網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)如何取證?

1、公證取證

民訴法規(guī)定：“經(jīng)過(guò)法定程序公證證明的法律行為、法律事實(shí)和文書(shū)，法院應(yīng)當(dāng)作為認(rèn)定事實(shí)的根據(jù)。但有相反的證據(jù)足以推翻公證證明的除外。”故公證書(shū)是當(dāng)事人證明自己主張的最為有效的證據(jù)。從收集證據(jù)的方式上看，網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)案件的取證主要在網(wǎng)上進(jìn)行，需要對(duì)大量的具有證明作用的網(wǎng)上信息進(jìn)行固定和保存。當(dāng)事人采取公證取證的方式是要在訴訟前或訴訟中由公證機(jī)關(guān)對(duì)涉及網(wǎng)絡(luò)上相關(guān)信息逐一打印并將取得證據(jù)的過(guò)程予以詳細(xì)記錄，形成一份客觀(guān)完整的公證書(shū)。公證取證時(shí)，如果遇到圖形、圖像等聲像文件，還需采用錄音、錄像的方式加以固定，以保證證據(jù)的完整性、客觀(guān)性。

2、要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者提供相關(guān)證據(jù)

公證取證方式并非萬(wàn)能，隨著互聯(lián)網(wǎng)向更深層次和更廣泛發(fā)展，當(dāng)事人自行取證和公證取證會(huì)碰到更多不可預(yù)料的阻礙。為此，筆者認(rèn)為解決此問(wèn)題的關(guān)鍵在于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的協(xié)助調(diào)查取證義務(wù)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商為其用戶(hù)上網(wǎng)后的信息流通提供技術(shù)支持，因此用戶(hù)在網(wǎng)上傳播的信息總會(huì)經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，并留下記錄。這應(yīng)當(dāng)是網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)案件中最主要、最可靠的證據(jù)來(lái)源。按照最高人民法院《關(guān)于審理涉及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《解釋》)規(guī)定，當(dāng)著作權(quán)人確有證據(jù)證明被侵權(quán)，并向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者提出請(qǐng)求時(shí)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者有義務(wù)向權(quán)利人提供侵權(quán)行為人在網(wǎng)絡(luò)上的注冊(cè)資料。無(wú)正當(dāng)理由拒絕提供的，人民法院應(yīng)當(dāng)根據(jù)民法通則第一百零六條的規(guī)定追究其相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。但筆者對(duì)此規(guī)定認(rèn)為不妥當(dāng)，該司法解釋有行使行政權(quán)之嫌，在現(xiàn)實(shí)中難以執(zhí)行。因?yàn)樗痉ń忉尣粚儆谛姓ㄒ?guī)，不能作為強(qiáng)制性行政規(guī)定適用于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者。網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)案件不進(jìn)入訴訟程序，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者拒絕向著作權(quán)人提供證據(jù)的行為，法院也是愛(ài)能莫助。另外服務(wù)商也沒(méi)有向非法定機(jī)構(gòu)提供證據(jù)的義務(wù)。對(duì)此，筆者認(rèn)為對(duì)于該類(lèi)證據(jù)取得應(yīng)當(dāng)是在訴訟中，經(jīng)當(dāng)事人向法院申請(qǐng)或法院根據(jù)案件自行決定由法院向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者要求提供證據(jù)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商有協(xié)助法官調(diào)查取證的義務(wù)，如果不協(xié)助或不能提供則人民法院可根據(jù)民法通則第一百零六條的規(guī)定追究其相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。

網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)案件中的證據(jù)特點(diǎn)

證據(jù)的提交(舉證)和認(rèn)證依照其特點(diǎn)不同而各有所異，只有準(zhǔn)確掌握證據(jù)特點(diǎn)，才能準(zhǔn)確地舉證、認(rèn)證。網(wǎng)絡(luò)案件中的證據(jù)多為計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)，屬于數(shù)據(jù)電文一類(lèi)，與傳統(tǒng)的證據(jù)相比較，具有精密性、脆弱性、抽象性、多媒體性。

1、精密性：

因計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)以技術(shù)為依托，不受人為主觀(guān)因素的影響，相對(duì)比較準(zhǔn)確，能夠避免出現(xiàn)誤傳、誤記等弊端。

2、脆弱性：

由于計(jì)算機(jī)信息以數(shù)字信號(hào)的方式存在，而數(shù)字信號(hào)是非連續(xù)性的，如果有人故意或者過(guò)失對(duì)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行截收、截聽(tīng)、竊聽(tīng)、刪節(jié)、剪接，從技術(shù)上較難查清。操作員差錯(cuò)或者供電系統(tǒng)、通訊網(wǎng)絡(luò)故障等因素都會(huì)使計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)無(wú)法反映客觀(guān)真實(shí)情況。網(wǎng)絡(luò)案件中的證據(jù)大多數(shù)是以光電信號(hào)的形式儲(chǔ)存，使得變更、毀滅證據(jù)較為便利。這種脆弱性使得網(wǎng)絡(luò)證據(jù)的內(nèi)容真實(shí)性和來(lái)源合法性受到一定程度的質(zhì)疑。

3、抽象性：

它是無(wú)紙型的，一切文件和信息都以電子數(shù)據(jù)的形式存儲(chǔ)于磁性介質(zhì)中，與傳統(tǒng)的證據(jù)相比，具有較強(qiáng)的非直觀(guān)性。這種抽象性使得網(wǎng)絡(luò)案件的證據(jù)與特定主體之間的關(guān)聯(lián)性按常規(guī)手段難以確定。

4、多媒體性：

計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式是多種多樣的，尤其是多媒體技術(shù)的出現(xiàn)，更使計(jì)算機(jī)證據(jù)綜合了文本、圖形、圖像、動(dòng)畫(huà)、音頻、視頻等多種媒體信息。

網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)取證時(shí)為了保障個(gè)人利益，應(yīng)該要在線(xiàn)咨詢(xún)律霸網(wǎng)律師提供好的意見(jiàn)。