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社交軟件朋友圈交易有何法律風險
社交軟件朋友圈交易有何法律風險
一、社交軟件朋友圈交易有何法律風險
首先，法律規(guī)定不明確，缺乏監(jiān)管。
社交軟件屬于人對人的交易，未經(jīng)第三方平臺。目前針對網(wǎng)絡購物方面的監(jiān)管法規(guī)，主要是針對淘寶、京東這類的電商平臺，像社交軟件小店這樣依靠社交工具來經(jīng)營的監(jiān)管，現(xiàn)在還沒有明確的相關規(guī)定。
因而，公然販賣A貨、仿品牌產(chǎn)品，在實體店和淘寶上，都會面臨被監(jiān)管處罰的風險。如果有消費者購買了仿品進行投訴的話，監(jiān)管部門一定也會進行處理。
其次，微商信息不全，購物過程有許多不確定因素。
大部分“微商”并沒有實體店，店家真實信息不全，沒有評價機制、沒有信用擔保、沒有第三方交易平臺，收款后是否發(fā)貨、貨品售后服務等不確定因素都增加了消費風險。
最后，社交軟件代購權益難保障。
代購交易都是在網(wǎng)絡上進行，而且代購小票和收據(jù)也可以仿制，因此通過社交軟件進行代購也存在一定風險。
朋友圈購物出問題，誰來承擔責任?
微商應保證廣告真實性和商品質(zhì)量!微商通過朋友圈發(fā)布商品信息廣告，這種形式的宣傳廣告與實體廣告同樣應負法律責任，銷售方應對廣告的真實性負責。
維權六步走
第一步：收集、保留證據(jù)，用手機從各角度拍下假冒偽劣產(chǎn)品的照片、截圖與賣家的聊天記錄，以備投訴時使用。
第二步：聯(lián)系賣家進行退換貨，消法規(guī)定的網(wǎng)絡購物制度同樣適用于微商。
第三步：聯(lián)系第三方交易平臺(微店)要求賠償，網(wǎng)絡交易平臺明知或應知賣家侵害買家合法權益而未采取措施的，或不提供商家真實信息的，可向交易平臺索賠。
第四步：向微店所在地工商部門或消協(xié)組織投訴。
第五步：涉嫌犯罪的向公安機關報警立案，公安機關會立案偵查。
第六步：造成消費者人身損害的，有權向銷售者和生產(chǎn)者進行索賠。
以上就是小編總結的相關內(nèi)容，如果您還有相關法律咨詢或者其他事項不明白的可以致電律霸網(wǎng)在線律師解答，律師的專業(yè)知識能夠幫助到你。
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