公司商業(yè)秘密保護(hù)措施有哪些?

一方面，企業(yè)需要提高自身保護(hù)意識(shí)，并且加強(qiáng)保護(hù)措施，防止商業(yè)秘密泄露。企業(yè)和企業(yè)內(nèi)的員工首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)商業(yè)秘密的認(rèn)識(shí)，在企業(yè)和員工的主觀上對(duì)企業(yè)自身的商業(yè)秘密要有認(rèn)同。在法律理論中，商業(yè)秘密概念是“主觀秘密”和“客觀秘密”的統(tǒng)一。如果企業(yè)自身在主觀上就不認(rèn)為某些信息是商業(yè)秘密，則不可能強(qiáng)調(diào)客觀上該信息屬于商業(yè)秘密。比如，企業(yè)如果將本應(yīng)當(dāng)向某些特定客戶提供的優(yōu)惠價(jià)格，通過(guò)廣告的形式公布出去，這一報(bào)價(jià)就談不上商業(yè)秘密，因?yàn)槠髽I(yè)主觀上就不認(rèn)同這是秘密，否則不可能廣而告之。在主觀認(rèn)同的基礎(chǔ)上，企業(yè)必須加強(qiáng)有關(guān)保密措施。通常的保密措施包括：企業(yè)內(nèi)的隔離措施(諸如：設(shè)立保密庫(kù)、建立電子監(jiān)控裝置、限制參觀者或客戶與核心樣品或生產(chǎn)工具接觸等);縮小員工的業(yè)務(wù)知識(shí)面(即將員工所掌握的信息控制在必須的范圍之內(nèi)，盡可能減少員工了解其他業(yè)務(wù)信息的機(jī)會(huì));文件的保管和銷(xiāo)毀;嚴(yán)格控制對(duì)外發(fā)放資料的程序。總之，對(duì)于企業(yè)而言，必須注意時(shí)刻提醒自己的員工和相關(guān)訪客：“這是商業(yè)秘密，請(qǐng)勿打探或泄露!” 企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部的保密制度，并且告知所有員工。企業(yè)內(nèi)部的所有保密措施不僅可強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部人員對(duì)于商業(yè)秘密的主觀認(rèn)同，更進(jìn)一步在客觀上體現(xiàn)了商業(yè)秘密的保密性。這為商業(yè)秘密的保護(hù)提供了基礎(chǔ)依據(jù)。

在另一方面，任何涉及企業(yè)商業(yè)秘密的交易合同或協(xié)議，均應(yīng)當(dāng)設(shè)置“保密條款”。所謂“保密條款”，即指通過(guò)合同的形式，對(duì)合同對(duì)方增設(shè)保密義務(wù)。這種保密義務(wù)通常是雙方對(duì)等的。如果合同的對(duì)方泄露了因合同的簽訂和履行所掌握的我方的商業(yè)秘密，則構(gòu)成違約，需要承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。常見(jiàn)的需要設(shè)立保密條款的合同包括：買(mǎi)賣(mài)合同、服務(wù)合同、中介合同、加工合同等。規(guī)范的保密條款(或者可以是獨(dú)立的保密協(xié)議)應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容：

(1)明示合同所涉及的需要保密的商業(yè)秘密范圍;(2)合同對(duì)方以及合同對(duì)方的任何員工、代理人均受保密條款的約束;(3)受約束的保密義務(wù)人在未經(jīng)許可的情況下，不可將商業(yè)秘密透露給任何第三方或用于合同目的以外的用途;(4)受約束的保密義務(wù)人不可將含有保密信息的資料、文件、實(shí)物等攜帶出保密區(qū)域;(5)保密義務(wù)人不可在對(duì)外接受訪問(wèn)或者與任何第三方交流時(shí)涉及合同規(guī)定的商業(yè)秘密內(nèi)容;(6)不相關(guān)的員工不可接觸或了解商業(yè)秘密;(7)保密信息應(yīng)當(dāng)在合同終止后交還;(8)保密期限在合同終止后仍然保持有效;(9)違反保密義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)明確的違約責(zé)任。值得注意的是商業(yè)秘密保護(hù)的重點(diǎn)在于企業(yè)的內(nèi)部。企業(yè)員工，尤其是掌握企業(yè)大量信息的技術(shù)人員和管理人員，勢(shì)必是其他企業(yè)爭(zhēng)相“挖掘”的人才。因企業(yè)員工辭職或解聘而發(fā)生的商業(yè)秘密的外泄情況在現(xiàn)實(shí)生活中比比皆是。因此，企業(yè)在制定保密制度并對(duì)員工進(jìn)行宣傳以外，要求員工在簽訂勞動(dòng)合同時(shí)簽署保密條款或協(xié)議，也是企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取的主要的保密措施。員工勞動(dòng)合同中附帶的保密條款或保密協(xié)議加強(qiáng)了員工的保密意識(shí)和義務(wù)，可以有效地防止員工主動(dòng)地將商業(yè)秘密泄露給其他對(duì)手。與員工簽訂的保密條款和保密協(xié)議應(yīng)當(dāng)是具體的，必須確定商業(yè)秘密的范圍以及要求員工履行的保密手續(xù)，并且對(duì)員工的某些可能泄密的行為應(yīng)當(dāng)通過(guò)條款或協(xié)議進(jìn)行限制。例如，一家企業(yè)的銷(xiāo)售主管，利用業(yè)余時(shí)間參與了一次有償?shù)难杏憰?huì)，在會(huì)上該銷(xiāo)售主管以個(gè)人身份向與會(huì)者介紹了本行業(yè)內(nèi)的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。由于企業(yè)與該銷(xiāo)售主管所簽訂的勞動(dòng)合同中并沒(méi)有明確約定商業(yè)秘密的范圍和需要注意的保密措施，企業(yè)在追究該銷(xiāo)售主管責(zé)任時(shí)，就顯得非常被動(dòng)。

國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)和司法判例表明，員工的跳槽行為是企業(yè)商業(yè)秘密外泄的最主要的原因。根據(jù)調(diào)查，在華跨國(guó)企業(yè)認(rèn)為中國(guó)人力資源的匱乏是影響他們投資的首要因素，在這一問(wèn)題通常是通過(guò)從其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“挖人”來(lái)解決的。人才的頻繁流動(dòng)在國(guó)內(nèi)的企業(yè)界也屢見(jiàn)不鮮。由于普遍的規(guī)律是職位越高的人才流動(dòng)率越高，所以人才流動(dòng)引發(fā)的商業(yè)秘密流失也非常嚴(yán)重。雖然，企業(yè)通常在與員工簽訂合同時(shí)，要求簽訂保密條款或保密協(xié)議，但是，這僅僅要求了員工在企業(yè)內(nèi)就業(yè)時(shí)的保密義務(wù)，對(duì)于員工跳槽后的約束是不夠的。在英、美等國(guó)，有一個(gè)概念被稱為“花園假期(Gardening Leaving)”，即指企業(yè)在員工跳槽或解聘后，給予員工一定金額的補(bǔ)償，并要求員工在約定的期限內(nèi)，不得就職于企業(yè)認(rèn)為不合適的其他公司或其他崗位，類似企業(yè)給予的帶薪休假。在法律上，我們稱這樣的規(guī)定為“競(jìng)業(yè)禁止”條款。

1996年，勞動(dòng)部發(fā)出了《關(guān)于企業(yè)職工流動(dòng)若干問(wèn)題的通知》，該通知第二條規(guī)定：

“用人單位與掌握商業(yè)秘密的職工在勞動(dòng)合同中約定保守商業(yè)秘密有關(guān)事項(xiàng)時(shí)，可以約定在勞動(dòng)合同終止前或該職工提出解除勞動(dòng)合同后的一定時(shí)間內(nèi)(不超過(guò)六個(gè)月)，調(diào)整其工作崗位，變更勞動(dòng)合同中相關(guān)內(nèi)容;用人單位也可規(guī)定掌握商業(yè)秘密的職工在終止或解除勞動(dòng)合同后的一定期限內(nèi)(不超過(guò)三年)，不得到生產(chǎn)同類產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)同類業(yè)務(wù)且有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他用人單位任職，也不得自己生產(chǎn)與原單位有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的同類產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)同類業(yè)務(wù)，但用人單位應(yīng)當(dāng)給予該職工一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。”這一規(guī)定在法律上確認(rèn)了勞動(dòng)合同中“競(jìng)業(yè)禁止”條款的合法性，從而被大多數(shù)企業(yè)所運(yùn)用。

“競(jìng)業(yè)禁止”條款的運(yùn)用，應(yīng)當(dāng)注意針對(duì)性，通常只用于可以接觸到企業(yè)商業(yè)秘密的高級(jí)員工，例如：管理人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員、銷(xiāo)售人員、秘書(shū)、保安人員等。(保安人員事實(shí)上比任何其他員工更有機(jī)會(huì)接觸到商業(yè)秘密，但是往往被企業(yè)所忽視。)對(duì)所有員工要求“競(jìng)業(yè)禁止”是不切實(shí)際的，也是沒(méi)有必要的。在“競(jìng)業(yè)禁止”條款的內(nèi)容安排上，一般需要限制員工的以下行為：(1) 自行設(shè)立與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的公司;(2) 就職于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;(3) 在競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)中兼職;(4) 引誘企業(yè)中的其他員工辭職;(5) 引誘企業(yè)的客戶脫離企業(yè);(6) 在離職后，與企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的其他行為。但是，“競(jìng)業(yè)禁止”條款絕非企業(yè)的法寶，企業(yè)在運(yùn)用“競(jìng)業(yè)禁止”條款是必須平衡員工的就業(yè)權(quán)利和保密義務(wù)之間的矛盾。首先，對(duì)于“競(jìng)業(yè)禁止”的員工，企業(yè)必須給予充分的經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償。假設(shè)一名員工在企業(yè)的薪水是5000元，如果企業(yè)要求員工承擔(dān)“競(jìng)業(yè)禁止”義務(wù)，而給予的補(bǔ)償?shù)陀?000元，則不妥當(dāng)。其次，企業(yè)不可限制正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為。企業(yè)的技術(shù)人員自行開(kāi)發(fā)研制了新的技術(shù)，并在離職后將該技術(shù)投產(chǎn)，這可能造成對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，但是此類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于社會(huì)公共利益是有利的，一般將受到法律的支持，企業(yè)不可隨意地禁止這種競(jìng)爭(zhēng)。另外，由于勞動(dòng)權(quán)是憲法賦予的權(quán)利，而商業(yè)秘密的情況又非常復(fù)雜，所以企業(yè)在運(yùn)用“競(jìng)業(yè)禁止”條款時(shí)，不可無(wú)端地限制員工的就業(yè)權(quán)利。例如，企業(yè)不可籠統(tǒng)地限制財(cái)務(wù)人員在離職后到其他企業(yè)再擔(dān)任財(cái)務(wù)人員。又如，企業(yè)不可針對(duì)非商業(yè)秘密或者已經(jīng)公開(kāi)的商業(yè)秘密再要求員工承擔(dān)“競(jìng)業(yè)禁止”義務(wù)。總之，企業(yè)在運(yùn)用“競(jìng)業(yè)禁止”條款時(shí)，應(yīng)當(dāng)慎重地考慮員工的就業(yè)權(quán)利。

以上我們分析了企業(yè)保護(hù)商業(yè)秘密的種種措施，主要集中在企業(yè)的自身制度以及合同關(guān)系方面。但是，一旦發(fā)生企業(yè)商業(yè)秘密遭侵權(quán)的情況，往往需要通過(guò)司法途徑來(lái)解決。雖然，企業(yè)可能與合同對(duì)方或者自己的員工簽訂了相應(yīng)的保密條款或保密協(xié)議，但是，如果企業(yè)無(wú)法證明商業(yè)秘密成立并且有侵權(quán)行為的存在，則無(wú)法勝訴。1996年，上海蘭生股份有限公司就其商業(yè)秘密遭侵權(quán)起訴至法院，這一案件的案情比較典型：蘭生公司某員工在辭職后就職于另一公司，該員工以新公司的名義向蘭生公司的客戶發(fā)出信函，要求建立業(yè)務(wù)關(guān)系，并且就蘭生公司的同類產(chǎn)品報(bào)出比蘭生公司低的價(jià)格。嗣后，部分蘭生公司的客戶中斷了與蘭生公司的業(yè)務(wù)往來(lái)。法院最終判定，該員工及其就職的新公司侵犯了蘭生公司的商業(yè)秘密。法院認(rèn)為：蘭生公司的客戶名單和報(bào)價(jià)均屬于該公司有價(jià)值的經(jīng)營(yíng)信息，并且有證據(jù)證明蘭生公司制定了《公司保密制度》，并向員工進(jìn)行了必要的保密教育，明確了商業(yè)秘密的范圍和保密措施。然而該員工將蘭生公司的商業(yè)秘密用于與蘭生公司的競(jìng)爭(zhēng)中，其報(bào)價(jià)有針對(duì)性地低于蘭生公司，并導(dǎo)致蘭生公司客戶與之中斷業(yè)務(wù)。這些行為構(gòu)成對(duì)蘭生公司商業(yè)秘密的侵犯，屬不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。本案提醒我們，任何企業(yè)維護(hù)其商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)提供有關(guān)商業(yè)秘密成立的證據(jù)，即商業(yè)秘密構(gòu)成要件是否齊全，在這一點(diǎn)上，企業(yè)內(nèi)部的保密制度和措施的健全非常重要。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)對(duì)商業(yè)秘密侵權(quán)行為收集證據(jù)作為佐證，因?yàn)槲覈?guó)法律原則上只對(duì)實(shí)際發(fā)生的損害賠償給予支持，權(quán)利人應(yīng)舉證說(shuō)明損害已實(shí)際發(fā)生并與侵權(quán)行為有因果關(guān)系。

商業(yè)秘密的保護(hù)是一項(xiàng)非常重要而又復(fù)雜的工作，在我國(guó)的商業(yè)秘密保護(hù)法沒(méi)有頒布之前，企業(yè)應(yīng)當(dāng)利用現(xiàn)有的法律、法規(guī)的規(guī)定，根據(jù)企業(yè)自身的情況制定相應(yīng)的企業(yè)保密制度和措施，并且在對(duì)外的合同和與員工簽訂的勞動(dòng)合同中制定并完善保密條款，以盡最大程度保護(hù)自身的商業(yè)秘密。

綜合上面所說(shuō)的，商業(yè)秘密對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是特別重要的，而對(duì)于一個(gè)商業(yè)的保護(hù)，作為公司的法人一定要利用法律的手法來(lái)進(jìn)行保護(hù)措施，這對(duì)于我們企業(yè)來(lái)說(shuō)才能更好的保護(hù)自己的合法權(quán)益和利益，所以，自己的東西要懂得自己去維護(hù)。

侵犯商業(yè)秘密的情形有哪些？

商業(yè)秘密保護(hù)協(xié)議

客戶名單都屬于商業(yè)秘密嗎？