微信買東西商品不符描述怎么辦

依據(jù)我國消費者權(quán)益保護法的規(guī)定，微信購買的商品與描述不相符的，是屬于欺詐的行不，消費者可以與商家協(xié)商，協(xié)商不成的情況下，可以向消費者協(xié)會、工商部門投訴。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》

第三十九條?消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;

(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

(三)向有關(guān)行政部門投訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

買到“山寨貨”，屬于欺詐嗎

現(xiàn)在許多商家為謀取利益，假冒知名商標產(chǎn)品銷售，消費者認知不夠的話，就很容易買到所謂“山寨貨”。如果買到“山寨貨”，其實屬于欺騙、誤導消費者，但能不能認定為欺詐行為，首先得看“山寨貨”的定性。

按規(guī)定經(jīng)營者有下列行為并且不能證明沒有欺騙、誤導消費者的屬于欺詐：

1、經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務(wù)不符合保障人身、財產(chǎn)安全要求;

2、經(jīng)營者賣的商品失效、變質(zhì);

3、經(jīng)營者銷售偽造產(chǎn)地、偽造或者冒用他人的廠名、廠址、篡改生產(chǎn)日期的商品;

4、經(jīng)營者售賣偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志的商品;

5、經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務(wù)侵犯他人注冊商標專用權(quán);

6、經(jīng)營者銷售偽造或者冒用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢的商品;

7、經(jīng)營者在銷售的商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品;

8、經(jīng)營者銷售國家明令淘汰并停止銷售的商品;

9、提供商品或者服務(wù)中故意使用不合格的計量器具或者破壞計量器具準確度;

10、騙取消費者價款或者費用而不提供或者不按照約定提供商品或者服務(wù)。

而所謂“山寨貨”，是指被模仿、復制或者抄襲而來的假冒產(chǎn)品，可能是侵犯他人注冊商標專用權(quán)，或者是冒用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢等。如果經(jīng)營者銷售這類產(chǎn)品，又沒有足夠證據(jù)證明不具有欺騙、誤導消費者的意圖的話，那么將要承擔欺詐的法律責任。

以上知識就是小編對相關(guān)法律問題進行的解答，依據(jù)我國消費者權(quán)益保護法的規(guī)定，微信購買的商品與描述不相符的，是屬于欺詐的行不，消費者可以與商家協(xié)商，協(xié)商不成的情況下，可以向消費者協(xié)會、工商部門投訴。如果需要法律方面的幫助，歡迎到律霸網(wǎng)進行法律咨詢。