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可以要求賠償嗎

來源: 律霸小編整理 · 2025-05-11 · 515人看過

商家隨意更改吊牌價格可以要求賠償嗎

前幾日在太原圣亞購物中心買的才子男裝，標價打7.8折1035，但是網上很多網店里吊牌顯示同款衣服標價只有1099，才子的運營模式是全國統一價格，但是現在價格明顯不一樣，而且吊牌有明顯撕掉重貼的痕跡，還有膠帶粘貼，請問商家算違法嗎?該怎么維權?

北海律師解答：

針對你的問題答復如下：

1，《消費者權益保障法》

第十九條經營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息，不得作引人誤解的虛假宣傳。商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問，應當作出真實、明確的答復。

商店提供商品應當明碼標價。

第四十九條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。

2，消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經營者協商和解;

(二)請求消費者協會調解;

(三)向有關行政部門申訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

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