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參加過勞動爭議仲裁調解的朋友應該都知道調解員這個職位。勞動爭議仲裁過程中，您對自己的調解員的工作內容又是否有相應的了解呢？為了讓大家了解勞動爭議仲裁調解中調解員做什么，律霸小編特意整理了如下資料，供您參考。

一、什么是調解員

實施調解是指通過召開調解會議對爭議雙方的分歧進行調解。調解會議一般由調解委員會主任主持，參加人員是爭議雙方當事人或其代表，其他有關部門或個人也可以參加。調解員指在人民調解委員會擔負調解民間糾紛工作的人員，包括調解委員會的委員和調解小組的調解員。

二、調解員的工作內容

(一)受理糾紛

1、是糾紛當事人主動申請調解;

2、是人民調解委員會發現糾紛后主動調解;

3、上級部門交辦調解。

受理糾紛后，如發現糾紛不屬于人民調解范圍，或者當事人表示異議的，應當告知當事人按照法律、法規向人民法院起訴或提請有關部門解決。隨時可能激化的糾紛，應當在采取必要的疏導措施后，及時提交有關部門處理。

(二)調解前的準備工作

1、受理糾紛后，要向當事人、知情人和周圍群眾、當事人所在單位進行調查，掌握糾紛情況、弄清糾紛性質，擬定調解方案;

2、應當以口頭或書面形式告知當事人人民調解的性質、原則和效力，以及當事人在調解活動中享有的權利和應承擔的義務。

(三)促成當事人達成調解協議

進行說服教育和勸導，使得當事人在知道“利害得失”的情況下接受調解。如果當事人能互諒互讓，調解人員應促成當事人達成調解協議;如果達不成一致意見，調解人員應當提出合情、合理、合法的建議性解決方案，使他們經過協商，在自愿平等的基礎上達成調解協議。

(四)做好回訪工作

一方不履行調解協議的，應先進行勸解;拒不履行的，如未經司法確認，告知當事人通過訴訟維護合法權益;經過司法確認的，告知向法院申請強制執行維護合法權益。

(五)做好調解卷宗等檔案資料的存檔保管工作。

三、人民調解委員會工作制度

1、人民調解委員會的任務是調解民間糾紛，通過調解宣傳法律和政策，向有關部門反映民間糾紛和調解工作的情況。

2、人民調解委員會依據法律和社會公德調解糾紛，在雙方當事人自愿平等的基礎上進行調解，尊重當事人的訴訟權利。

3、調解糾紛應當進行登記，制作筆錄，經調解解決的糾紛，有民事權利義務內容的或者當事人要求的，應當制作書面調解協議，并適時進行回訪，就履行情況做出記錄。

4、人民調解委員會調解糾紛一般在一個月內調結，人民調解應使用司法部制定的人民調解文書格式，人民調解委員會調解民間糾紛不收費。

5、人民調解委員會應當做好調解委員會組織名單、糾紛信息員名單，調解糾紛登記表、重大矛盾糾紛暨不穩定因素摸排登記表、調解卷宗、人民調解宣傳資料等文書檔案的歸檔管理工作。

6、人民調解委員會應當定期對轄區內的民間糾紛進行摸排，對排查出的糾紛落實專人進行調解，不屬于人民調解范圍或調解不成的及時上報。

7、人民調解員必須遵守工作紀律，不得徇私舞弊、吃請受禮，不得對當事人進行壓制、打擊報復、侮辱處罰當事人、泄露當事人的隱私。

8、人民調解工作接受司法行政機關和人民法院的指導，并接受人民群眾的監督。

勞動仲裁爭議調解中，調解員的主要工作是促成雙方和解并且簽訂和解協議。特別注意的是，調解員根據國家規定，是不收取費用的，當您遇到調解員向您催繳調解費時，您可以直接拒絕，并向有關機構進行投訴。以上就是由小編整理的勞動爭議仲裁調解中調解員做什么的資料啦，希望對您有幫助。更多相關知識您可以咨詢律霸商丘律師。

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