其一:旅行社廣告目的是如何看待廣告的性質主要是通過廣告內容確定
其二:口頭合同的爭議目的是確定是否存在合同關系主要是通過舉證包括收據發票,行程表等
其三:格式條款的爭議目的是看該條款是否有效主要是通過看待免責條款與提示責任
其四:未約定條款爭議目的是看未約定條款最終如何適用主要是對交易規則的舉證
其五:違約與欺詐之爭目的是看是否符合雙倍賠償的規定主要是通過履行社證明其屬于一般違約
其六:扣團或甩團的爭議目的是第三方合同履行主要通過協商解決
其七:酒店,飯店,交通等的履行爭議按交易習慣處理
其八:對于預期利益和成本的爭議目的是看違約賠償的范圍主要是通過履行社的舉證(承諾書)
其九:擴大損失如何賠償目的是看擴大損失的賠償主體主要是通過舉證擴大損失由誰造成
把握住旅行者、旅行社、旅行輔助者之間法律關系。掌握旅行社服務層面上兩個層次。抓住六要素:吃、住、行、游、購、娛。適用《合同法》、合同法解釋、旅行社管理條例等法律、規章。
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