一、消費者爭議有哪些分類

消費者爭議是指消費者與經(jīng)營者之間發(fā)生的與消費者權益有關的爭議，消費者爭議可根據(jù)不同標準進行不同的分類：

(1)根據(jù)爭議涉及的消費者利益不同，可將消費者爭議分為消費者財產(chǎn)利益爭議、消費者人身權益爭議、以及同時涉及消費者人身、財產(chǎn)權益的爭議。

(2)從爭議性質(zhì)來看，消費者爭議可分為合同爭議與侵權爭議。

(3)根據(jù)爭議當事人一方人數(shù)的多少不同，可將消費者爭議分為單一性爭議與共同性爭議。

二、常見的損害消費者利益的犯罪行為有哪幾類

違反法律損害消費者利益的行為不僅可能承擔民事責任和行政責任，而且還可能承擔刑事責任，常見的損害消費者利益的犯罪行為包括五類。

1、為制售假冒偽劣商品型犯罪，其中包括摻雜使假罪，生產(chǎn)制造假藥、劣藥罪，生產(chǎn)、銷售偽劣食品罪，生產(chǎn)、銷售有毒有害食品罪，生產(chǎn)、銷售偽劣醫(yī)用器械材料罪，生產(chǎn)、銷售有害人身、財產(chǎn)安全罪，生產(chǎn)、銷售偽劣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料罪，生產(chǎn)、銷售偽劣化妝品罪等。

2、為擾亂市場秩序型犯罪，其中主要有刑法第三章第八節(jié)規(guī)定的發(fā)布虛假廣告罪，利用合同騙取財物罪，非法經(jīng)營罪，強買強賣罪，偽造、倒賣票證罪，逃避商品檢驗罪等。

3、為侵犯知識產(chǎn)權型犯罪，其中與消費者利益關系密切的有：假冒注冊商標罪，銷售假冒注冊商標商品罪，制售注冊商標標識罪，假冒專利罪，侵犯著作權犯罪等。

4、為危害公共衛(wèi)生型犯罪，其中包括醫(yī)療責任事故罪，非法行醫(yī)罪等。

5、為瀆職犯罪，其中與消費者利益最為密切的有：刑法第 414條規(guī)定的對生產(chǎn)、銷售偽劣商品的犯罪行為徇私舞弊罪，第413條規(guī)定的偽造商品檢驗結(jié)果罪等。

經(jīng)過上文的講解，我們知道消費者與經(jīng)營者之間的爭議主要是分為了三類的，具體內(nèi)容各位可以從上述文字中進行詳細了解。同時，對于經(jīng)營者損害消費者利益的行為也是有可能構(gòu)成刑事犯罪的，如果被控刑事犯罪的話，建議你最好咨詢一下專業(yè)的律師，讓律師幫助你進行辯護。律霸網(wǎng)站為您推薦你所在地區(qū)的專業(yè)律師，希望對您有所幫助。

?

消費者投訴有哪些誤區(qū)

如何打消費維權官司

侵害消費者權益有哪些責任