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香港地區消費如何維權

來源: 律霸小編整理 · 2025-05-12 · 965人看過

香港地區的消費維權相關內容

香港對商品不實行“三包”，香港政府只規定商品必須符合安全標準，商品的售后服務以及經營者的義務主要是消費者和經營者協商達成的，因此消費者購買商品時要就有關事項和經營者進行詳細約定并以書面形式予以確認。

在香港購物建議選擇標有“優”、“正”標志的商家、商品。詳情可登錄香港消委會設立的“精明消費香港游”網站。在澳門購物建議選擇有澳門消委會發放的“誠信加盟店”標志的商家。

香港法律賦予消費者的八大權益嗎?

1.滿足基本需要;

2.獲得安全保障;

3.取得正確資料;

4.自由選擇;

5.發表意見;

6.獲得公正的賠償;

7.接受消費者教育;

8.享有可持續發展及健康的環境。

求償權

消費者在購買、使用商品或接受服務時，由于經營者的過失或故意，可能會使人身權和財產權受到侵害。這里的人身權包括消費者的生命健康權、姓名權、名譽權、榮譽權等;財產權包括直接的財產損失和間接的財產損失。對于商品的購買者、商品的使用者、接受服務者以及在別人購買、使用商品或接受服務的過程中受到人身或財產損害的其他人而言，只要其人身、財產損害是因購買、使用商品或接受服務而引起的，都享有求償權;商品的生產者、銷售者或服務者均要承擔賠償責任，而不論其是否有過錯;除非是出于受害者自己的過錯，如違反使用說明造成的損害，則商品的制造者、經銷者不承擔責任。按照法律規定，消費者除因人身、財產的損害而要求獲得賠償損失這一最基本、最常見的方式之外，還可以要求其他多種民事責任承擔方式，如修理、重作、更換、恢復原狀、消除影響、恢復名譽、賠禮道歉等等。

綜上所述我們可以清楚知道，作為消費者我們依法享有權利來維護自己消費時所受到傷害的利益。對于在香港消費的維權，作為消費者可以登錄其認定的相關的網站進行問題的投訴，也可以寫書面申請，寄到香港相應的管理部門。由于他們商品的售后服務主要是消費者和經營者協商達成的，因此一定要閱讀相關的書面內容。如果您還有其他問題，請咨詢律霸網的專業律師，他們會為您解答。

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