酒店應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。遂判決某花園大酒店在限期內(nèi)賠償肖某醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)等各項(xiàng)損失共計(jì)人民幣2860元,并承擔(dān)本案的訴訟費(fèi)用。 ?

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姜云章律師,法學(xué)學(xué)士,現(xiàn)為四川弘澤律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師。本律師要求自己以良好的職業(yè)道德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、高度的工作責(zé)任感有效地為當(dāng)事人提供法律服務(wù),“受人之托,忠人之事”是本人的執(zhí)業(yè)理念。 在辦案過(guò)程中逐步形成了聽(tīng)取當(dāng)事人陳述耐心細(xì)致、法律分析全面精準(zhǔn)、應(yīng)訴策略高效專(zhuān)業(yè)的執(zhí)業(yè)特點(diǎn),成功代理了涉及民事、商事、行政、刑事等各類(lèi)法律案件, 在職業(yè)過(guò)程中,本律師深刻的明白只有自身理論知識(shí)的不斷積累提高,才能更好地在不斷變化的社會(huì)情況和日趨復(fù)雜多變的社會(huì)關(guān)系中解決實(shí)際的案件,才能更好維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益,才能給自己的當(dāng)事人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),因此本律師一直致力于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和研究。 同時(shí),本律師堅(jiān)持“團(tuán)隊(duì)合作贏(yíng)未來(lái)”的信念,摒棄“單打獨(dú)斗、個(gè)人英雄主義”的陳舊觀(guān)念,努力探索團(tuán)隊(duì)合作運(yùn)營(yíng)的最佳模式,以調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的所有資源和才智,以期實(shí)現(xiàn)自愿的最佳配置從而實(shí)現(xiàn)在法律范圍內(nèi)以最小的成本盡最大限度的維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,自驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象。 本著“誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡責(zé),最大限度地維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益”的執(zhí)業(yè)宗旨在追求公平正義的法律道路上不斷探求。

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