一、到底什么是價格欺詐行為?

價格欺詐行為是指經(jīng)營者利用虛假或者使人誤解的價格條件，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易的行為。經(jīng)營者收購、銷售商品和提供有償服務的標價行為 ,有下列情形之一的 , 屬于價格欺詐行為 :

(一) 標價簽、價目表等所標示商品的品名、產地、規(guī)格、等級、質地、計價單位、價格等或者服務的項目、收費標準等有關內容與實際不符 , 并以此為手段誘騙消 費者或者其他經(jīng)營者購買的;

(二) 對同一商品或者服務 , 在同一交易場所同時使用兩種標價簽或者價目表 , 以低價招引顧客并以高價進行結算的;

(三) 使用欺騙性或者誤導性的語言、文字、圖片、計量單位等標價 , 誘導他人與其交易的 ;

(四) 標示的市場最低價、出廠價、批發(fā)價、特價、極品價等價格表示無依據(jù)或者元從比較的;

(五) 降價銷售所標示的折扣商品或者服務 , 其折扣幅度與實際不符的 ;

(六) 銷售處理商品時 , 不標示處理品和處理品價格的 ;

(七) 采取價外饋贈方式銷售商品和提供服務時 , 不如實標示饋贈物品的品磊、數(shù)量或者饋贈物品為假劣商品的;

(八) 收購、銷售商品和提供服務帶有價格附加條件時 ，不標示或者含糊標示附加條件的;

(九) 其他欺騙性價格表示。

二、對消費者進行欺詐行為的法律責任有哪些?

針對一些商業(yè)促銷廣告中嚴重存在的對產品(服務)質量的虛假宣傳，欺騙和誤導消費者的現(xiàn)象，《產品質量法》第五十九條規(guī)定，在廣告中對產品質量作出虛假宣傳的，依照廣告法追究法律責任。從產品質量法角度對廣告法的相應規(guī)定作出呼應，為打擊以虛假廣告宣傳欺騙消費者的行為提供了更有力的法律武器。

廣告法第三十八條規(guī)定：違反本法規(guī)定，發(fā)布虛假廣告，欺騙和誤導消費者，使購買商品或者接受服務的消費者的合法權益受到損害的，由廣告主依法承擔民事責任;廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者明知或者應知廣告虛假仍設計、制作、發(fā)布的，應當依法承擔連帶責任。廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實名稱、地址的，應當承擔全部民事責任。社會團體或者其他組織，在虛假廣告中向消費者推薦商品或者服務，使消費者的合法權益受到損害的，應當依法承擔連帶責任。

同時，根據(jù)國家工商行政管理局制定的《欺詐消費者行為處罰辦法》第三條(見本書附錄)，消費者還可依照《消法》第四十九條，向發(fā)布虛假廣告的廣告主索取加倍賠償。

其實消費者平時購完物之后一定要注意商家給自己打印的小票，最好養(yǎng)成隨時核對的習慣，因為我們購買商品時所看到的那些比較明顯的價格標識，可能就是商家所采用的一種誘導性的做法。對于商家的價格欺詐行為我們絕對要零容忍，當時就應高要求商家予以解釋。

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