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寧波
汽車保險理賠的基本流程是怎么樣的？
車險理賠
車險理賠是汽車發(fā)生交通事故后，車主到保險公司理賠。理賠工作的基本流程包括：報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。車險理賠工作具有顯著的特點：被保險人的公眾性、損失率高且損失幅度較小、標的流動性大、受制于修理廠的程度較大、道德風險普遍。
車險理賠時的基本流程
出示保險單證、行駛證、駕駛證、被保險人身份證、保險單。填寫出險報案表，詳細填寫出險經(jīng)過，詳細填寫報案人、駕駛員和聯(lián)系電話。檢查車輛外觀，拍照定損。理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查，根據(jù)車主填寫的報案內(nèi)容拍照核損，理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品，交付維修站修理。理賠員開具任務委托單確定維修項目及維修時間，車主簽字認可。車主將車輛交于維修站維修。修理好車輛后向保險公司提交理賠材料，保險公司審核核算之后發(fā)放理賠款。
理賠技巧
汽車出險不能總不理賠，那樣我們投保車險就沒有意義了，遇到自身經(jīng)濟所不能承擔的情況時要通知保險公司來解決，有些情況車主習慣節(jié)省時間就私了，這樣兩頭來回正直也未必可以解決問題，車主也要通過保險公司比較保險。汽車出險不能總理賠，這兩種說法并不麻煩，投保車險的目的就是為了解決自己的后顧之憂，總申報理賠又會影響下一年度保費，所以小刮小蹭無大礙，車主就可以自己解決，畢竟也花不了多少錢，總之，車主要根據(jù)出險情況，再考慮報不報案。車主要想獲得理賠，就要保管好發(fā)票，保險公司定損員核定的價格，基本上都可以夠支付你的維修費用，不管你去哪里維修，二類以上的維修廠都會有發(fā)票的，這些發(fā)票是用作保險公司報銷的。還有要準備好齊全的理賠資料，同時要注意理賠周期，如果三個月內(nèi)不提出理賠申請，保險公司會認為車主自動放棄理賠。
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