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寧波
學生食堂現長蛆鴨肉,學生怎么維權
【事件經過】
事件學校食堂長蛆鴨肉
據了解，網友@哈哈76117266正和兩位同學在學校食堂吃飯，正津津有味地品嘗時，卻發現就餐的鴨肉中竟然有長長的蛆蟲，三人的胃口頓時全被攪壞了!“大部分學生的一日三餐都是在食堂吃的，食堂衛生安全很重要，可是偏偏有些人硬是昧著良心辣手摧花!祖國的花朵還如何能茁壯成長!”@哈哈76117266和他的同學對此感到氣憤不已。
獲悉此事后，經過調查、核實，5月24日中午，校方發出了一則致歉聲明：5月23日，有學生發帖稱，中午在一食堂用餐時發現鴨肉內有蟲子，引發師生熱議和家長關注。學院領導高度重視，隨即開展調查，學生反映情況基本屬實。學院特在此向當事學生和廣大師生、家長表達誠摯歉意。
校方介紹，此事件發生的主要原因是食品購買環節出現問題，一食堂在購買已加工的鴨肉時檢查不嚴，其他環節監管不力。一食堂已向全院師生作出公開承諾，采取相關措施，杜絕此類事件再次發生。
學院在此次事件中負有檢查不嚴、監管不力的責任，經研究決定，對涉事采購員進行撤職處理，按規定對相關食堂責任人作出相應處罰。為保證師生用餐安全，避免再次發生類似問題，學院稱還將采取多種措施，強化對食堂的監督與管理。
【法律解讀】
食品安全是重中之中，除了商家應該警鐘長鳴高度重視外，消費者也應該具備相關的飲食衛生知識和維權意識。在遇到食品安全問題時，掌握證據、并保留相關票據是關鍵。新消法規定：“經營者提供商品或者服務，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應當賠償醫療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用以及因誤工減少的收入?！?/p>
餐飲消費投訴提醒：
消費者應根據遇到的不同問題向不同的職能部門進行投訴。如遇到不開發票問題，可向稅務局投訴;遇到食品衛生問題，可向衛生監督部門投訴。除消協外，當消費者在餐飲場所遇到消費糾紛，也可致電重慶餐飲商會(67513463)，餐飲商會將會盡力進行協調溝通。
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