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消費者買的東西,幾天內可以退貨

來源: 律霸小編整理 · 2025-05-11 · 559人看過

消費者買的東西,幾天內可以退貨

國家規定網絡等平臺購物可以在七天內無理由退貨。

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第二十五條經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由。

如果有三包的話:

“7日”規定:產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。

“15日”規定:產品自售出之日起l5日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。

三包銷售者應履行的義務

(一)不能保證實施三包規定的,不得銷售目錄所列產品;

(二)保持銷售產品的質量;

(三)執行進貨檢查驗收制度,不符合法定標識要求的,一律不準銷售;

(四)產品出售時,應當開箱檢驗,正確調試,介紹使用維護事項、三包方式及修理單位,提供有效發票和三包憑證。

(五)妥善處理消費者的查詢、投訴,并提供服務。

以上內容就是相關的回答,在我們國家如果在網上購買物品的話,一般會在七天無理由退貨,通常情況下正規的商品都是有三包服務的,如果在保證質量期間發生的質量問題,可能就會保修,但是需要提供發票和三包憑證。如果您還有其他法律問題的可以咨詢律霸網相關律師。

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