根據我國相關法律法規,如果損失不合理,車主可以與保險公司協商。協商不成的,車主可以向保監會投訴,也可以向法院提起訴訟。根據《最高人民法院關于審理道路交通事故損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十四條,《道路交通安全法》第七十六條規定,“人身傷亡”是指機動車事故造成的損害侵害被侵權人人人身權益的,包括《侵權責任法》第十六條和第十六條第二十二條規定的損害賠償。
道路交通安全法第七十六條規定的財產損失,是指因機動車交通事故侵害被侵權人財產權益造成的損失。第十五條人民法院應當支持侵權人對道路交通事故造成的下列財產損失的賠償請求:(一)修理損壞車輛的費用、車輛攜帶物品的損失、搶救車輛的費用;(二)因損失造成的損失或者車輛的不可修理性,是購買車輛的重置成本,相當于交通事故發生時受損車輛的價值;(三)從事貨物、旅客運輸的車輛不能依法從事相應的經營活動而造成的合理停運損失;(四)非經營性車輛不能繼續使用而造成的通常替代運輸工具的合理費用。《機動車交通事故強制責任保險條例》第三十條被保險人與保險公司對賠償有爭議的,可以申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。
車輛損失確定過程
1。接到報告后,及時與被保險人聯系,電話了解事故一般原因和車輛信息。
2。如果有現場,需要在約定時間內趕赴現場進行調查(拍照)。首先了解事故發生的機理,確定是否屬于保險責任,是否需要交警調查。然后制定維修計劃,制作測量報告。
3。
4。確定損失(如果損失確定中提到的維修計劃需要拆卸和檢查,應到修理廠對內部零件進行拍照以確定損失)。核實損失后,通知被保險人是否同意核實損失后的金額。如果沒有異議,索賠可以解決。
5。
6。如果索賠獲得批準,則通知被保險人收取索賠。至于索賠的方式,不同的公司有不同的方式,所以我們不一一舉例。
車險的損失認定一般由同一城市保險公司的驗船師承擔。調查人員需要從事故現場的痕跡判斷責任,因此在交通事故發生后,車主需要及時對現場進行投保。如果車主擔心堵車或因特殊情況不得不將車駛離現場,車主還需要說明事故現場的情況,如拍攝事故現場照片等。這樣,車主就可以在不造成交通擁堵的情況下掌握理賠依據。很多車主缺乏保護事故現場的意識,導致理賠沒有依據,與保險調查人員發生糾紛,無法獲得最高賠償。上述知識是小編對相關法律問題的回答。根據我國相關法律規定,如果保險公司的損失認定不合理,車主可以與保險公司協商。協商不成的,車主可以向保監會投訴,也可以向法院提起訴訟。如果您需要法律幫助,歡迎您到律霸進行法律咨詢。你知道嗎
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