一、支付寶欺詐怎么解決
1、首先,被詐騙之后,如果是網(wǎng)上購物的我們還可以進(jìn)入我們的安全中心,找到那個理賠的措施,進(jìn)行申訴。如果是其他原因造成的金錢損失,那么我們就得到支付寶進(jìn)行申訴了,首先我們打開手機(jī),在手機(jī)界面上面找到支付寶,點(diǎn)擊進(jìn)入其中。進(jìn)入支付寶的主頁之后,你會看到有許多的選項(xiàng),將界面拉倒最下角,找到“我的客服”點(diǎn)擊進(jìn)入客服服務(wù)中心。在客服中心上面,我們能看看到有人工客服,點(diǎn)擊選取人工客服,有好幾個哦,喜歡那個選哪個,選好之后,點(diǎn)擊“就是TA了”之后進(jìn)入客服界面進(jìn)入客服之后,點(diǎn)擊客服的頭像右下角的對話框,進(jìn)入對話框之后,我們將我們的情況輸入進(jìn)對話框,和客服進(jìn)行對話。?當(dāng)然除了聯(lián)系客服之外我們還可以自己解決問題,點(diǎn)擊人工客服主頁,右上角的“百寶箱”進(jìn)入一些問題的界面。?進(jìn)入這個界面之后,我們點(diǎn)擊最下角的“被騙舉報”,進(jìn)入你的消費(fèi)記錄的界面,點(diǎn)擊你被騙的是哪一個界面,點(diǎn)擊它進(jìn)行申述。如果沒有你的交易信息,拿可能是沒有更新出來,你可以點(diǎn)擊“沒有找到對應(yīng)的賬單”進(jìn)入找到解決的方案。進(jìn)行申訴之后,你可以點(diǎn)擊第七步的界面,點(diǎn)擊“進(jìn)度查詢”,那里會對你申訴的信息進(jìn)行進(jìn)度處理,你可以觀察他進(jìn)行判斷進(jìn)度的進(jìn)程。另外如果你感覺你的支付寶被盜了,那么你可以點(diǎn)擊第七步的登入記錄,進(jìn)入其中,看一下自己最近的登入狀況,已確定是否有盜號的情況,有就改密碼吧。
2、如果您的交易已付款成功,支付寶是無法攔截資金追回的,應(yīng)當(dāng)采取網(wǎng)上110報警平臺報警或者是當(dāng)?shù)毓簿謭蟀浮?說明報警事件時間,類型,事件過程等等,上傳事件詐騙證據(jù)?登記報警當(dāng)事人有效信息?,事件構(gòu)成犯罪成立,可要求支付寶網(wǎng)監(jiān)科配合調(diào)查。
二、支付寶
是國內(nèi)領(lǐng)先的第三方支付平臺,致力于提供“簡單、安全、快速”的支付解決方案,于2004年建立。旗下有“支付寶”與“支付寶錢包”兩個獨(dú)立品牌。與國內(nèi)外180多家銀行以及VISA、Master?Card國際組織等機(jī)構(gòu)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,成為金融機(jī)構(gòu)在電子支付領(lǐng)域最為信任的合作伙伴。
支付寶主要提供支付及理財(cái)服務(wù)。包括網(wǎng)購擔(dān)保交易、網(wǎng)絡(luò)支付、轉(zhuǎn)賬、信用卡還款、手機(jī)充值、水電煤繳費(fèi)、個人理財(cái)?shù)榷鄠€領(lǐng)域。?在進(jìn)入移動支付領(lǐng)域后,為零售百貨、電影院線、連鎖商超和出租車等多個行業(yè)提供服務(wù)。還推出了余*寶等理財(cái)服務(wù)。
三、欺詐
指以使人發(fā)生錯誤認(rèn)識為目的的故意行為。根據(jù)其造成的結(jié)果嚴(yán)重程度將對欺詐人處以不通程度法律裁決。
2015年5月20日,支付寶中文口令紅包平臺正式上線。2016年10月12日,支付寶提現(xiàn)正式收費(fèi)。[1]2018年1月15日,支付寶獲得2017年TechWeb第六屆鶴立獎最具影響力互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)獎。
2018年2月7日,支付寶官方公布的信息顯示,蘋-果在中國內(nèi)地的41家Apple?Store?零售店正式接入支付寶,并且支持使用花唄。
以上就是律霸網(wǎng)小編的解說,我們知道即使支付寶的安全性是相對比較高,但是還是有很多的人上當(dāng)受騙,當(dāng)我們上當(dāng)?shù)臅r候要及時報警,聯(lián)客服進(jìn)行解決,追回金額,維護(hù)自己的的合法權(quán)益。不管是什么交易軟件都需要謹(jǐn)慎,以防上當(dāng)。
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